在淘寶大家都會(huì)去了解一下淘寶的規(guī)則，淘寶現(xiàn)在加入了直播功能之后，很多小伙伴們會(huì)在這個(gè)平臺(tái)上面直接去購(gòu)買商品，但是買的商品并不是一定能盡如人意，而且想退貨有些商家還會(huì)百般阻擾，那么怎么辦呢？我們?cè)谔詫毻对V商家會(huì)有作用嗎?樂(lè)柏電商科技來(lái)聊一聊。

一、淘寶怎么投訴商家?

1、現(xiàn)在想要舉報(bào)淘寶商家的話，有著兩種方法可供選擇，一種是借助軟件本身提供的自助功能，找到違規(guī)商家并進(jìn)入詳情頁(yè)面。

2、然后通過(guò)右上角的按鈕打開(kāi)列表，通過(guò)底端的“舉報(bào)”選項(xiàng)就可以選擇理由向官方投訴了。

3、除此之外，借助官方的舉報(bào)郵箱進(jìn)行反饋，也可以投訴那些違規(guī)的商家，不過(guò)這種方式就比較麻煩了。

二、可以查到是誰(shuí)舉報(bào)嗎?

淘寶是看不到具體是誰(shuí)舉報(bào)的，因?yàn)樘詫毠俜椒綍?huì)對(duì)舉報(bào)人進(jìn)行匿名保護(hù)。舉報(bào)成功的話，對(duì)方受到的懲罰會(huì)根據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重性來(lái)定，如果過(guò)重的話，走可能就會(huì)封號(hào)，如果不是那么嚴(yán)重的話，會(huì)給予警告處罰。

淘寶中關(guān)于封禁原因，一般來(lái)說(shuō)是查不到原因的，至少現(xiàn)在大家不知道是因?yàn)槭裁幢环饨?，很可能是涉及色情、?治、或者更嚴(yán)重的就是刷粉等一類禁止的行為。

一般情況，如果被封的話，在登陸的時(shí)候會(huì)有提醒的，提示號(hào)以及被封，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，可在淘寶軟件上反饋給客服，這樣的話，都是可以處理的。

淘寶商家不發(fā)貨是可以去投訴的，不過(guò)大家可以先在淘寶的客服申請(qǐng)介入一下，看淘寶客服處不處理，如果不處理，大家再打12315投訴會(huì)更好一些。

綜上所述，樂(lè)柏電商科技認(rèn)為淘寶想要投訴商家的話也很簡(jiǎn)單，按照以上的方法來(lái)就可以投訴成功了，大家在淘寶一定要注意的是當(dāng)自己權(quán)益受損的時(shí)候，要去尋求幫助，平臺(tái)都會(huì)妥善公正的處理。