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影響領導力的本質(zhì):能量層級和心智躍升

2021-08-30 16:36 作者:泰普洛  | 我要投稿

“美好企業(yè)的打造,離不開領導者的美德。而領導者的心智模式,更是決定了一家企業(yè)的基因,決定了一家企業(yè)是一歲一枯榮的野草,還是傲然風雨、咬定青山不放松的參天大樹”。

在許正老師的新書《光明領導者》序言中,領教工坊肖知興老師這樣寫道。確實,只有領導者心智的躍升,才能帶來真正的組織進化。

隨著心理學和量子力學的發(fā)展,讓我們得以用全新視角,重新探索心智的本質(zhì),乃至人類意識和物質(zhì)世界的關系。

《光明領導者》一書,構建了基于意識能量層級的心智躍升模式,即用貢獻、原諒和放開,來替代那些負向的心智模式。一旦我們的心智啟用全新的操作系統(tǒng),不管是個體還是組織,不管是普通人還是領導者,其內(nèi)在能量就會被打開和激活,產(chǎn)生更多的活力和創(chuàng)造力。

本期,泰普洛小編萃取了書中精華,并整合了許正老師直播#解鎖領導者心智之輪#的部分內(nèi)容,相信對探索我們每個人,尤其是領導者的深層動機和心智模式,會有全新視角和啟發(fā)。以下敬請enjoy…

我們先來看兩個熟悉的案例:

案例一:波音的墜落

大名鼎鼎的波音公司,曾是全球航空制造業(yè)翹楚,美國科技的支柱。但現(xiàn)在,只能用四個字來形容:波音墜落。

其實很久之前,波音就已經(jīng)開始走下坡路,但真正的墜落源于2018和2019年的空難。幾起事故都很類似,并不是因為航空公司失職或飛行員失誤,而是飛機本身的問題。

這些問題,可以追溯到30年前。那時空客320正與波音737競爭,波音為了趕上步伐,沒有花時間和精力研發(fā)新機器,只是在四五十年前的老機器基礎上進行改進,沒有從根本上迭代技術。為了利潤,波音還大幅削減員工薪酬和研發(fā)投入,企業(yè)文化變得剛性,遠不如之前柔和。

這個過程并不是在現(xiàn)CEO任期才開始,而是在前任CEO時期就已經(jīng)發(fā)生。事件的結尾,波音公司737-max8全部停飛,導致2019財年收入下降24%,嚴重虧損6.36億美元。

案例二:共享單車倒閉潮

2014年,中國出現(xiàn)共享單車業(yè)務。經(jīng)過急速發(fā)展,最終在2019年出現(xiàn)倒閉風潮。每家公司都想復制滴滴出行的“贏家通吃”,剿滅所有競爭對手。

這一“資本游戲”,吸引了超過25家全國性公司加入激烈的客戶爭奪戰(zhàn)中。后期資本大舉投入,為“購買用戶、爭相圈地”的商業(yè)模式推波助瀾。

最后,許多公司因為違背基本的商業(yè)邏輯,而無法盈利、瀕臨倒閉。這次“共享”浪潮也嚴重浪費社會資源,2020年就有超過1000萬輛單車面臨報廢。

這些商業(yè)領導者,將社會資本投入到一個不能成功的“游戲”里,并孜孜以求,最終以失敗收場。如果說波音墜落是大企業(yè)領導者領導不當導致的經(jīng)營災難,那共享單車倒閉潮就是創(chuàng)業(yè)者和投資者們領導力失效的典型案例。

- 1 -? 這些災難性的領導行為,根源何在?

從波音墜落到共享單車倒閉潮,為何在全球范圍內(nèi),災難性的領導行為頻頻發(fā)生呢?

二戰(zhàn)后,管理學在美國興起,先進的管理思潮把管理者變得中性化、功能化。如用哲學概念解釋,那就是人們更關注于工具理性,缺少價值理性(道德性)。

前面案例中的領導者,作為功能性的領導者是合格的。但到了關鍵決策時,領導者若缺少缺少價值理性,便會出大問題。

在當今西方主導的話語環(huán)境,許多學者對此避而不談,但回避讓問題愈演愈烈。

我們熟知的各種領導力模式、理念和方法,基本上都是功能性的,也就是關注企業(yè)領導方式的有效性——如何能更好地取得預定的業(yè)務成果,如何更好地完成上級下達的任務,如何更好地履行企業(yè)領導者的使命。

而這些所謂的有效性,往往屈從于短期的業(yè)務目標,尤其是利潤目標。

對領導者各種能力和素質(zhì)的描述,更像是一個個被編輯好的應用程序;而作為這些應用程序基礎的操作系統(tǒng),也就是領導者行為的動機,卻很少被提及。

為什么這種功能性的領導力判斷標準,并不能幫助那些極其聰明的領導者,在關鍵時刻,需要做出關鍵決策時,做出正確的決定呢?

