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作為客戶經(jīng)理,常常很頭疼的問題:
???產(chǎn)品更新信息在哪個(gè)文檔?鏈接失效了、趕緊恢復(fù)一下...
???修改一個(gè)文章內(nèi)容還需要請求技術(shù)幫忙編輯,客戶等不及了!
???客戶總是問重復(fù)問題,我已經(jīng)重復(fù)回答99次了!
HelpLook?是一款零代碼、開箱即用的幫助中心及博客網(wǎng)站搭建工具,只需簡單幾步,即可幫助企業(yè)、機(jī)構(gòu)、個(gè)人發(fā)布在線品牌內(nèi)容站點(diǎn)。以上頭疼問題,便可以一鍵消滅解決!

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01?簡潔易上手的操作界面
???所見即所得的富文本編輯器:支持編輯多種元素,自動保存編輯,不用擔(dān)心數(shù)據(jù)丟失
???支持圖文視頻多種樣式插入:不再是單一文本形式,內(nèi)容呈現(xiàn)更加豐富
???采用結(jié)構(gòu)化內(nèi)容設(shè)計(jì):以目錄、欄目、文檔為一體的無限制層級設(shè)置,內(nèi)容狀態(tài)一目了然

02?個(gè)性化的品牌設(shè)置展示
???支持不同場景模板:提供幫助中心與博客兩大類別模版,依據(jù)內(nèi)容場景切換選擇
???快速綁定自定義域名:無需繁瑣等候,綁定備案域名即可同步上線
???站點(diǎn)形象自定義及CSS定制:導(dǎo)航欄、頁腳以及顏色、背景、圖標(biāo)等多種元素皆可自定義


03?智能響應(yīng)的?HelpLook?AI
???全站內(nèi)容智能回答:除了模糊檢索,HelpLook?AI?依據(jù)問題自動整理答案及關(guān)聯(lián)內(nèi)容鏈接
???嵌入官網(wǎng)及在線客服插件:自動調(diào)取已發(fā)布的線上內(nèi)容總結(jié)回答,讓客戶服務(wù)體驗(yàn)更絲滑


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???值得信賴的數(shù)據(jù)安全:先進(jìn)而靈活的云服務(wù)架構(gòu)、SaaS化服務(wù),保障客戶數(shù)據(jù)的獨(dú)立安全
???全球服務(wù)部署:多語言站點(diǎn)兼容及全球訪問加速,無論身在何處,都能快速訪問
???多終端適配:在任何設(shè)備上均可訪問運(yùn)行您的內(nèi)容站點(diǎn)
???開放生態(tài)應(yīng)用中心:快速集成三方插件,豐富您的內(nèi)容站點(diǎn)應(yīng)用功能
信息是彈藥庫,傳遞信息的方式是武器,提效工具是戰(zhàn)斗意識,三者并存,推進(jìn)「客戶成功」的方法論才真正完整。
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