5月25日，菲馬仕會客室線上微訪談首播，創(chuàng)始人、CEO謝群斐先生接受主持人訪談，回答門窗行業(yè)經營者對菲馬仕品牌關心的一些問題。

以下為全程文字實錄：

主持人：各位網友朋友們，大家好！歡迎大家收看“2022門業(yè)模式進化趨勢與實踐”微訪談。

今天在我們的直播間，邀請到了菲馬仕品牌的創(chuàng)始人、CEO謝群斐先生來到了我們的直播間，歡迎謝總。請謝總和我們廣大的網友朋友們打聲招呼。

謝群斐：主持人好，各位網友朋友們，大家好！非常高興有這個機會在這里與大家在線交流，互動。本次訪談我們將圍繞門業(yè)產業(yè)的發(fā)展趨勢，以及菲馬仕品牌的發(fā)展實踐與網友進行在線交流。在這里，我也會認真傾聽并解答廣大門窗行業(yè)經營者關心的一些問題。

主持人：謝總您好，我們知道，菲馬仕是國內最早專注于智能門技術和產品研發(fā)的國家高新技術企業(yè)，作為中國門業(yè)轉身邁向智能化的引領者，菲馬仕的創(chuàng)新為國內門業(yè)的發(fā)展標定了新航向?？梢院臀覀儚V大的網友朋友們簡要介紹下菲馬仕發(fā)展歷程嗎？

謝群斐：好的。從個人來講，我是于2014年從一家全球知名的通訊設備制造企業(yè)離開后，創(chuàng)辦了瑞時智控。并且從那個時候開始，我們就組建了一個技術團隊，著手研發(fā)智能鎖和智能門技術和產品的。在我們研發(fā)的智能門控技術和產品成熟后，我們于2018年推出智能門品牌-菲馬仕。通過這些年的悉心運營，菲馬仕快速成為了國內數字化門業(yè)的領軍品牌，引領了智能門產品的技術趨勢和設計風尚。我們也依托全國不斷拓展的專賣店和服務網絡，用心服務著國內龐大的入戶門和智能家居消費人群，產品和品牌得到了消費者的喜愛。

主持人：不到10年，菲馬仕這個品牌就已經被大眾所熟知，成為國內智能門領域的行業(yè)標桿。你們改變了入戶門的使用體驗，開拓了智能入戶新的時代，讓科技與設計之美改變了大家的生活，真的很了不起！謝總作為前華為公司的工程師，我們很好奇，為什么您的第一次創(chuàng)業(yè)會選擇從事和智能門相關的行業(yè)領域呢？

謝群斐：嗯，事實上很多創(chuàng)業(yè)，并非會按照既定的規(guī)劃發(fā)展的。最開始，我也是希望繼續(xù)從事交換機產品領域的相關創(chuàng)業(yè)，但在第二年，我們開始聚焦智能家居產品單品的相關技術和產品研發(fā)。在2014年稍晚的時候，我們就決定放棄指紋鎖市場，轉而進行隔代開發(fā)，研發(fā)新一代的智能門，這個產品在2014年還是個全新的概念。在當時，我們有一個觀點，認為：從本質上講，這個世界，對燈是沒有需求的，我們只是對光有需求。這個世界，我們對鎖是沒有需求的，我們只是對安全有需求。所以，如何通過數字化和智能化的理念，結合電子信息技術，讓門這種剛需性的產品變得更安全，用戶體驗更好，是我們研發(fā)智能門的初衷。

主持人：智能門不僅優(yōu)化了人們的生活方式，可拓展的功能和操作方式也更加多樣化，同時還增強了家庭生活的安全性，是客戶群體的不二首選。在創(chuàng)辦了菲馬仕后，你對智能門行業(yè)的發(fā)展現狀是？您的體會又是什么呢？