因為當今的領導力模式,只是關注如何把事情做對,并不關注什么是應該做的正確之事。而卓越的領導者,都是在他所在時代環(huán)境下,對領導力價值、領導者行為準則執(zhí)行得最好的人。

- 2 -? 領導力危機的背后,是領導者的心智模式之困

領導者行為背后的動機,源于每個人不同的心智模式。

愛因斯坦曾說“我們不能用制造問題的同一水平思維,來解決問題!”這也提醒我們,要改變領導者的行為,最重要的是理解并改變其內(nèi)在心智模式。

什么是心智模式呢?這個詞兒,聽起來有點懸虛。我們先來看看專業(yè)版解釋:

所謂心智模式是指深植我們心中關于我們自己、別人、組織及周圍世界每個層面的假設、形象和故事;并深受習慣思維、定勢思維、已有知識的局限;具體而言,往往和這個人的人生態(tài)度、行為習慣和價值取向有關。

彼得.圣吉將“心智模式”定義為:外在世界的內(nèi)在形象。通俗點說:

當一個人的認識和境界提升了,心胸開闊了,對事物和問題的看法自然就變得更加透徹,并愿意對組織作出更多付出和幫助。這時,領導者的領導力自然會得到提升。

前面我們提到,傳統(tǒng)領導力發(fā)展為何遭遇困境?就是因為領導者的行為和心智模式早已被功能化和目的化,而忽略了道德性和價值性。

從本質(zhì)上來看,我們每個人的行為和思維,都與“自我”息息相關,甚至可以說,人類所有的思想和行為都是圍繞“自我”展開的。

而再探究根源,每個人內(nèi)心中的、根深蒂固的心智模式有三個,分別是:欲求、對立、執(zhí)迷。這三者都與自我有關,既是從自我產(chǎn)生,又反過來強化了自我。

1. 欲求:與生俱來的欲望和各種需求

它指的是每個人與生俱來的欲望,以及在成長中逐漸產(chǎn)生的各種需求。最典型的結構化展示,可以參考馬斯洛的人類需求金字塔模型。

在商業(yè)世界,所有商業(yè)活動都圍繞人類的欲求展開。營銷就是刺激人們的欲望。對企業(yè)很多領導者來說,經(jīng)營的壓力,大部分不是來自生存的壓力,而是來自擴張的壓力。

2. 對立:二元思維和強大的自我

對立,源于每個人與生俱來的自我認同和自我強化的習慣,來自人類與生俱來的二元思維。

二元思維的根本,就是主客思維;有我,然后有外在世界;有我,然后有其他人群。這種二元思維模式,對我們每個人都如此根深蒂固,以至于成為我們認識世界、分析世界的基本方法和框架。

他人的進入,可能會對“我”和“我”所擁有的財物及所屬產(chǎn)生侵擾;他人觀點的進入,可能會對“我”的認知產(chǎn)生挑戰(zhàn);現(xiàn)代商業(yè)社會所主張的經(jīng)濟人假設,又進一步強化了這一潛在的對立——經(jīng)濟人假設主張每個人都是自私的。

包括企業(yè)領導者在內(nèi),每個人的內(nèi)心都有根深蒂固的對立情結和排他個性。尤其對那些已取得卓越成就的領導人來說,這種發(fā)自內(nèi)心的對立力量會更加強大。我們經(jīng)常說這個人有很強大的自我,自我就是這種強大的自我認同,以及在與他人交往時的一種對立性表現(xiàn)。

3. 執(zhí)迷:本能的保持和強化

我們對自我的看法以及由自我發(fā)展出來的各種觀念,有本能的保持傾向,并且常常要強化它。我們所認可的、我們所堅持的,似乎牢不可破、一貫正確、恒久不變。它會與欲求以及對立信念產(chǎn)生協(xié)作,“互幫互助”。

這三種基本的心智模式,將自我喂養(yǎng)得越來越強大,而被強化的自我,又為這三種心智模式提供更加強大的存在基礎。尤其是在現(xiàn)代社會,我們對獨立的自我和和個人價值的高度認同,會潛在地強化這三種心智模式。

