米游社切支付被蘋果下架,改完又重新上架了

去網(wǎng)頁充值可還行
米游社竟然被蘋果App Store下架了。
近期,陸續(xù)有玩家反映無法在蘋果商城搜索并下載到米游社,一時間App的下架原因眾說紛紜。截至目前,米游社官方仍未對此作出任何回應(yīng)。而在各種猜測中,因偷偷切支付而被下架的可信度看起來最高。
可以說在二游圈里,米游社一直都是那個“別人家的孩子”??珊脤W(xué)生似乎也有翻車的時候,米游社本次下架背后,究竟又有怎樣的原因?

擦邊?還是切支付?
說起米游社,大家肯定都不陌生。它最早在2018年11月以網(wǎng)頁的形式上線,App版本則在次年8月上架蘋果和各大安卓渠道。
作為米哈游為自家粉絲打造的社區(qū)產(chǎn)品,米游社集合了《崩壞3》、《未定事件簿》、《原神》、《崩壞:星穹鐵道》、《絕區(qū)零》等所有米家游戲。主要提供官方資訊、游戲攻略、活動周邊、福利趣聞和同人作品等內(nèi)容。
尤其是在《原神》取得巨大成功后,其玩家與貼吧、B站、NGA等傳統(tǒng)社群的對抗情緒較為強烈,使得米游社還承擔(dān)起為《原神》玩家提供社交凈土的作用。
但要指出的是,雖然社區(qū)內(nèi)容主要由米哈游產(chǎn)品構(gòu)成,但米游社并不打算只做自家的專屬后勤。App一直保留著“大別野”板塊,玩家可在其中討論任何二次元相關(guān)話題。同時,不同類型的COS和同人二創(chuàng)等都是米游社所鼓勵的內(nèi)容形式,也成為了其獨特的優(yōu)勢。
也因此如此,對于本次從蘋果商店下架,玩家們的猜測之一就是同人板塊的一些擦邊COS,邁過了內(nèi)容審核的邊界,被要求下架整改。
不過,這一猜測在更信誓旦旦的“支付問題”面前,就顯得有些站不住腳了。有玩家表示,米游社下架的真正原因是因為內(nèi)置了充值跳轉(zhuǎn),可以繞過蘋果30%的收入分成,即我們常說的“切支付”,而這無疑觸碰了蘋果最核心的蛋糕。
事實上,對于切支付行為,蘋果的應(yīng)對一項是嚴(yán)厲且果斷的。自2017年開始,蘋果就在《App Store審核指南》中明確,App不得包含引導(dǎo)用戶進行App外購買的按鈕、鏈接或其他行為。同時蘋果有權(quán)將切支付的App從軟件商店移除、除名開發(fā)者賬戶等。
那么,米游社到底有沒有踏入蘋果的禁區(qū)呢?答案是肯定的。

從社媒平臺分享的教程來看,玩家可以通過在線客服提供的鏈接,跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)頁為游戲充值。另外在前述的大別野板塊內(nèi),據(jù)說也存在充值中心的功能。相比之下,有截圖例證的客服鏈接,可信度更高。但說實話,這個方式的流程還是相當(dāng)繁瑣的,而且知曉的玩家也不多。
在筆者看來,它更像是為處理玩家疑難問題而預(yù)留的解決路徑。當(dāng)然,從實際達成的效果看,客服鏈接確實有違蘋果商店的支付規(guī)則,較大概率是本次被下架的主要原因。
或許是因為切支付的情形較輕,米游社已經(jīng)在上周六(8月26日)恢復(fù)上架,但是上述的充值方式也無法再進行使用。
事實上,對米游社分發(fā)和支付權(quán)限的嚴(yán)格管控,同樣發(fā)生在安卓平臺。據(jù)米游社公告顯示,App的渠道版本是沒有“游戲中心”功能的,而官網(wǎng)版本則包含了此功能。這個所謂的游戲中心,其實就是應(yīng)用分發(fā)的功能,玩家可在其中預(yù)約和下載米家的游戲和應(yīng)用。渠道用這樣的方式杜絕玩家從中下載游戲的可能。

硬氣的原神也改變了
雖說米游社的下架意外成分居多,但米哈游不想和渠道分享收入,早已不是秘密。
在米哈游早期,《崩壞3》共設(shè)立了4個安卓服。其中,2服為嗶哩嗶哩服,3服則包含了華為、聯(lián)想、金立、魅族、oppo、vivo等硬核聯(lián)盟渠道。4服則是小米、九游、豌豆莢、360等一線應(yīng)用商店。
而到了《原神》公測時,米哈游卻發(fā)布公告稱,因未能和華為和小米達成合作條款,將不上線這兩個主流安卓平臺,對外態(tài)度相當(dāng)硬氣。此外,除TapTap和B站之外,游戲也沒有上線任何安卓渠道。

