根據(jù)工信部發(fā)布的數(shù)據(jù)，2022年，中國(guó)IPTV用戶總數(shù)達(dá)3.8億戶。然而硬幣的另一面則是用戶規(guī)模的見頂——用戶高增速帶來收入高增長(zhǎng)的狂飆時(shí)代已然過去，IPTV需要走出舊有模式，培育出“第二增長(zhǎng)曲線”。

視頻是基礎(chǔ)之外，“增值業(yè)務(wù)”其實(shí)一直是IPTV的重點(diǎn)探索方向之一，而有一個(gè)方向也早有人踏足但如今重新被評(píng)估，不是增值業(yè)務(wù)，而是戰(zhàn)略方向的，那便是涉及保健、醫(yī)療、康養(yǎng)等的IPTV大健康。2023年2月17日，「冰城論道暨第24屆中國(guó)智能視聽與科技創(chuàng)新高峰論壇」的專題論壇——“IPTV健康中國(guó)”分論壇便匯集了當(dāng)下諸多探索以及更關(guān)鍵的IPTV與醫(yī)藥衛(wèi)生領(lǐng)域的跨界合作。

IPTV健康管理將是醫(yī)療發(fā)展重要方向

按照國(guó)際通行標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)60歲及以上人口比重在20%-30%之間、或者65歲及以上人口比重在14%-20%之間，就意味著該地區(qū)進(jìn)入中度老齡化社會(huì)。而根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的《第七次全國(guó)人口普查公報(bào)（第五號(hào)）》，2020年11月1日零時(shí)，全國(guó)人口中60歲及以上人口占18.70%，其中65歲及以上人口占13.50%。除西藏外，其他30個(gè)省份65歲及以上老年人口比重均超過7%，其中，12個(gè)省份65歲及以上老年人口比重超過14%。再具體到城市，全國(guó)336個(gè)地級(jí)以上城市有149個(gè)已經(jīng)進(jìn)入中度老齡化，占比超過44%。

而人口老齡化所帶來的一個(gè)突出問題便是醫(yī)療與養(yǎng)老，“積極應(yīng)對(duì)人口老齡化”在“十四五”規(guī)劃中上升為國(guó)家戰(zhàn)略。而國(guó)家“9073”工程又意味著居家+社區(qū)養(yǎng)老是主力——“9073”即90%的老年人采取以家庭為基礎(chǔ)的居家養(yǎng)老：7%的老年人享受社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)；3%的老年人享受機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)。

根據(jù)第七次全國(guó)人口普查，全國(guó)共有家庭戶數(shù)4.9億戶，擁有運(yùn)營(yíng)商專網(wǎng)保障+雙向交互能力+智能拓展能力的3.8億戶IPTV用戶，天然適合對(duì)應(yīng)90%的居家養(yǎng)老需求。

國(guó)家衛(wèi)健委百姓健康電視頻道總編導(dǎo)方俊博士指出，醫(yī)學(xué)應(yīng)以家庭為中心，未來以IPTV手段開展的健康管理，將是醫(yī)療發(fā)展的重要方向。方俊博士表示，影響健康的因素中，60%是生活方式，醫(yī)療條件占8%，自然環(huán)境占7%，社會(huì)條件占10%，遺傳因素占15%——生活方式最容易影響健康。因此“醫(yī)院是治病的地方，不是救命的地方?！薄白詈玫尼t(yī)院是家庭，最好的藥房是廚房，最好的醫(yī)生是自己”。

方俊博士認(rèn)為，健康中國(guó)最終體現(xiàn)在個(gè)體，是每個(gè)人的身體健康——從家庭著手，個(gè)人健康有了，健康城市有了，健康中國(guó)也有了。他說家庭對(duì)健康的影響有多方面，例如家庭和疾病、家庭與慢性病等等，通過影響因素的控制，能夠從家庭促進(jìn)個(gè)體的健康。

IPTV和數(shù)字家庭健康管理有什么關(guān)系？方俊博士表示，IPTV用戶覆蓋近4億家庭，普及面很廣，在家庭當(dāng)中開展數(shù)字健康管理，能把數(shù)字和健康結(jié)合起來——將互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等技術(shù)用于家庭的健康管理，家庭健康管理是數(shù)字醫(yī)療健康與家庭一種結(jié)合的實(shí)踐形式。他認(rèn)為健康治理有四個(gè)特點(diǎn)，今后開展的IPTV健康中國(guó)建設(shè)，IPTV家庭數(shù)字健康管理都離不開這4個(gè)方面：多元化、互動(dòng)化、平臺(tái)化、標(biāo)準(zhǔn)化。（了解詳情請(qǐng)閱讀方俊博士演講全文：《冰城論道|衛(wèi)健委百姓健康頻道方俊:健康治理視角下的家庭數(shù)字健康管理》）

