探索性測(cè)試是對(duì)常規(guī)的系統(tǒng)測(cè)試、新需求測(cè)試及專項(xiàng)測(cè)試的重要補(bǔ)充，往往能在短時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)更多的問題，一起來看看優(yōu)測(cè)測(cè)試專家的分享吧~

?一、背景

?優(yōu)測(cè)團(tuán)隊(duì)長期承接騰訊社交產(chǎn)品、辦公產(chǎn)品，如大家所熟知的騰訊文檔、QQ等產(chǎn)品的測(cè)試服務(wù)工作。在用戶規(guī)模日益增長的背景下，探索性測(cè)試是對(duì)常規(guī)的系統(tǒng)測(cè)試、新需求測(cè)試及專項(xiàng)測(cè)試的重要補(bǔ)充。

?經(jīng)實(shí)踐驗(yàn)證，該方法可在短時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)更多的問題，通過新的思路、新的方法，找到在系統(tǒng)測(cè)試階段未發(fā)現(xiàn)的“漏網(wǎng)之魚”。

二、探索策略

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1、基于場(chǎng)景探索測(cè)試

這種測(cè)試跟傳統(tǒng)的基于場(chǎng)景的測(cè)試（場(chǎng)景法）比較像，不同的是，在這種測(cè)試中測(cè)試人員會(huì)擴(kuò)大測(cè)試范圍

2、 基于策略探索測(cè)試

這是一種比較依靠經(jīng)驗(yàn)的測(cè)試方法，簡單來說就是測(cè)試?yán)鲜郑诤献约旱慕?jīng)驗(yàn)、技能、感知等條件，結(jié)合自由式探索式測(cè)試，用自己積累下來的知識(shí)來指導(dǎo)測(cè)試，是一種經(jīng)驗(yàn)結(jié)合隨機(jī)性的測(cè)試。通常在系統(tǒng)測(cè)試完成之后，還有剩余時(shí)間的情況下，以探索式測(cè)試作為補(bǔ)充，嘗試系統(tǒng)測(cè)試覆蓋不到的場(chǎng)景，從而減少漏測(cè)，提高測(cè)試覆蓋率

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3、 基于反饋探索測(cè)試

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基于反饋的探索式測(cè)試源于自由式測(cè)試，但是隨著測(cè)試歷史的形成，測(cè)試人員們就會(huì)利用反饋來指導(dǎo)今后的探索?？梢酝ㄟ^咨詢覆蓋指標(biāo)（測(cè)試端用戶覆蓋、用戶反饋問題模塊統(tǒng)計(jì)、功能缺陷密集程度等信息）來進(jìn)行探索測(cè)試，以使這些覆蓋指標(biāo)得以提高

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4、 自由式探索測(cè)試

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自由測(cè)試指的是對(duì)應(yīng)用程序的所有功能，任意次序進(jìn)行隨機(jī)探測(cè)，不考慮功能是否驗(yàn)證完整，自由測(cè)試并沒有規(guī)則、模式，只是發(fā)散自己的思維，對(duì)應(yīng)用程序進(jìn)行隨機(jī)操作，檢查是否有嚴(yán)重或明顯的問題缺陷

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三、探索方法

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1、麻煩測(cè)試法

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故意設(shè)置各種障礙來看軟件的應(yīng)付能力，不考慮輸出，只要軟件能這樣做就這樣做。

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測(cè)試思想：

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可以提煉一種通俗易懂的思維方式運(yùn)用到我們的項(xiàng)目上，我們首先想到的是用戶的操作方式：點(diǎn)擊、不同方向劃動(dòng)、雙擊、長按、拖動(dòng)、手機(jī)上的各種按鍵以及其他操作，這些操作組合起來所得到的輸出結(jié)果，也是開發(fā)以及產(chǎn)品無法預(yù)料的，針對(duì)麻煩測(cè)試，我們可以參考以下幾個(gè)檢查點(diǎn)，

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檢查各個(gè)UI頁面的控件，例如會(huì)員中心各個(gè)按鈕；

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① 檢查各個(gè)控件的主要操作方式以及附帶操作方式：例如分享，更改權(quán)限等；

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② 嘗試主要操作方式以及附帶操作方式組合操作：

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③ 嘗試其他操作方式與主要操作方式結(jié)合；

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2、 極限測(cè)試法

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制作一些極值場(chǎng)景，輸入一些極大或極小值，制作一些極復(fù)雜的場(chǎng)景等。

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測(cè)試思想：

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只要有輸入就有一些極值的輸入。那我們經(jīng)常遇到的一般是哪些極值類型呢？

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思維模式：

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①??? 梳理測(cè)試對(duì)象的極值類型

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②??? 創(chuàng)造測(cè)試對(duì)象的極大值和極小值

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例如：文檔輸入框的最大可輸入字符，二次密碼的最大可輸入位數(shù)等等。

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3、 測(cè)一送一法

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測(cè)試同一個(gè)應(yīng)用程序多個(gè)拷貝的情況，同時(shí)對(duì)一個(gè)被測(cè)對(duì)象進(jìn)行操作

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測(cè)試思想：

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多個(gè)終端操作后對(duì)被測(cè)試對(duì)象的影響，如一個(gè)賬號(hào)同時(shí)登錄多處，測(cè)試一端的一些操作，檢查另一端的影響；或先登錄一端操作后對(duì)另一端的影響。

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測(cè)試參考：

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同時(shí)登錄關(guān)注以下操作，一方先登錄操作后關(guān)注另一方后登錄的情況

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例如：在PC端操作檢查桌面端以及移動(dòng)端、APP端的功能以及顯示問題；

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①?? 消息類操作? ②設(shè)置類操作

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4、 賣點(diǎn)測(cè)試法

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對(duì)那些能吸引用戶的特性進(jìn)行測(cè)試，比如多人同時(shí)在線編輯等

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5、 惡鄰測(cè)試法

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針對(duì)問題頻發(fā)的功能進(jìn)行周圍功能驗(yàn)證

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6、 專家測(cè)試法

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根據(jù)用戶反饋來進(jìn)行測(cè)試；

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測(cè)試思想：

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在用戶反饋的問題基礎(chǔ)上進(jìn)行周邊問題驗(yàn)證，以及同類型問題驗(yàn)證或者為達(dá)到相同目的進(jìn)行的不同操作，觀察結(jié)果是否符合預(yù)期

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7、取消測(cè)試法

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停止或取消正在進(jìn)行的程序或操作

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測(cè)試思想 ：

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取消或中斷程序正在進(jìn)行的操作；

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測(cè)試過程中殺進(jìn)程，再啟動(dòng)檢查是否有異常，或者進(jìn)行斷網(wǎng)操作。

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*版權(quán)聲明：本文作者 優(yōu)測(cè)團(tuán)隊(duì)測(cè)試專家 鄭凱澤 南明瑋。

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