國家開放大學(xué)2022年春季學(xué)期期末統(tǒng)一考試
新媒體營銷試題
一、單項(xiàng)選擇題(下列各題中只有1個(gè)選項(xiàng)是正確的。每題2分,共20分)
1.(???? )是基于圈子和人脈而產(chǎn)生的營銷模式,是基于相同或相似的興趣愛好,通過某種
載體聚集人氣,并通過產(chǎn)品或服務(wù)滿足群體需求而產(chǎn)生的商業(yè)形態(tài)。
??? A.口碑營銷????????????????????????? B.社群營銷
??? C.知識(shí)營銷????????????????????????? D.事件營銷
2.(???? )是指在價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)中都要以用戶為中心考慮問題。
??? A.用戶思維????????????????????????? B.產(chǎn)品思維
??? C.品牌思維????????????????????????? D.服務(wù)思維
3.(???? )具有獨(dú)特的伴隨屬性,不需要占用雙眼,就可以在各類生活場景中發(fā)揮最大作用,有效地將品牌信息觸達(dá)用戶。
??? A.短視頻平臺(tái) ???????????????????????B.自媒體平臺(tái)
??? C.直播平臺(tái)????????????????????????? D.音頻平臺(tái)
4.在一個(gè)社群的構(gòu)成要素中,(???? )是指對某種事物的共同認(rèn)可和共有行為,是社群構(gòu)成的第一要素,也是社群成立的前提條件。
??? A.同好????????????????????????????? B.結(jié)構(gòu)
??? C.輸出????????????????????????????? D.復(fù)制
5.下列哪項(xiàng)不屬于新媒體營銷文案的特點(diǎn)與趨勢?(???? )
??? A.從單一發(fā)聲到人人自媒體??????????? B.從傳統(tǒng)渠道投放到新媒體傳播
C.從語言規(guī)范到時(shí)尚多元????????????? D.從短文到長文
6.下列哪項(xiàng)不屬于產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉方法?(???? )
??? A.圍繞產(chǎn)品特征提煉核心賣點(diǎn)????????? B.圍繞產(chǎn)品利益提煉核心賣點(diǎn)
??? C.圍繞產(chǎn)品價(jià)格提煉核心賣點(diǎn)????????? D.圍繞產(chǎn)品前后端提煉核心賣點(diǎn)
7.下列關(guān)于圖文排版的技巧不正確的是(???? )。
??? A.深色背景搭配暗色字體????????????? B.統(tǒng)一對齊方式
??? C.控制行長與字?jǐn)?shù)??????????????????? D.控制字體類型數(shù)量
8.在短視頻的制作團(tuán)隊(duì)中,(???? )是團(tuán)隊(duì)的核心人物,全面負(fù)責(zé)短視頻的主要風(fēng)格、內(nèi)容和腳本的策劃與設(shè)計(jì),以及后期拍攝與剪輯的指導(dǎo)工作。
??? A.攝影師??????????????????????????? B.剪輯師
??? C.運(yùn)營人員????????????????????????? D.總策劃與協(xié)調(diào)人
9.不同類型的商品在直播間里擔(dān)任著不同角色,其中,(???? )商品一般是粉絲專屬,用戶通常需要加入粉絲團(tuán)以后,才有機(jī)會(huì)搶購該類型商品。
??? A.印象款??????????????????????????? B.福利款
??? C.品質(zhì)款??????????????????????????? D.利潤款
10.(???? )是將兩個(gè)或兩個(gè)以上的數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,分析差異,進(jìn)而揭示這些數(shù)據(jù)所代表的規(guī)律。
??? A.對比分析法??????????????????????? B.漏斗分析法
??? C.留存分析法??????????????????????? D.矩陣分析法
二、多項(xiàng)選擇題(下列各題中有2~4個(gè)選項(xiàng)是正確的。每題2分,共10分)
11.新媒體是相對于傳統(tǒng)媒體而言的概念,一般來說,傳統(tǒng)媒體包括(???? )。
??? A.報(bào)刊????????????????????????????? B.廣播
??? C.電視????????????????????????????? D.戶外
12.精神食糧和觀點(diǎn)類的圖文應(yīng)具備的特征包括(???? )。
??? A.觀點(diǎn)要明確??????????????????????? B.傳遞正能量
