如果說在2023年醫(yī)療行業(yè)中最火的話題是什么？恐怕非Web3.0莫屬。從PC互聯(lián)網(wǎng)的只讀、靜態(tài)的Web1.0時代，到移動互聯(lián)網(wǎng)的交互、便攜、移動、精準(zhǔn)的Web2.0時代，再到正在徐徐拉開大幕的開放、隱私、共建、升維的Web3.0時代，內(nèi)容展現(xiàn)模式也從圖文到影像，再到數(shù)字虛擬人不斷升級進化。

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在變化中，有人猶豫不決，有人躊躇滿志，在過去很多技術(shù)進步浪潮中，很多先吃螃蟹者不僅有勇氣膽識，也收獲了一波先行者紅利。通過對Web3.0、數(shù)字虛擬人等前沿領(lǐng)域進行研究學(xué)習(xí)。醫(yī)療行業(yè)針對Web3.0時代，有哪些營銷機會？該怎么做？我們來一起探討一下。

—01—

醫(yī)療行業(yè)Web3.0時代營銷配置：

醫(yī)療+數(shù)字人+AI合成技術(shù)

很多人對未來醫(yī)療行業(yè)營銷如何做，并不是很清晰，當(dāng)然目前很多實踐也是在探索階段，不過基于Web3.0的AIGC的內(nèi)容生產(chǎn)特點，以及去中心化、共創(chuàng)共享等特性，玩法也自然不同，就比如虛擬醫(yī)療數(shù)字人。

數(shù)字人、醫(yī)學(xué)內(nèi)容輸出和各個內(nèi)容傳播渠道，就像傳統(tǒng)時代的人、貨、場。在Web3.0虛實相生的新場景里帶來了更多可能。

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數(shù)字人營銷將是Web3.0時代的搶灘利器，傳統(tǒng)時代，在街頭吆喝就可以賣貨，而在AI營銷的時代里，都是AI驅(qū)動的數(shù)字人進一步的提升傳播效率。為品牌和醫(yī)生個人拓展了更多新場景，比如科普宣傳、患者教育、學(xué)術(shù)會議、網(wǎng)絡(luò)課程等等。甚至一個優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)虛擬數(shù)字人在輸出有感情的聲音和動作的同時，還會搭配對應(yīng)的醫(yī)學(xué)畫面，順應(yīng)相關(guān)的法律和隱私規(guī)定，更高效的實現(xiàn)用戶連接和內(nèi)容輸出。

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—02—

為什么醫(yī)學(xué)數(shù)字人可以快速出圈？

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數(shù)字人醫(yī)生其實是基于人工智能和計算機圖形學(xué)技術(shù)的融合，利用高清視頻渲染、深度語音學(xué)習(xí)等技術(shù)創(chuàng)建出與真實世界高度相似的數(shù)字虛擬醫(yī)生立體形象，以滿足醫(yī)生視頻拍攝、打造醫(yī)生個人IP等需求的創(chuàng)新型產(chǎn)品，自建的知識圖譜和醫(yī)學(xué)模型庫保障內(nèi)容的科學(xué)性，區(qū)塊鏈技術(shù)保護作者的肖像權(quán)，節(jié)約醫(yī)生時間，提升醫(yī)生影響力。

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那么為什么數(shù)字醫(yī)生可以快速出圈？我想大概因為以下3個優(yōu)勢：

時間優(yōu)勢：

當(dāng)前國家政策支持醫(yī)生進行醫(yī)學(xué)科普，并將其納入評職進級考核指標(biāo)中。醫(yī)生在臨床治病救人、發(fā)展科研項目的同時，又要兼顧醫(yī)學(xué)科普內(nèi)容的制作，分身乏術(shù)，能夠用于出鏡拍攝視頻的時間少之又少。

而數(shù)字人醫(yī)生采用自監(jiān)督模型，提取醫(yī)生音色和音調(diào)，通過生成對抗網(wǎng)絡(luò)讓計算機深度學(xué)習(xí)，配合潛擴散模型，迅速生成和醫(yī)生本人同樣的富有情感的聲音。在大型自監(jiān)督模型的支持下，最短只需醫(yī)生錄制20分鐘語料就可以生成模擬醫(yī)生音色的語音。再配合大型自監(jiān)督模型以及穩(wěn)定擴散模型，只需醫(yī)生定妝拍攝一次視頻，即可還原生成醫(yī)生立體視頻形象，根據(jù)資料制作所需科普宣傳、患者教育視頻。

