生成式人工智能從大科技市場(chǎng)背景中脫穎而出，其核心的落腳點(diǎn)無非就是為一些新的創(chuàng)意和功能機(jī)會(huì)鋪平道路。

隨著體育版權(quán)所有者、媒體公司和品牌都在通過創(chuàng)新來改善現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)、提升運(yùn)營(yíng)效率以及增加收入，體育與科技之間的聯(lián)系正逐步加強(qiáng)。從投資市場(chǎng)上看，體育科技正在成為熱門標(biāo)的。根據(jù)Drake Star Partners的研究，對(duì)體育科技公司感興趣的投資基金在2023年第一季度籌集了20億美元的資金，在三個(gè)月內(nèi)記錄的交易價(jià)值為35億美元。

當(dāng)然，體育科技公司的業(yè)務(wù)形態(tài)可能多種多樣，在體育領(lǐng)域的應(yīng)用也可以是多維度的，對(duì)于產(chǎn)業(yè)內(nèi)的利益相關(guān)者而言，如何將市場(chǎng)中出現(xiàn)的新概念和新工具有效融合到自己的商業(yè)運(yùn)營(yíng)中，突出創(chuàng)新性和實(shí)用性，這將是一個(gè)優(yōu)先的課題。

在過去的一年多時(shí)間里，生成式人工智能的熱度急速攀升，如今已經(jīng)成為一個(gè)重要的商業(yè)分支。這項(xiàng)技術(shù)仍處于起步階段，但是它的功能性和可應(yīng)用性已經(jīng)成為諸多領(lǐng)域研究的重點(diǎn)。說起來，體育對(duì)于人工智能技術(shù)的應(yīng)用是在領(lǐng)先位置的，在數(shù)據(jù)處理、自動(dòng)化操作、內(nèi)容制作和分發(fā)等方面，相關(guān)公司已經(jīng)在體育領(lǐng)域內(nèi)找到用武之地。

生成式人工智能從大科技市場(chǎng)背景中脫穎而出，其核心的落腳點(diǎn)無非就是為一些新的創(chuàng)意和功能機(jī)會(huì)鋪平道路。生成故事、圖像甚至視頻的能力對(duì)體育產(chǎn)業(yè)來說將具有巨大的價(jià)值，體育產(chǎn)業(yè)可以利用這項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)建從營(yíng)銷材料、新聞文章到定制多媒體內(nèi)容的一切內(nèi)容。

生成式人工智能如今已經(jīng)對(duì)體育版權(quán)所有者的業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響，這種思潮很快就會(huì)在行業(yè)內(nèi)蔓延開來。尤其對(duì)于一些小型IP或?qū)嶓w而言，這項(xiàng)技術(shù)允許它們以更低的成本制作更多的內(nèi)容。這些內(nèi)容將用于擴(kuò)大粉絲基礎(chǔ)，并推動(dòng)現(xiàn)有粉絲的參與。此外，新的人工智能工具還能為版權(quán)所有者創(chuàng)造更多的贊助和數(shù)字廣告空間，進(jìn)而開發(fā)新的收入流。

體育營(yíng)銷和管理公司General Sports Worldwide執(zhí)行搜索和團(tuán)隊(duì)咨詢董事總經(jīng)理盧·德保利（Lou DePaoli）認(rèn)為，生成式人工智能在幫助版權(quán)所有者接觸下一代體育迷方面尤其有價(jià)值，因?yàn)樗试S幾乎即時(shí)創(chuàng)建和分發(fā)內(nèi)容。提供即時(shí)的滿足感是你吸引年輕觀眾的方式。

這項(xiàng)技術(shù)還可以讓版權(quán)所有者為品牌合作伙伴提供更大的價(jià)值。例如，一家俱樂部可以推送一個(gè)以賽場(chǎng)品牌標(biāo)志為特色的視頻集錦，它可以包括一些分發(fā)的品牌內(nèi)容，并在結(jié)尾處提供優(yōu)惠，這顯然是能夠推動(dòng)用戶參與并增加收入的。這被認(rèn)為是品牌能夠獲得真正投資回報(bào)率的地方。當(dāng)然，換個(gè)角度看，體育贊助商也應(yīng)該主動(dòng)創(chuàng)造與這項(xiàng)技術(shù)產(chǎn)生聯(lián)系的機(jī)會(huì)。

自1990年首次與溫網(wǎng)合作以來，IBM的技術(shù)已經(jīng)成為該賽事的代名詞。溫網(wǎng)在商業(yè)化方面依然保持著傳統(tǒng)思維，但是它不想被貼上“守舊”的標(biāo)簽，于是我們看到這項(xiàng)大滿貫賽事在技術(shù)創(chuàng)新上的行動(dòng)力。溫網(wǎng)在其數(shù)字運(yùn)營(yíng)中使用人工智能已經(jīng)多年，在今年的比賽中，IBM將利用生成式人工智能來制作數(shù)字集錦。

