“2023年一季度，Club Med的營業(yè)額50.04億元。”

作者：楊雪

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出品：財經(jīng)涂鴉

4月21日，復(fù)星旅游文化集團(tuán)（01992.HK，下稱“復(fù)星旅文”）發(fā)布了未經(jīng)審計的2023年一季報。報告顯示截至2023年3月31日，公司的度假村、三亞亞特蘭蒂斯、度假資產(chǎn)管理中心之運營及其他旅游休閑服務(wù)的營業(yè)額（按不變匯率計）約人民幣58.889億元，上升約37.2%。得益于核心業(yè)務(wù)全面成長，2023年一季度歸屬于母公司股東利潤，較2022年同期倍增。

受益于全球范圍旅行限制的全面放松及公司戰(zhàn)略的有效實施，2023年一季度，Club Med的營業(yè)額（按不變匯率計）為50.04億元，同比增長約44.2%，凈利潤較2022年及2019年同期均錄得大幅改善。Club Med容納能力已恢復(fù)至2019年同期的約99.4%。全球平均入住率達(dá)68.9%。

三亞亞特蘭蒂斯的一季度營業(yè)額為5.27億元，同比增長約38.7%；訪客約180萬人次，同比增長約61.9%；平均入住率達(dá)約94.2%，同比增長約31.6%。

麗江地中海國際度假區(qū)的一季度營業(yè)額為20.9百萬元，同比增長約130.4%；到訪人次約4萬人，同比增長約337.7%。

今年，三亞亞特蘭蒂斯迎來了開業(yè)5周年，累計到訪游客量超過2000萬人次。度假區(qū)圍繞“娛樂親子雙重精彩”和“環(huán)球美食一站直達(dá)”兩大核心戰(zhàn)略，持續(xù)推動多業(yè)態(tài)產(chǎn)品迭代更新。

4月28日，三亞亞特蘭蒂斯將舉辦“五周年粉色之夜慶典”等系列品牌活動，包括首次發(fā)布VR虛擬體驗官“星娜”形象，訂制煙花秀盛大綻放，以及持續(xù)一個月的“五周年超級購物節(jié)”。慶典活動無縫銜接至五一黃金周，進(jìn)一步提振海南旅游消費。

截至2023年4月8日，Club Med錄得的截至2023年6月30日止六個月的累計預(yù)訂量按一致匯率計，以住宿、旅游及服務(wù)（「BV STS」）營業(yè)額表示，同比增長約34.2%，與2019年同比增加約24.9%。

目前，Club Med在全球運營近70家度假村，在中國運營近10家度假村，已發(fā)展成為其全球第二大市場。今年也將繼續(xù)開拓中國市場，中國區(qū)計劃于年底前新開3家度假村，分別是南京仙林度假村、太倉度假村與黑龍灘度假村。

復(fù)星旅文指出，目前各項業(yè)務(wù)所呈現(xiàn)的“五一”假期預(yù)訂數(shù)據(jù)較為樂觀，集團(tuán)亦已做好準(zhǔn)備，有信心在這一即將到來的出行高峰為旅客提供高質(zhì)量的服務(wù)。

復(fù)星國際聯(lián)席首席執(zhí)行官、復(fù)星旅文董事長徐曉亮表示，“今年開年以來，旅游市場強勢反彈，復(fù)星旅文憑借旗下優(yōu)秀的產(chǎn)品及扎實的運營實現(xiàn)了集團(tuán)業(yè)績的快速躍升，并大幅超越疫情前的2019年。展望二季度，隨著人們出游需求的進(jìn)一步釋放，強勁反彈勢頭有望延續(xù)。復(fù)星旅文也將繼續(xù)乘勢而上，把握全球旅游復(fù)蘇機遇，順應(yīng)后疫情時代旅游度假新趨勢，堅定執(zhí)行最新戰(zhàn)略部署，推動集團(tuán)業(yè)績再創(chuàng)新高。”

此外，復(fù)星全球合伙人、復(fù)星旅文聯(lián)席總裁徐秉璸還向媒體透露，Club Med已經(jīng)自建團(tuán)隊，基于ChatGPT技術(shù)研發(fā)相關(guān)客服產(chǎn)品。“主要分為兩步，第一步利用人工智能，制造統(tǒng)一話術(shù)，減輕客服負(fù)擔(dān)；第二部完全實現(xiàn)與線上咨詢的智能對話，但我們對此不設(shè)時間表，也希望在未來法規(guī)政策更完善的情況下投入運營開發(fā)。”