? ? 某女士在林內(nèi)分銷商成都加壹科技有限公司，購買了大金空調(diào)、怡口凈水、林內(nèi)壁掛爐全屋產(chǎn)品，其中發(fā)現(xiàn)林內(nèi)壁掛爐，商品多處與銷售提供圖片不一致，而且有部分螺絲不一致，并且購買的35-G55系列產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)有28-G55標(biāo)示的配件。商家回復(fù)共用配件，但用戶不予認(rèn)可。由于無產(chǎn)品說明書等，拿部分配件與官網(wǎng)說明書作了比對(duì)，有幾處不一致。但未得到滿意的答復(fù)?，F(xiàn)用戶要求退貨，商家以無質(zhì)量問題為由，不予同意。