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內(nèi)容優(yōu)勢：

醫(yī)生投注很多心力與時間錄制視頻，但有時因為醫(yī)學(xué)內(nèi)容過于深奧、專業(yè)的表達方式理解起來過于晦澀復(fù)雜，與普通大眾的認知脫節(jié)，達不到醫(yī)學(xué)宣教的預(yù)期效果。

而醫(yī)學(xué)數(shù)字人則由專業(yè)的醫(yī)學(xué)編輯根據(jù)主題內(nèi)容撰寫視頻文案，遵守循證醫(yī)學(xué)的原則，保障內(nèi)容的科學(xué)性與準(zhǔn)確性的同時，又能覆蓋表達通俗化、增添趣味性等其他需求。

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表達形式優(yōu)勢：

優(yōu)質(zhì)的醫(yī)學(xué)科普視頻所需的前期準(zhǔn)備工作量大，從構(gòu)思、撰寫腳本到展現(xiàn)形式的設(shè)計都需要精心統(tǒng)籌安排。視頻表現(xiàn)形式單一，常常造成科普內(nèi)容的展示不夠全面，同質(zhì)化嚴重，缺乏創(chuàng)新性，無法持續(xù)吸引人們的注意。

而專業(yè)的醫(yī)學(xué)虛擬數(shù)字人則會根據(jù)醫(yī)生的需求，結(jié)合市場發(fā)展形勢，去制定高質(zhì)可行的推廣方案，通過調(diào)研等手段精準(zhǔn)定位受眾需求，多層面多維度策劃視頻內(nèi)容。比如馳業(yè)醫(yī)學(xué)視覺，自有醫(yī)學(xué)三維模型庫，專業(yè)團隊精于醫(yī)學(xué)動畫內(nèi)容的制作，準(zhǔn)確傳達、直觀展現(xiàn)醫(yī)學(xué)內(nèi)容，使視頻傳達富于新意、表現(xiàn)形式更加精彩。

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—03—

數(shù)字人醫(yī)生的技術(shù)特點+營銷4大戰(zhàn)法

用當(dāng)前技術(shù)領(lǐng)先的馳業(yè)醫(yī)學(xué)視覺舉例，馳業(yè)數(shù)字人醫(yī)生采用自監(jiān)督模型，提取醫(yī)生音色和音調(diào)，通過生成對抗網(wǎng)絡(luò)讓計算機深度學(xué)習(xí)，配合潛擴散模型，迅速生成和醫(yī)生本人同樣的富有情感的聲音。在大型自監(jiān)督模型的支持下，最短只需醫(yī)生錄制20分鐘語料就可以生成模擬醫(yī)生音色的語音。再配合大型自監(jiān)督模型以及穩(wěn)定擴散模型，只需醫(yī)生定妝拍攝一次視頻，即可還原生成醫(yī)生立體視頻形象，根據(jù)資料制作所需科普宣傳、患者教育視頻。數(shù)據(jù)安全和隱私保護，數(shù)字人醫(yī)生將順應(yīng)相關(guān)的法律和隱私規(guī)定，利用成熟的技術(shù)手段，確保數(shù)據(jù)和版權(quán)的安全。

戰(zhàn)法1：科普宣傳

在Web2.0世界中，醫(yī)學(xué)科普成了眾多短視頻火爆的助推器，各種科普視頻已經(jīng)在數(shù)字平臺擴散，從傳統(tǒng)時代到數(shù)字時代，品牌和醫(yī)生通過短視頻進行傳播的例子不勝枚舉，從疾病講解、大眾知識科普，都是醫(yī)學(xué)與營銷傳播的典范，但是在Web3.0時代，虛擬醫(yī)療數(shù)字人就成了標(biāo)配。

總結(jié)方法論公式如下：

數(shù)字人科普戰(zhàn)法=（數(shù)字人+知識分享+個人/品牌出鏡）xN（數(shù)字平臺分發(fā)）

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戰(zhàn)法2：患者教育

通過醫(yī)療虛擬數(shù)字人進行大量科普知識分發(fā)，患教動畫全面賦能患者教育。通過醫(yī)療虛擬人，在幾分鐘內(nèi)，就可以通過患教動畫為病人科普疾病及康復(fù)所需要的工作，減少溝通成本并降低醫(yī)患關(guān)系風(fēng)險。在患教內(nèi)容生產(chǎn)能力、分發(fā)能力以及對患者的教育方面都可以形成完整閉環(huán)。