這背后,歸根結(jié)底還是廠商和渠道在分成比例上無法達成一致。曾經(jīng)“渠道為王”市場環(huán)境下的5:5分成(甚至更多),已經(jīng)無法滿足頭部產(chǎn)品的利益訴求。而用戶對高品質(zhì)游戲的需求愈盛,也在倒逼渠道做出改變。
從某種意義上來說,米哈游為行業(yè)打了樣。越拉越多的游戲開始與渠道脫鉤,遠的有莉莉絲旗下《萬國覺醒》、鷹角旗下《明日方舟》、青瓷旗下《最強蝸?!返取=膭t有網(wǎng)易新游《全明星街球派對》,游戲公開宣布不設(shè)置渠道服,它也是網(wǎng)易首款明確表示不上渠道的游戲。
需要指出的是,這些游戲本身的產(chǎn)品水準(zhǔn)都處在行業(yè)頭部,這也是他們告別渠道的底氣。即便失去了渠道側(cè)的支持,它們超強的用戶號召力也令它們能獲得足夠的用戶基礎(chǔ)。
誠然,只要渠道方的硬件出貨量保持穩(wěn)定,它們就始終可以在發(fā)行環(huán)節(jié)中保有一席之地。只不過以前是吃肉,之后說不定只能是喝湯。同時,渠道商內(nèi)部也并非鐵板一款,以華為為首的硬核聯(lián)盟還未妥協(xié),但它們的老對手小米卻率先做出改變。
2021年2月,在《原神》上線1.3版本的同時,小米應(yīng)用商店也正式開放了《原神》的下載通道,這同樣也是《原神》首個安卓渠道服。而據(jù)內(nèi)部人士消息,為了拿下與《原神》的合作,小米同意了3:7的分成比例,即廠商拿7成,渠道拿3成,合作主導(dǎo)權(quán)發(fā)生異位。
對于廠商而言,在玩家進入存量時代后,大部分產(chǎn)品都感受到了用戶獲取的難度提升。即便是頭部產(chǎn)品也要聯(lián)合此前不合作的渠道,來觸達更多的用戶。而對于合作中更主動的渠道方,在分成比例上松口,似乎也反映出在多重壓力下,渠道正在面臨用戶失控和產(chǎn)品真空的雙重難題。

渠道很吃緊,流量平臺要崛起了
事實上,渠道的壓力不止來源于前述的內(nèi)容側(cè),也來自社區(qū)型分發(fā)平臺、短視頻和社交平臺。
前辰海資本合伙人陳悅天曾在《文化內(nèi)容投資手札》系列文章中提出“管道論”,即渠道和平臺更容易形成壟斷,但它們也非常容易管道化。消費者很容易被渠道上傳遞的內(nèi)容吸引到不同的地方去,對于渠道品牌卻是忽視的,在這種情況下渠道的價值是衰減的。
對于這個問題,大部分以智能手機為核心業(yè)務(wù)的渠道商都有所輕視,或者說優(yōu)先級較為靠后。在它們所推行的生態(tài)建設(shè)中,應(yīng)用商店的品牌價值是附屬于手機品牌之下的,多場景下各類硬件的協(xié)同才是它們側(cè)重的重點。
反映到具體觀感就是,用戶只會把應(yīng)用商店作為一項功能。雖然商店中也有評分、評論等社區(qū)化的設(shè)計,但用戶的參與度和影響力都較為有限。同時對于游戲廠商而言,應(yīng)用商店也是他們所覆蓋不到的運營范疇,只要在每次更新時上傳包體就萬事大吉。
這樣的問題沒有競爭對手時還不明顯,但當(dāng)有更垂類的社區(qū)型分發(fā)平臺出現(xiàn)后,典型如TapTap和好游快爆,渠道就開始失去對用戶獲取咨詢和下載方式的控制。
一波未平一波又起,如今短視頻和社交平臺也向渠道發(fā)起了進攻。對于短視頻平臺而言,其在游戲買量中一直充當(dāng)著賣水人的角色,但它同樣也想掌握游戲這一成熟的變現(xiàn)方式。以抖音為例,它在近期高調(diào)推出了一籃子開發(fā)者扶持計劃,以期打造自己的小游戲生態(tài),將買量費用和游戲收入全部留在自己的花園內(nèi)。
而在小程序上最為領(lǐng)先的微信,也有著類似的戰(zhàn)略意圖。騰訊在Q2財報上明確表達了對小程序的重視,而微信和騰訊廣告的強強聯(lián)合也為市場帶來了無限遐想。且要注意的是,抖音和微信建立花園圍城的行為,不僅給渠道方帶來威脅,對游戲廠商也是一種沖擊。
常言道,沒有永恒的敵人,也沒有永恒的盟友。在快速變化的行業(yè)之中,游戲廠商和渠道之間的關(guān)系并非長期固化,而是在動態(tài)趨近一個更平等的狀態(tài)。
未來或許會有更多的“米游社”們,會嘗試跟“渠道”搶人、搶收入。