五一民宿毀約沒有契約精神!怎么辦?五一哪里沒有價格刺客?
#五一民宿現(xiàn)漲價毀約潮#
在五一小長假期間,旅游消費需求不斷增加,但是一些地方出現(xiàn)了漲價十倍的“天價”民宿。為了賺取更多利潤,一些住宿定價較低的民宿采取毀約等不良行為,導(dǎo)致消費者遭受損失。此情況引起了各大旅游平臺的關(guān)注和回應(yīng)。

攜程、美團、飛豬、小豬民宿等平臺表示,對于無良民宿的毀約行為,平臺將采取罰款、降低流量處理等處罰措施。對于消費者,平臺也有具體的補償措施,記得要找客服幫忙。各平臺具體補償措施如下:

1. 攜程:平臺將與酒店協(xié)調(diào)為客人安排原標準或以上級別的房間入住,并承擔由此產(chǎn)生的差價,差價金額上限為原訂單首晚房費的3倍;若無法安排客人入住原酒店任何房型,攜程會幫助客人預(yù)訂附近同等酒店,并承擔由此產(chǎn)生的差價,差價金額上限為原訂單首晚房費的3倍。

2. 美團:按照對外的客戶保障進行賠付。

3. 飛豬、小豬民宿:如出現(xiàn)民宿商家“毀約”情況,將第一時間與客人溝通核實情況,并根據(jù)平臺用戶保障規(guī)則,安排客人入住附近同等級別民宿或更高級別的民宿房型,并由平臺或商家承擔差價,差價金額最高為首晚房費3倍;若客人決定不再入住,則將與其協(xié)商,在全額退款的基礎(chǔ)上,最高賠付首晚房費。

因此,筆者建議廣大消費者在預(yù)訂民宿時需謹慎選擇,可以通過選擇信譽度高的平臺進行預(yù)訂,仔細閱讀民宿的評價和評論,與民宿溝通確認房間情況、價格等細節(jié),并在簽訂合同前仔細閱讀合同條款,確保自己的權(quán)益得到保障。如遇到無良民宿毀約行為,及時向平臺投訴并要求退款。同時可以向相關(guān)部門舉報投訴,維護自己的合法權(quán)益。

對于還未決定去哪里玩的朋友,筆者向大家推薦山東省淄博市。這里的民宿價格合理,沒有漲幅,并且為游客準備了“淄博燒烤節(jié)”。在這個節(jié)日里,淄博市將集中展示各種燒烤名店和特色品種,同時還有豐富的演出和啤酒展銷活動,為游客提供美味可口的燒烤產(chǎn)品和愉悅的娛樂體驗。如果您還沒有計劃好五一假期的行程,不妨考慮一下淄博市,相信您一定會度過一個難忘的假期。

至于“慣犯”民宿,筆者認為平臺應(yīng)該采取更加嚴厲的措施,如拉入黑名單、永久下線等。監(jiān)管部門也應(yīng)該積極介入,依法依規(guī)處理無良民宿的違法行為。消費者在遭遇無良民宿毀約行為時可以向平臺投訴并要求退款,并向相關(guān)部門舉報投訴,維護自己的合法權(quán)益。