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總結(jié)方法論公式如下：

數(shù)字人患教戰(zhàn)法=患教內(nèi)容（醫(yī)生x數(shù)字人）+渠道分發(fā)

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戰(zhàn)法3：學(xué)術(shù)會議

在元宇宙中舉行發(fā)布會或各地公司及機構(gòu)進行線上會議，可以通過醫(yī)療虛擬人進行演示和講解，這樣的場景越來越受到品牌主的青睞，更簡潔更專注，同時搭配醫(yī)學(xué)動畫效果，清晰直觀的展示會議核心問題。

總結(jié)方法論公式如下：

數(shù)字人學(xué)術(shù)會議=演示x（醫(yī)生+企業(yè)）

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戰(zhàn)法4：網(wǎng)絡(luò)課程

近些年各類數(shù)字人不斷成為主持人、科普博主，而各大品牌、學(xué)校及醫(yī)生也相繼推出虛擬教師。醫(yī)療數(shù)字人可視化教學(xué)，通過AI技術(shù)全面賦能醫(yī)學(xué)教學(xué)。讓教育與數(shù)字人完美結(jié)合，通過數(shù)字人，學(xué)生可以更翔實地了解醫(yī)學(xué)原理，課后復(fù)習(xí)觀看更加方便，縮短培養(yǎng)周期和精力。

總結(jié)方法論公式如下：

數(shù)字人網(wǎng)絡(luò)課程=學(xué)生x內(nèi)容（老師+數(shù)字人）

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—04 —

數(shù)字人醫(yī)生的發(fā)展與未來？

在移動互聯(lián)網(wǎng)為代表的Web2.0時代，AI營銷就已經(jīng)令人驚嘆，通過智能推薦、智能創(chuàng)意等AI能力，從用戶和醫(yī)生到品牌連接的效率、效果大大提升。而到了Web3.0時代，AI營銷更是如魚得水，因為這個“世界”的底層就有AI能力。在Web3.0以及未來的時代，數(shù)字人醫(yī)生的價值，我總結(jié)為以下3點：

（1）互動更智能化：

在研發(fā)的新階段數(shù)字人醫(yī)生不只以錄制視頻形式出現(xiàn)，更可以通過知識圖譜、大數(shù)據(jù)分析和模式識別來參與互動。

（2）強化患者管理：

數(shù)字人醫(yī)生還可以參與到患者的健康管理中，為其提供“面對面”的個性化的健康建議和指導(dǎo)。通過移動應(yīng)用程序或智能設(shè)備，患者可以監(jiān)測生理參數(shù)、管理用藥和記錄癥狀，數(shù)字人醫(yī)生則可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)提供定制個性化的健康管理方案，從而為患者提供更密切的支持與互動。

（3）品牌價值及個人價值：

對品牌來說，普及醫(yī)學(xué)數(shù)字人能增強品牌活力，沉淀品牌資產(chǎn)。未來在WEB3.0的世界，品牌衡量更精準(zhǔn)、更容易。

對醫(yī)生個人來說，能夠走進年輕人群體、提升醫(yī)學(xué)影響力、促進醫(yī)患關(guān)系、提高醫(yī)生在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的影響力及知名度。

—05 —

尾聲

Web3.0已經(jīng)打開了很多品牌和醫(yī)生更新的、更廣闊的商業(yè)潛能，還有更多有趣的可能等著我們一起去探索。

作為國內(nèi)醫(yī)學(xué)領(lǐng)域第一批參與到Web3.0深耕的馳業(yè)醫(yī)學(xué)視覺，在今年618正式推出了AI賦能的全新數(shù)字醫(yī)生，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，帶動醫(yī)療行業(yè)進步，擴大品牌和醫(yī)生的影響力。在此邀請更多品牌及醫(yī)生了解并加入進來，一起探索、挖掘Web3.0的更多機遇，歡迎與馳業(yè)醫(yī)學(xué)視覺聯(lián)系。

Web3.0已然是大勢所趨，未來已來，第一批勇敢者已經(jīng)在路上，你準(zhǔn)備好了嗎？

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