河北IPTV的新賽道

“IPTV健康中國(guó)”分論壇由衛(wèi)健委百姓健康頻道、河北廣電無線傳媒股份有限公司、流媒體網(wǎng)聯(lián)合主辦，據(jù)河北廣電無線傳媒股份有限公司副總經(jīng)理田甜介紹，“智慧康養(yǎng)”是河北無線傳媒選定的三大新賽道之一，另外兩個(gè)賽道是“智慧教育”、“智慧社區(qū)”。

為什么選定“智慧康養(yǎng)”賽道？

一方面是遠(yuǎn)方——所謂大勢(shì)所趨，正如我們前文所說，老齡化時(shí)代正在來臨，不管國(guó)家方針還是省級(jí)政策，都積極引導(dǎo)和支持大健康產(chǎn)業(yè)，不管是黨媒的社會(huì)擔(dān)當(dāng)角度還是公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度，“智慧康養(yǎng)”都值得入局。用河北廣電無線傳媒股份有限公司焦磊董事長(zhǎng)的話說，以前的IPTV偏娛樂，接下來應(yīng)該承載更多的服務(wù)功能，IPTV由網(wǎng)絡(luò)視聽娛樂平臺(tái)向智慧家庭服務(wù)平臺(tái)升級(jí)演進(jìn)是IPTV行業(yè)未來一個(gè)階段重點(diǎn)要做的事情。

另一方面是當(dāng)下——不管是IPTV用戶紅利觸頂還是河北無線傳媒的上市進(jìn)程，都需要更多商業(yè)模式的積極嘗試。河北無線傳媒副總經(jīng)理田甜在演講中表示，“作為河北省首家IPO過會(huì)的國(guó)有文化企業(yè)，為了增加公司業(yè)績(jī)和獲得更多利潤(rùn)，樹立股東和投資者的信心，我們也在不斷尋找第二曲線增長(zhǎng)點(diǎn)，以提升上市后公司市值，持續(xù)推進(jìn)公司高質(zhì)量發(fā)展。”

田甜透露，截至2022年底，河北IPTV用戶規(guī)模突破1700萬(wàn)，覆蓋河北省70%的城鄉(xiāng)家庭，平均日開機(jī)率和月開機(jī)率分別為32.69%和 64.74%，使IPTV在國(guó)家健康政策宣傳，促進(jìn)專業(yè)知識(shí)普及等方面具備得天獨(dú)厚的流量?jī)?yōu)勢(shì)。據(jù)她介紹，2019年公司開始布局大健康業(yè)務(wù)，初代產(chǎn)品“健康河北”于2020年11月上線，2022年9月研發(fā)了二代產(chǎn)品“健康萬(wàn)家”1.0，2023年1月“健康萬(wàn)家”升級(jí)到1.5?！澳壳坝?5家康養(yǎng)領(lǐng)域頭部機(jī)構(gòu)正在與河北無線傳媒進(jìn)行商務(wù)洽談，18家機(jī)構(gòu)已達(dá)成合作共識(shí)”。（了解詳情請(qǐng)閱讀田甜演講全文：《冰城論道|河北無線傳媒田甜:破冰而行,翹盼花開》）

河北廣電無線傳媒股份有限公司技術(shù)產(chǎn)品部總監(jiān)盧金禹則從四個(gè)維度具體闡述了河北無線傳媒在“健康萬(wàn)家”產(chǎn)品側(cè)所做的工作。首先，他也簡(jiǎn)單介紹了一下選中這一賽道的背景——他提供了兩個(gè)數(shù)據(jù)，一是截至2021年河北省65歲以上人口占比為14.92%，河北老齡化程度非常高了；二是截至2021年底，居民在醫(yī)療保養(yǎng)消費(fèi)領(lǐng)域消費(fèi)達(dá)到8.6%，比重逐年加大。其次，健康萬(wàn)家重點(diǎn)打造四大基礎(chǔ)能力：語(yǔ)音視頻通訊、智能分析推薦、智能設(shè)備適配、家庭信息共享。再次，“健康萬(wàn)家”聚服務(wù)——提供五大業(yè)務(wù)服務(wù)的能力，包括互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)養(yǎng)到家服務(wù)、健康管理服務(wù)、健康咨詢服務(wù)以及健康商城服務(wù)。最后，商業(yè)模式上創(chuàng)新性地提出了打造面向用戶群體服務(wù)的新模式，“頂天也要立地”。