謝群斐：這些年，我們通過市場調研和品牌發(fā)展的實踐，觀察到，前些年以來高速發(fā)展的房地產經濟，催生出體量龐大的門業(yè)需求市場，多年來行業(yè)的迅速發(fā)展，現代門業(yè)已成為一個競爭極其激烈的行業(yè)。根據行業(yè)內不完全調查數據顯示，我國門窗行業(yè)中，小型企業(yè)銷售收入占比為66.33%；中型企業(yè)第二，為20.54%；大型企業(yè)銷售收入占比為13.13%。整體看，市場上入戶門品牌琳瑯滿目，百花齊放。但從數字化和智能化的發(fā)展趨勢來看，就會發(fā)下一些問題。比如，各企業(yè)、各品牌的產品功能單一（門+指紋鎖）、外觀大同小異，不斷互相借鑒和模仿、結構簡單，沒有與電子信息技術的高度集成，根本就談不上智能化。應該說，這樣的傳統(tǒng)入戶門產品，無法進一步滿足市場對門產品數字化和智能化消費升級趨勢的需求。加之長期以來，國家對環(huán)保事業(yè)的重視，大批落后技術的產品必將退出消費市場，所以，門業(yè)企業(yè)急需擴寬思路，找到既能符合消費發(fā)展趨勢，滿足消費者需求的同時又能帶來企業(yè)利潤的產品。但受制于門業(yè)產業(yè)發(fā)展的行業(yè)局限性，入戶門大部分產品創(chuàng)新局限于材質的堆疊及表面裝飾設計的推陳出新，入戶門產品很少有電子技術的創(chuàng)新亮點來滿足消費者新的智能應用需要?？偨Y下來，入戶門這一行業(yè)已經太久沒有被先進的信息技術進行升級改造，大多數門企，也缺乏跟隨現代智能化科技發(fā)展協同的能力。這些年，隨著通訊技術與物聯網底層技術的日趨成熟，我們認為智能化的浪潮，加上國家政策對于數字產品創(chuàng)新的引導和政策支持，將給門業(yè)企業(yè)帶來重大轉型發(fā)展機遇。通過新的產品形態(tài)設計和智能化技術導入，重新定義入戶門，將為行業(yè)注入更加強大的生命力，找到產業(yè)的新發(fā)展方向。

主持人：由此看來，雖然說智能鎖的發(fā)展前景巨大，國家也給予了政策上的支持和引導，但是現階段的發(fā)展過程中也存在著很多問題。從您剛才所講能夠看出來謝總對創(chuàng)新入戶門產品的電子信息技術的集成應用也是有著非常獨到的見解。我想了解一下，為了應對門業(yè)的數字化發(fā)展趨勢，咱們菲馬仕品牌做了哪些工作呢？

謝群斐：自我們公司創(chuàng)辦以來，就不懈的努力，不斷研發(fā)具有革命性的入戶門產品和技術，并于2018年啟動菲馬仕智能門品牌的連鎖經營，通過自建渠道，不斷將豐富的智能門產品投放市場，受到了廣大入戶門消費者和智能家居消費者的歡迎，菲馬仕也有幸成為了國內門業(yè)產品和商業(yè)模式創(chuàng)新的一股中堅力量。綜合起來，菲馬仕擁抱了門業(yè)數字化和智能化的趨勢，并以強大的落地能力，推動了國內智能門產業(yè)的發(fā)展。

主持人：嗯，觀察當前整個社會實際情況，門業(yè)行業(yè)數字化、產品智能門的發(fā)展是非常迅速的。謝總這么多年深耕智能門行業(yè)，見證了門業(yè)這些年的發(fā)展歷程，從謝總的角度，您覺得當下的智能門行業(yè)有什么特征？

謝群斐：以個人的觀察，目前，行業(yè)的發(fā)展呈現以下一些特點:

一、品類加速細分。門業(yè)有著悠久的歷史，這是伴隨人類歷史發(fā)展而長期存在的產品和行業(yè)，隨著農耕時代、工業(yè)時代、互聯網時代的發(fā)展，門產品的形態(tài)和功能在不斷發(fā)生迭代和創(chuàng)新。門從簡陋的遮風避雨之物，發(fā)展到承載人類地區(qū)文化的家家必需的入戶門，如今隨著數字化發(fā)展，智能門已經成為了一個互聯網和物聯網文明的重要品類。從這個意義上講，菲馬仕品牌沒有發(fā)明智能門，只是先于行業(yè)發(fā)現了智能門這一品類，并不斷完善這一品類的技術和產品需求，如今消費者如果要購買入戶門，智能門必然成為第一選擇，已經成為了門行業(yè)的一個細分品類，這一定是個剛需的消費品類。

