紅餐網(wǎng)消息，據(jù)瀟湘晨報(bào)報(bào)道，近日長(zhǎng)沙一餐館老板在網(wǎng)上發(fā)布一則“尋找逃單者”短視頻。

視頻顯示，有一家三口在店內(nèi)就餐，人物穿著和正臉展現(xiàn)十分清晰，為防止誤傷其他露臉食客，該商家還用箭頭標(biāo)記出需要尋找的顧客，并配文“有認(rèn)識(shí)的朋友麻煩幫我轉(zhuǎn)達(dá)下，這位顧客在本店遺失了特別重要的東西，服務(wù)員小姐姐要賠上兩三天工資呢”。

除此以外，商家還在評(píng)論區(qū)稱：“跑單真可恥!”明里暗里指出，視頻中三位顧客存在逃單行為。很快，這條視頻下引發(fā)眾多網(wǎng)友討論：

“應(yīng)該不是故意逃單的吧，可能以為對(duì)方買單了”“就算是逃單，直接在網(wǎng)上暴露他人長(zhǎng)相感覺(jué)侵犯肖像權(quán)了”“樓上說(shuō)的輕松，要是不掛人他能知道錯(cuò)嗎，虧得錢還是老板自己墊”……

遇到顧客逃單想要聯(lián)系上顧客亦無(wú)可厚非，但對(duì)于餐飲老板直接將顧客正臉曝光在網(wǎng)絡(luò)上這一做法，可能會(huì)存在侵害顧客肖像權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)。

針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的熱議，有律師專門指出，若此案中最后證實(shí)為誤會(huì)，顧客只是忘記買單，而餐飲老板所發(fā)的視頻將存在捏造顧客逃單，嚴(yán)重者甚至導(dǎo)致顧客被網(wǎng)暴。那么，該餐飲商家不僅侵犯其肖像權(quán)，也侵犯了其名譽(yù)權(quán)，嚴(yán)重的甚至還涉嫌誹謗罪。

“顧客吃完飯沒(méi)給錢”的事情，相信很多餐飲老板都曾經(jīng)歷過(guò)。有些顧客是真忘記，但也有些不少真的是想吃“霸王餐”，惡意逃單。

△圖片來(lái)源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意

那么，當(dāng)出現(xiàn)逃單事件時(shí)，餐廳該如何應(yīng)對(duì)？在此，紅餐網(wǎng)給出以下建議：

• 在餐廳設(shè)置掃碼點(diǎn)單、配備掃碼機(jī)。餐廳將收款程序設(shè)置為到款語(yǔ)音提醒功能，客人支付完畢之后，提醒客人稍等，待聽(tīng)到語(yǔ)音提示確認(rèn)收到付款后，再讓客人離開(kāi)；

• 對(duì)于小飯店或快餐店，餐館可以在墻上寫上提示語(yǔ)——“先付后食”，提醒客人在點(diǎn)餐的時(shí)候先付款，減少“霸王餐”事件發(fā)生；

• 餐廳一定要安裝監(jiān)控，如出現(xiàn)逃單現(xiàn)象要及時(shí)報(bào)警，監(jiān)控錄像則確保事情的真實(shí)性，這樣一來(lái)，要求返還餐費(fèi)就容易多了。

如何避免“逃單”，餐廳似乎沒(méi)有萬(wàn)能藥。但餐廳老板仍需從源頭防范，讓餐廳管理更加完善，謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，減少逃單事件概率的發(fā)生。

而對(duì)于存在逃單的顧客而言，吃霸王餐的行為即為逃單。“天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐”，此行為輕則觸犯民事責(zé)任，重則追究刑事責(zé)任。所以消費(fèi)者切勿存在僥幸心理，以為可以鉆法律的空子，實(shí)則不僅要將欠的餐費(fèi)補(bǔ)上，嚴(yán)重者還可能面臨牢獄之災(zāi)。

（整編：紅餐網(wǎng)麥泳宜；編輯：李唐）