為了開發(fā)這一功能，IBM和溫網(wǎng)在網(wǎng)球語言中訓(xùn)練了一個(gè)來自IBM企業(yè)“watsonx”人工智能和數(shù)據(jù)平臺(tái)的基礎(chǔ)模型。建立在這些基礎(chǔ)模型上的生成性人工智能被用來創(chuàng)建具有不同句子結(jié)構(gòu)和詞匯的敘述，以使片段內(nèi)容豐富且引人入勝，目的是盡可能聽起來接近人類評(píng)論員。 在未來，也許可以用不同的風(fēng)格、語言和聲音來訓(xùn)練這個(gè)模型。

在今年早些時(shí)候進(jìn)行的高爾夫美國(guó)大師賽期間，IBM已經(jīng)應(yīng)用了類似的技術(shù)。IBM營(yíng)銷和傳播高級(jí)副總裁喬納森·阿達(dá)謝克（Jonathan Adashek）表示：“二十多年來，IBM和高爾夫美國(guó)大師賽一起合作創(chuàng)造了定制的解決方案，改善了用戶體驗(yàn)，并吸引了全球數(shù)百萬高爾夫球迷的注意?！?strong>“我們正在應(yīng)用與各行業(yè)客戶相同的混合云、人工智能技術(shù)和IBM咨詢服務(wù)，為世界上最具代表性的體育賽事之一帶來更高級(jí)的數(shù)字體驗(yàn)。”

在過去的九年里，NTT一直是環(huán)法自行車賽的官方技術(shù)合作伙伴，致力于為車迷提供創(chuàng)新體驗(yàn)，并促進(jìn)實(shí)現(xiàn)賽事運(yùn)營(yíng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在今年的環(huán)法自行車賽上，NTT將物聯(lián)網(wǎng)、邊緣連接和邊緣計(jì)算帶到賽事最前沿，通過建立比賽的數(shù)字孿生來創(chuàng)建世界上最大的“互聯(lián)體育場(chǎng)”，該數(shù)字孿生將連接實(shí)時(shí)信息層，以數(shù)字方式復(fù)制高度動(dòng)態(tài)賽事的各個(gè)方面。

今年的一大亮點(diǎn)就是使用ChatGPT生成式人工智能，將基于其現(xiàn)有的機(jī)器學(xué)習(xí)、語音識(shí)別、自然語言處理和對(duì)話式人工智能功能，集成到一個(gè)名叫“Marianne”的數(shù)字人平臺(tái)。該平臺(tái)經(jīng)過了相關(guān)賽事信息的專門訓(xùn)練，可以訪問詳細(xì)信息，進(jìn)一步增強(qiáng)車迷體驗(yàn)。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的定義之一是使用新技術(shù)來徹底改變現(xiàn)有的流程，并確定全新的工作方式。在禹唐看來，技術(shù)類贊助商存在的意義就是協(xié)助體育版權(quán)所有者不斷在創(chuàng)新道路上拓展，在敏銳發(fā)現(xiàn)新機(jī)會(huì)的同時(shí)，果斷應(yīng)用到賽事的整體運(yùn)營(yíng)中。這需要體育版權(quán)所有者與品牌方的強(qiáng)有力配合，還需要長(zhǎng)時(shí)間的合作積淀，否則很難抓住即時(shí)的機(jī)會(huì)。

從當(dāng)下生成式人工智能在體育領(lǐng)域的應(yīng)用來看，主要聚焦點(diǎn)依然在改善粉絲的數(shù)字體驗(yàn)上。通過分析粉絲的興趣、偏好和行為數(shù)據(jù)，人工智能算法可以根據(jù)他們的特定需求創(chuàng)建個(gè)性化的內(nèi)容。此外，生成式人工智能可以用來創(chuàng)建針對(duì)特定人群的社交媒體活動(dòng)，或者創(chuàng)造以新穎而令人興奮的方式吸引粉絲的沉浸式體驗(yàn)。

在當(dāng)下的體育營(yíng)銷價(jià)值體系里，體驗(yàn)價(jià)值是最被看重的贊助價(jià)值部分，因此，我們有理由相信品牌方已經(jīng)對(duì)此躍躍欲試。直接在IP激活上運(yùn)用新技術(shù)可能需要成熟的外部條件，但是一些通過數(shù)字平臺(tái)的品牌自發(fā)式激活無疑是更容易實(shí)現(xiàn)的。一些營(yíng)銷公司已經(jīng)在使用ChatGPT這樣的工具來改善傳統(tǒng)營(yíng)銷活動(dòng)的構(gòu)建。

例如，社交媒體與人工智能的結(jié)合就是一個(gè)很好的思路，它能讓利益相關(guān)者接觸到原本不可能接觸到的受眾。禹唐還認(rèn)為，它能夠提升社交媒體營(yíng)銷的敏捷性和針對(duì)性，在成本可控范圍內(nèi)，最大化資源的實(shí)用性價(jià)值。因此，隨著更多科技公司繼續(xù)在生成式人工智能領(lǐng)域投資，我們還可以暢想更具創(chuàng)新性的體育營(yíng)銷圖景。

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