三種心智模式就像三把手,將“自我”這個瓶蓋牢牢擰緊,最終變成了心智模式之困,以致無法打開。

- 3 -? 意識的能量層級

以及解鎖心智之困的三要素

美國著名心理學教授、精神科醫(yī)生大衛(wèi)·霍金斯在長達30年的時間里,根據(jù)幾百萬組數(shù)據(jù),逐漸探索出對人類意識進行量化的方法,并繪制出人類歷史前所未有的“意識能量層級圖”。

簡單地說,就是人在受到外在信息刺激后,肌肉的力量強弱會發(fā)生變化,并且呈現(xiàn)出與意識狀態(tài)的積極和消極(正向或負向)對應正相關。

他還明確指出:200這個數(shù)值,是一個關鍵的分水嶺,在它之上代表著勇氣,也就是那些愿意采取行動進行改變的心智模式;200-250稱為中立(或淡定),也就是有更加開放的態(tài)度,愿意去采納不同意見,嘗試新事物,對任何事物沒有芥蒂和分別,具有廣闊的包容心態(tài)。

這一意識能量層級模型,涵蓋了從最低級的“羞恥”能量層級,到最高級的“覺醒”能量層級。能量值在200以下,就是負向能量;只有當能量值高于200時,才能產(chǎn)生真正的正向能量。

在意識能量層級中,有一個明確的規(guī)律,那就是越是低能量的意識狀態(tài),越是封閉自我,越是以自我為中心;越是向上走的意識狀態(tài),越是開放。隨著自我的消解,自我的偏執(zhí)也將放下,人們往往會體現(xiàn)出一種更加平和、開闊、樂于奉獻于世界的意識狀態(tài)。

大衛(wèi)·霍金斯所說的意識能量層級,及其所表現(xiàn)出的意識狀態(tài),正是我們談到的心智模式的核心。

人類社會長期以來處于200左右,當一個組織尤其是商業(yè)組織的能量值高于200,或者有更多的高能量值領導者出現(xiàn)時,這家組織就會煥發(fā)活力和生機,相反會陷入到爭斗、封閉,最終經(jīng)營績效大幅下降。

解鎖自我心智之困的三要素:貢獻、原諒、放開。

要想讓原本強化的自我逐漸改變和消解,讓我們的意識能量層級達到更高的等級,我們需要反思原來自我強化的心智模式,也就是我們上面提到的:欲求、對立、執(zhí)迷,并找到相應的解鎖方法。

在書中,許正老師提出了解鎖心智之困的三要素:貢獻、原諒、放開。這三種新的心智模式,會給我們提供了三個解鎖的把手,用這三個把手,即可反向擰開,擰開那個頑固的自我。

解鎖心智之困的要素一:貢獻

貢獻的對立面正是欲求。真正的貢獻,是一種發(fā)自內(nèi)心的主動行為,貢獻物質(zhì)、心力,甚至貢獻一個美好的祝愿,這些都是貢獻。

這一過程的核心,是把我們過去的所求和占有的行動,轉化為給予和付出。如果一個人能夠逐漸改變欲求的心念,而將其轉化成貢獻,他的內(nèi)心就會越來越敞亮,越來越光明。

解鎖心智之困的要素二:原諒

許多對立和沖突,都源自我們過去各種類似的心念造成。這種心念的解開,需要通過原諒的方式完成。這可能超出了許多人的理解。原諒這么重要?

在實踐中,原諒確實非常重要,而且高度有效。事實上,世界上許多傳統(tǒng)智慧,都是在教我們?nèi)ピ彙.斘覀儗W會原諒時,自然就會包容和接納這一切。原諒是我們真正地解開自我枷鎖的關鍵一環(huán)。

解鎖心智之困的要素三:放開

放開要解鎖的對立面,正是執(zhí)迷。放開,就是一切都放開,我們需要看到?jīng)]有什么大不了的,沒有什么過不去的,要讓這種新的心智模式成為我們主流心智模式的一部分。

如此,我們就會逐漸對那些過去看似極其嚴重的、不能放手的、牢不可破的心智模式、觀點、行為持一種完全不同的看法,最終發(fā)現(xiàn)沒有什么是不能放開的。持有這種心念,會讓我們擁有豁達的人生觀,以對治我們根深蒂固的執(zhí)念。

當我們被自我強化的心智模式枷鎖困住時,貢獻、原諒、放開這三種新的心智模式,會成為我們解鎖的三個把手。用這三個把手,即可逐漸擰開那個頑固的自我,提升我們意識的能量層級。

不僅是領導者,組織也可以依靠意識能量層級,通過清理、調(diào)整和賦能進行變革。一個組織的領導者也是賦能者,如果領導者可以在更高的能量層級里去領導組織,會帶來組織真正的進化。