二、智能門形成品牌化，頭部品牌開始凸顯。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展，不斷有新的品牌加入到這個新興的智能門賽道，目前來看，智能門行業(yè)的參與者主要來自以下幾個領域，一是傳統(tǒng)門業(yè)企業(yè)的、騰籠換鳥，升級換道，二是擁有渠道積累優(yōu)勢的家電企業(yè)。三是智能家居和智能鎖具企業(yè)、四是全屋定制及整裝企業(yè)。這些企業(yè)，都紛紛推出了自己的智能門品牌，搶占這個市場。目前來看，菲馬仕已經成為智能門行業(yè)的代表品牌，產品定義是最符合智能門產品特性的，網點拓展速度也非常迅速、終端發(fā)貨量也在業(yè)內保有優(yōu)勢。未來，公司和團隊將始終堅定的走在品牌建設的道路上，讓菲馬仕品牌成為專業(yè)首選。

三、銷售模式及運營模式的轉型升級。智能門這一品類特性，注定無法用原有的門業(yè)運營邏輯和方式來實現研發(fā)、生產制造和銷售業(yè)務的開展。而數字化商業(yè)的發(fā)展，也讓品牌商有更多的工具來實現智能門全流程、端到端的交付和運維管理。特別是，我們也可以明顯看到，現在建材賣場、各類商超人流不斷減少、疫情等不確定的因素也在影響著門店的經營業(yè)績，這些，都對建材行業(yè)的經營、銷售、產品選品提出新的要求。菲馬仕品牌從2019年就開始投入研發(fā)一站式訂單系統(tǒng)、加大電商、抖音引流能力建設，并計劃近期在全國新門店推進數字門店管理系統(tǒng)，以及將行業(yè)供應鏈和品牌供應中心相結合的集成供應鏈模式，都是數字化運營轉型升級的重要體現，這些舉措，都是菲馬仕品牌區(qū)別于其他品牌的重要特征。也是為什么菲馬仕品牌這些年網點迅速發(fā)展，門店業(yè)績不斷增長的重要原因。

主持人：可以看的出來，菲馬仕品牌確實做了大量的規(guī)劃，從品牌、產品到新媒體運營，都有一系列的措施在推動行業(yè)和公司的發(fā)展。

謝群斐：確實，菲馬仕品牌經營團隊不斷優(yōu)化戰(zhàn)略、落實各項經營計劃。特別是在2021年7月，調整了品牌管理架構后，菲馬仕走上了品牌2.0的升級之路。我們可以很明顯的看到，升級之后的菲馬仕品牌2.0版本取得了不錯的成績。一、品牌主張更清晰。公司將繼續(xù)并且長期專注智能門領域、堅持致力于成為智能門專業(yè)品牌，成為智能門品類消費者的首選產品。二、產品涵蓋更豐富。菲馬仕DSMA的產品矩陣，讓喜愛我們品牌的消費者都能選擇到合適自己的智能門產品。三、組織運營更高效。豐富的市場活動、高效的業(yè)務響應、專業(yè)的招商、運營、服務團隊，更幫助合作伙伴快速進入智能門市場，服務客戶。

主持人：對全國菲馬仕經銷商家人而言，門店的經營業(yè)績也在不斷提升，市場滲透也在不斷提升，服務終端客戶的能力也在不斷增強。我國智能門行業(yè)未來發(fā)展的趨勢，可以說是技術成熟、模式成熟的企業(yè)將領跑行業(yè)。

謝群斐：沒錯，基于長期主義、抓住國貨國潮機遇、深耕數字化和智能產品賽道、做好市場服務，是我們菲馬仕品牌不斷發(fā)展的重要原則和價值觀。我們相信，菲馬仕智能門將在未來迎來更大的發(fā)展機遇，服務千家萬戶。

主持人：應該說菲馬仕這些年的快速發(fā)展，得到了社會各界、特別是門窗行業(yè)朋友們的大力支持和關注。在節(jié)目的最后呢，我們也給廣大網友朋友們送上了福利，剛才我看到直播間很多網友問如何成為我們菲馬仕品牌的城市合伙人，在這里統(tǒng)一回復大家：聯絡我們的招商經理，今天預定城市經營席位的話，將會有驚喜送給大家，全國僅限10個名額，這也是我們CEO謝總今天帶給大家的訪問專場福利。今天的節(jié)目到這里接結束了，非常感謝謝總做客我們的節(jié)目，也感謝網友朋友的熱情參與。下期，我們《菲馬仕會客室》不見不散。