何謂頂天立地？盧金禹表示，“頂天”是跟國(guó)家衛(wèi)健委合作，要符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求，拿到國(guó)家權(quán)威的信息?！傲⒌亍笔桥c基層服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通。也就是，河北無線傳媒與國(guó)家衛(wèi)健委、省級(jí)有關(guān)部門、地市的服務(wù)機(jī)構(gòu)，以及運(yùn)營(yíng)商等進(jìn)行了資源的整合。更重要的是，資源整合以后，河北無線傳媒打造“面向用戶群體的產(chǎn)品體系”，以前是通過內(nèi)容的維度類型推出服務(wù)包，而現(xiàn)在主要是面向于老年人這些特定人群打造三個(gè)比較有特色的產(chǎn)品體系。（了解詳情請(qǐng)閱讀盧金禹演講全文：《冰城論道|河北無線傳媒盧金禹:守護(hù)健康 服務(wù)萬(wàn)家》）

流媒體網(wǎng)也將對(duì)河北無線傳媒的IPTV大健康產(chǎn)品體驗(yàn)予以全面跟進(jìn)，歡迎持續(xù)關(guān)注。

破圈、破界、破壁

正如前文所言，“積極應(yīng)對(duì)人口老齡化”是國(guó)家戰(zhàn)略，以此為契機(jī)激發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療也好、智慧康養(yǎng)也好，是一片廣闊的藍(lán)海，也是需要上至政府下到社區(qū)以及網(wǎng)絡(luò)、終端、平臺(tái)、藥企、醫(yī)院等等的多方互通，不僅僅是跨圈跨界，還要跨行業(yè)跨領(lǐng)域。需要各方相向而行，而不是哪一方的單方向沖沖沖。而在冰城論道的“IPTV健康中國(guó)”分論壇上，我們看見了各方的努力。

比如衛(wèi)健委百姓健康頻道、河北廣電無線傳媒股份有限公司、流媒體網(wǎng)聯(lián)合主辦“IPTV健康中國(guó)”分論壇，比如國(guó)家衛(wèi)健委百姓健康電視頻道總編導(dǎo)方俊博士積極推動(dòng)以IPTV手段開展健康管理，比如河北無線傳媒的產(chǎn)品及跨界合作推進(jìn)，比如科大訊飛、浙江翼信科技有限公司從智能系統(tǒng)、產(chǎn)品等方向朝著智慧康養(yǎng)的努力，也有好心情健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司、北京師范大學(xué)老年腦健康研究中心、北京智慧經(jīng)綸健康科技有限公司等從醫(yī)療健康向智慧化的探索，更重要的還有“IPTV康養(yǎng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)”的積極推進(jìn)。

黑龍江廣播電視臺(tái)副總編輯、黑龍江健康產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、龍江名醫(yī)聯(lián)盟副理事長(zhǎng)、健康龍江形象大使郭錫哲作為醫(yī)大臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)卻一畢業(yè)就加入電視臺(tái)的資深電視人，自己便是橫跨IPTV和醫(yī)療健康行業(yè)的典型代表，他在圓桌對(duì)話環(huán)節(jié)表示，大屏做醫(yī)療健康有兩個(gè)核心優(yōu)勢(shì)和切合度：一、受眾人群高度切合，看電視的人群年齡偏大，2018年的數(shù)據(jù)顯示，60歲以上使用智能手機(jī)的不到38.5%，現(xiàn)在可能有增加但肯定不會(huì)超過50%，一大半人不會(huì)使用智慧手機(jī)何來的互聯(lián)網(wǎng)智慧醫(yī)療？恰恰電視屏幕是老年人特別適應(yīng)和喜歡的，同時(shí)越老越喜歡健康。二、落地，醫(yī)療行為是區(qū)域市場(chǎng)，恰恰電視大屏比去區(qū)域化的手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)和PC互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)更加明顯。同時(shí)，郭錫哲特別強(qiáng)調(diào)，IPTV大健康項(xiàng)目千萬(wàn)不要功利性過強(qiáng)，千萬(wàn)不要短視，現(xiàn)在人力成本是重資產(chǎn)，服務(wù)過程當(dāng)中廣電自己做不了的，通過平臺(tái)和其他合作伙伴合作的時(shí)候，一定要看長(zhǎng)遠(yuǎn)效應(yīng)，不要急于求成，不要過早追求利潤(rùn)——用戶數(shù)量、用戶活躍度、用戶長(zhǎng)久可持續(xù)的信賴是對(duì)IPTV平臺(tái)最大的收益。

