用企業(yè)微信scrm管理系統(tǒng)分渠道怎么設(shè)置不同歡迎語?
管理員或業(yè)務(wù)負責人只能統(tǒng)一配置企業(yè)微信中的歡迎語功能。
若要根據(jù)客戶的渠道來源進行不同的引流活動,則需要借助一些輔助工具來實現(xiàn)。

例如,使用企業(yè)微信客戶管理工具-點鏡scrm管理系統(tǒng)渠道活碼功能,可以幫助我們實現(xiàn)使用企業(yè)微信分渠道設(shè)置不同歡迎詞的目的!
點鏡scrm管理系統(tǒng)的渠道活碼適用于線上線下不同渠道的引流,一般放在微信公眾號、海報等引流場景中。
渠道歡迎語,就是渠道活碼的優(yōu)勢之一
使用渠道活碼,可以為每個活碼設(shè)置專屬歡迎語,在不同場景中使用不同的活碼,如微信公眾號、海報等,讓客戶掃描不同的活碼,收到不同的歡迎語!
還可以添加圖片、鏈接、小程序、定制表單、抽獎活動等附件,不僅可以增加歡迎詞的互動,還可以滿足企業(yè)的多元化需求。
而且,歡迎語中的鏈接,也可設(shè)置為雷達鏈接,可幫助我們實時記錄客戶動態(tài),并及時通知員工:
::當客戶點擊文章、鏈接等雷達資料時,發(fā)送雷達資料的員工將得到提醒;
·會記錄客戶的打開行為,比如閱讀時長、閱讀完成率等;
比方說,我們向用戶發(fā)送一篇產(chǎn)品推廣軟文的歡迎語,并在鏈接中加入一個軟文鏈接,我們就能知道哪些用戶點開了文章,瀏覽了多久,閱讀完了多少等等。
從而可以根據(jù)用戶的動態(tài)行為,快速篩選出高活躍、高意向客戶,進行重點跟蹤啦!
此外,雷達鏈還具有以下優(yōu)點:實時跟蹤用戶動態(tài):
?對按下對應(yīng)雷達自動標記客戶,方便日后精細操作。
::設(shè)定打分規(guī)則,例如客戶每次點擊鏈接來提高評分,這樣通過打分,就能清楚地看到哪些客戶是一個企業(yè)的意向較高客戶。再將1v1轉(zhuǎn)化為分數(shù)較高的顧客,轉(zhuǎn)化效果更好!
雷達的使用,也是點鏡scrm管理系統(tǒng)渠道歡迎語中的一個重要亮點,這樣我們不僅可以為不同的渠道設(shè)置不同的歡迎語,而且能夠及時捕捉高意向客戶,增加成為單的幾率!
還值得一提的是,渠道活碼中的歡迎語,除了能分渠道之外,還能分時段設(shè)置:
通過這種方式,員工可以根據(jù)上班時間的不同,設(shè)置不同的歡迎語啦,在不同的時間還會發(fā)送渠道歡迎語!
歡迎語實際上是我們客戶運營過程中不可忽視的一部分。畢竟,一個溫暖的企業(yè)微信好友歡迎語可以迅速與用戶建立關(guān)系,為后續(xù)的信任和營銷轉(zhuǎn)型奠定基礎(chǔ)!