電商線上管控亂價(jià)怎么做
大家好,這里是老花聊品牌,專注品牌線上維權(quán)控價(jià)和渠道管控服務(wù),線上管控9年實(shí)操經(jīng)驗(yàn),整理了從業(yè)以來(lái)的維權(quán)資料,平臺(tái)規(guī)則,投訴詳解,有控價(jià)需求,交流咨詢---看頭像
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首先電商產(chǎn)生的低價(jià)亂價(jià)的原因分析:
1:電商的蓬勃發(fā)展每個(gè)人想分這市場(chǎng)的蛋糕,部分線下代理為了個(gè)人的利益私自就把品牌產(chǎn)品上架到到淘寶、閑魚、京東、拼多多等電商平臺(tái)低價(jià)亂價(jià)銷售。
2:以往的線下經(jīng)銷渠道竄貨轉(zhuǎn)移到線上,傳統(tǒng)線下渠道低價(jià)竄貨的影響是局部地區(qū)市場(chǎng)的穩(wěn)定,線上竄貨且低價(jià)則是影響品牌方全國(guó)市場(chǎng)。
3:品牌發(fā)展較好,知名度大出貨量較好,第三方為了一己私利,造假搭順風(fēng)車,假貨為了獲得更多市場(chǎng)份額和銷量,在線上的綜合體現(xiàn)為低價(jià)。
淘寶亂價(jià)和侵權(quán)假貨對(duì)正規(guī)品牌帶來(lái)的影響:
1:品牌自身的價(jià)格體系混亂了,電商時(shí)代的到來(lái),消費(fèi)者大部分有這樣的習(xí)慣,購(gòu)物前先看下淘寶或者京東等電商平臺(tái)多少錢。思考下淘寶上的低價(jià)會(huì)不會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,從而影響線下實(shí)體代理的出貨。影響線下實(shí)體店代理的收益。
2:消費(fèi)者層面習(xí)慣,相同的價(jià)格和品質(zhì)買熟人的,同樣的產(chǎn)品選擇買低價(jià)的。
3:代理層面,終端代理不愿意代理低價(jià)亂價(jià)的產(chǎn)品。各位品牌方的負(fù)責(zé)人,可以換位思考下,如果產(chǎn)品在電商平臺(tái)低價(jià)亂價(jià)嚴(yán)重,你會(huì)愿意代理嗎?如果線上價(jià)格統(tǒng)一,你是否會(huì)更愿意代理?
4假貨帶來(lái)的影響:品牌形象嚴(yán)重受損,消費(fèi)者無(wú)法辨別產(chǎn)品真假的情況,想而不敢購(gòu)買。
在解決淘寶控價(jià)、線上控價(jià)的過(guò)程中,不可避免的會(huì)出現(xiàn)下面幾個(gè)問(wèn)題:
1、淘寶店鋪不配合,即使發(fā)了信息律師函也不予理會(huì)。
2、自己去投訴底價(jià)亂加的鏈接成功率越來(lái)越低,淘寶店鋪規(guī)避知識(shí)產(chǎn)權(quán),從而導(dǎo)致一些店鋪的底價(jià)問(wèn)題始終無(wú)法很好地解決。
3、閑魚上架太快,即使投訴了幾條鏈接,過(guò)幾天又有新的鏈接出現(xiàn),周而復(fù)始,代理天天反饋客戶投訴,也沒(méi)有很好的解決辦法。
4、公司團(tuán)隊(duì)自己去處理花費(fèi)了大量精力,結(jié)果導(dǎo)致營(yíng)銷沒(méi)時(shí)間,促銷活動(dòng)也不能順利地開展,影響公司推廣進(jìn)程。
5、公司招人來(lái)處理,結(jié)果頑固鏈接還是處理不掉,不專業(yè)、效率低,后期還要重新招人,也花費(fèi)大量的成本和精力卻沒(méi)有結(jié)果。
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