“智慧”代表企業(yè)這邊：科大訊飛股份有限公司智慧家庭康養(yǎng)產(chǎn)品線總監(jiān)陳寅在論道現(xiàn)場(chǎng)介紹了科大訊飛AI居家康養(yǎng)2.0產(chǎn)品，該產(chǎn)品兼具心血管狀態(tài)早期篩選能力、疾病篩查能力、語(yǔ)音交互能力、認(rèn)知障礙檢測(cè)能力、虛擬形象五大核心能力，覆蓋健康、情感陪伴、生活?yuàn)蕵啡蠓?wù)場(chǎng)景，完成了從老人就醫(yī)診前（AI疾病自查&導(dǎo)診&監(jiān)測(cè)建檔）、診中（電視問診）、診后（AI慢病管理）的全流程閉環(huán)服務(wù)的打造。此外，科大訊飛還推出了一款康養(yǎng)語(yǔ)音遙控器，以AI賦能居家康養(yǎng)。浙江翼信科技有限公司副總經(jīng)理張錦紅則重點(diǎn)分享了翼信公司推出的數(shù)字化養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)——物語(yǔ)智能。這款應(yīng)用被稱為133X——1是一體化解決方案；3類主要服務(wù)對(duì)象——獨(dú)居老人、空巢老人、孤寡老人；3個(gè)整合全域管理和服務(wù)的應(yīng)用端；以及X種智能硬件接入和組合。據(jù)悉，物語(yǔ)智能平臺(tái)+智能硬件+服務(wù)綜合養(yǎng)老產(chǎn)品已經(jīng)對(duì)接100多個(gè)平臺(tái)，包括數(shù)字鄉(xiāng)村平臺(tái)，智慧社區(qū)平臺(tái)，智慧城市等。截止目前，已為30多萬(wàn)老人提供服務(wù)覆蓋1000多個(gè)鄉(xiāng)村和社區(qū)，平臺(tái)通過各種智能硬件和終端上報(bào)各種信息超過5億條。

“康養(yǎng)”代表企業(yè)這邊：好心情健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司技術(shù)總監(jiān)袁禮程重點(diǎn)介紹了“心里健康服務(wù)”的線上線下結(jié)合，據(jù)他介紹，好心情目前已經(jīng)積累了500萬(wàn)用戶，攜手全國(guó)90%以上的心理醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，通過好心情的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的代表診療隨訪管理達(dá)到百萬(wàn)精準(zhǔn)用戶。他還將好心情的數(shù)字陪伴機(jī)器人“心心”與當(dāng)下大火的ChatGPT進(jìn)行對(duì)比，認(rèn)為心心更有溫度。北京師范大學(xué)老年腦健康研究中心副主任&北京京師腦科學(xué)研究院有限公司董事長(zhǎng)盧朋則是注重腦健康數(shù)字療法與全周期管理，據(jù)他透露，我國(guó)65歲以上認(rèn)知障礙患病率達(dá)20.8%，80歲以上癡呆患病率達(dá)30%，對(duì)家庭和社會(huì)都是沉重的負(fù)擔(dān)。目前癡呆防控的一個(gè)現(xiàn)狀是“三低一高”：知曉率低、就診率低、診斷率低和漏診率高。而解決腦健康問題需要從兩個(gè)層面進(jìn)行考慮：一個(gè)是數(shù)字干預(yù)層面，一個(gè)是終身管理層面，這是一個(gè)系統(tǒng)工程。而北京智慧經(jīng)綸健康科技有限公司CEO余中博士又屬于跨界代表，學(xué)的是信息論和人工智能，創(chuàng)建了一個(gè)“健康”科技公司，將大數(shù)據(jù)、AI與醫(yī)學(xué)深度融合，開發(fā)“AI三云聯(lián)動(dòng)全民健康服務(wù)平臺(tái)”。據(jù)他介紹，是整合了將近1億人的醫(yī)療健康數(shù)據(jù)，涵蓋700多家三級(jí)醫(yī)院，并通過參加國(guó)家級(jí)的醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)與AI科研項(xiàng)目成果轉(zhuǎn)換，打造出這一平臺(tái)。并且，智慧經(jīng)綸與“河北IPTV健康萬(wàn)家”平臺(tái)開展了全面合作，為其提供AI中醫(yī)健康管家服務(wù)。

老齡化是現(xiàn)實(shí)，智慧康養(yǎng)是方向，IPTV是載體，各方努力，相向而行，破圈破界破壁，IPTV大健康未來可期。