Part4? 領導者能量解鎖的核心——貢獻

接下來,我們將詳細介紹領導者能量解鎖的核心要素——貢獻。發(fā)自內(nèi)心的、基于貢獻的行為,會為組織帶來意想不到的成果。而那些偽裝在創(chuàng)造價值口號下的欲求和索取的行為,反倒會限制組織和個人的發(fā)展。

作為企業(yè)的領導者,只有將貢獻落實到日常行為和工作中,才會對周圍的人起到最大的引領和示范作用。員工和跟隨者并不是聽你怎么說,而是看你的行動到底如何。

尤其當企業(yè)面臨重大挑戰(zhàn)或關鍵抉擇時,企業(yè)領導者基于貢獻和付出的行動,會更彰顯出扭轉時局的強大力量。

稻盛和夫的貢獻:付出不亞于任何人的努力

被譽為日本經(jīng)營之圣的稻盛和夫,曾受日本政府的委托,以78歲高齡加入他從未涉足的航空業(yè)。他力挽狂瀾,成功拯救了日航的故事,就是對“貢獻”最好的注腳。

日航成立于1951年,2010年申請破產(chǎn),臨危受命的稻盛和夫以零薪資擔任董事長,提出要付出不亞于任何人的努力。稻盛和夫反復強調(diào)日航的經(jīng)營理念,要追求全體員工物質(zhì)和精神兩方面的幸福,因為他始終認為:只有你愛員工,他們就會愛顧客。

接手日航時,他已年近八旬,卻每次都要搭乘日航航班出行,并且只坐經(jīng)濟艙,表明與員工同甘共苦的決心。機場里的乘務員在經(jīng)濟艙里看到公司董事長,每次感動得熱淚盈眶。

稻盛和夫用他身體力行的實踐告訴每個人,為了公司的重建,為了挽救每個人的飯碗,也為了更大的社會福祉,他愿意付出不亞于任何人的努力。

這一率先垂范的貢獻行為,激勵著日航的每個員工,這讓瀕臨絕境的日航在兩年以內(nèi)重振了人心,神奇般地重新恢復了盈利。

華為:任正非的熵理論就是貢獻理論

華為的任正非先生,非常推崇“熵增理論”,其核心也就是貢獻理論。

我們先來看一下熱力學第二定律所揭示的“熵增理論”:一個熱力學系系統(tǒng)會自動進入熵增狀態(tài),即能量均勻分布。而只有在開放系統(tǒng)下,系統(tǒng)才能與外部交換能量,增加負熵,從而避免系統(tǒng)死亡。

華為奉行“開放進取、持續(xù)奮斗”的文化,就是一直在為組織輸入負熵。長期以來,華為公司都非常重視高研發(fā)和科技創(chuàng)新力的打造,將企業(yè)產(chǎn)生的利潤不斷回饋到研發(fā)和經(jīng)營活動中,所有研發(fā)活動最終也都是為了給客戶提供更好的產(chǎn)品和服務。這是一種以貢獻為導向的經(jīng)營方式。

一家以貢獻以服務客戶為導向的企業(yè),自然會形成正向的能量循環(huán)。而那些只在意短期利潤,不愿分享,不愿為未來投入的企業(yè),大都會陷入負向,甚至是死寂的循環(huán)狀態(tài)。

同時,華為所倡導的批評與自我批評,不斷向他人學習的精神,以及不斷否定自己的過去、放開過去的成就、挑戰(zhàn)自我認知邊界,向最先進企業(yè)靠攏的開放精神,都表明這是一家具有開放式學習能力的企業(yè)。

而華為的這種貢獻和開放的精神,也正是華為得以成功的正向能量所在。近年來,我們在任正非先生的媒體采訪中,還看到他為公司提出了新的發(fā)展愿景,那就是把技術貢獻給全人類。

對組織的內(nèi)在能量來說,只有當領導者為其注入新的意義和價值,它才會實現(xiàn)躍升。而當企業(yè)領導者一旦開始推行基于貢獻的全新心智模式,就會極大拉升整個組織的心智能量,這正是領導者為組織賦能的真意。


泰普洛領導力簡介:

泰普洛領導力成立于2002年,以「喚醒組織潛力 賦能企業(yè)領導者」為使命,匯聚數(shù)位有國際化背景的資深顧問和實戰(zhàn)教練,依托CPI人才測評、人才盤點、企業(yè)定制化內(nèi)訓、高管教練、內(nèi)部私董會等業(yè)務組合拳,為企業(yè)提供持續(xù)創(chuàng)新的人才發(fā)展和領導力解決方案。


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