??? C.事例要與觀點(diǎn)匹配????????????????? D.持續(xù)用焦慮吸引讀者關(guān)注
13.短視頻創(chuàng)作者在塑造視頻價(jià)值情感時(shí),尤其需要關(guān)注的問題包括(???? )。
??? A.廣告投放成本????????????????????? B.情節(jié)安排合理
??? C.形式生動(dòng)有趣????????????????????? D.注重打造細(xì)節(jié)
14.直播營銷模式主要包括(???? )。
??? A.店鋪直播模式????????????????????? B.產(chǎn)地直播模式
??? C.秒殺模式????????????????????????? D.競拍模式
15.常用的數(shù)據(jù)分析工具可以分為(???? )。
??? A.基礎(chǔ)類??????????????????????????? B.專項(xiàng)類
??? C.平臺(tái)類??????????????????????????? D.系統(tǒng)類
三、判斷正誤題(正確的打“√”,錯(cuò)誤的打“×”。每題2分,共20分)
16.新媒體是一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的概念,指基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、通信技術(shù)等信息傳播技術(shù),采用新的媒介經(jīng)營模式,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、互動(dòng)化、精準(zhǔn)化的傳播,開創(chuàng)新的媒體內(nèi)容與表現(xiàn)形式、創(chuàng)造新的媒體用戶體驗(yàn)的現(xiàn)代媒體類型。(???? )
17.新媒體營銷就是發(fā)惡搞段子、娛樂大眾,借此吸引大量的用戶關(guān)注。(???? )
18.用戶畫像具有預(yù)計(jì)與統(tǒng)計(jì)的作用,能夠洞悉消費(fèi)者需求、準(zhǔn)確定位消費(fèi)者群體與消費(fèi)場景,為企業(yè)實(shí)施精準(zhǔn)營銷提供科學(xué)的決策依據(jù)。(???? )
19.在匯報(bào)策劃方案的過程中,若出現(xiàn)批評(píng)和指責(zé)的情況,匯報(bào)人應(yīng)立即在現(xiàn)場與評(píng)審人員據(jù)理力爭。(???? )
20.新媒體傳播內(nèi)容正在突破傳統(tǒng)文字的單一局限,包括文字、數(shù)字、圖表、音頻、視頻等。(???? )
21.媒體營銷從業(yè)人員在進(jìn)行文案創(chuàng)作時(shí),要做到“從自我視角出發(fā)”,而不是“從用戶視角出發(fā)”。(???? )
22.企業(yè)在進(jìn)行圖文營銷推廣時(shí),可以與合適的KOL開展合作,為品牌、產(chǎn)品和內(nèi)容帶來聲望。(???? )
23.越復(fù)雜的策劃方案越有意義,越能發(fā)揮實(shí)際的用途。(???? )
24.為了讓更多的用戶了解直播,需要在直播前進(jìn)行引流,并且次數(shù)越多越好。(???? )
25.附錄作為新媒體營銷數(shù)據(jù)分析報(bào)告的補(bǔ)充,在每篇數(shù)據(jù)分析報(bào)告中都是必需的、不可省略的。(???? )
四、簡答題(每題15分,共30分)
26.請列舉并簡述短視頻的推廣階段以及各階段的推廣重點(diǎn)。
27.請列舉并簡述直播商品的選品策略。
五、案例分析題(20分)
28.日用化工品行業(yè)的“全民化”特質(zhì),導(dǎo)致了其長期以來“粗放式、放養(yǎng)式”的營銷形態(tài)。在行業(yè)總體增長進(jìn)入瓶頸期以后,日化品牌應(yīng)該如何通過數(shù)據(jù)分析來驅(qū)動(dòng)精準(zhǔn)營銷模式,破解行業(yè)僵局?
以云南白藥為例,通過對淘寶用戶搜索、瀏覽、購買、分享行為的深度挖掘,云南白藥牙膏天貓官方旗艦店“化明星粉絲為店鋪粉絲”,借助明星創(chuàng)新互動(dòng)機(jī)制,激發(fā)粉絲踴躍參與,在短短數(shù)天內(nèi)成功吸引超過30萬名新粉絲,為其長期營銷打下了良好基礎(chǔ)。
此外,借力優(yōu)酷熱播劇集,云南白藥與劇集原著小說作者合作,以IP合作款產(chǎn)品為引爆點(diǎn),利用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了對品牌興趣人群、牙膏類目興趣人群、小說作者粉絲人群、熱播劇集觀影
人群的精準(zhǔn)觸達(dá),當(dāng)月品牌總銷量同比去年增長超過so%,環(huán)比增長超過25%。
云南白藥還與知名財(cái)經(jīng)作家合作,開展了以“齒久清新益起來”為主題的關(guān)愛西藏兒童公益活動(dòng)。借助大數(shù)據(jù)智能算法,基于用戶在淘寶網(wǎng)上的搜索和購買行為記錄,品牌在活動(dòng)期間最大化覆蓋了公益意向人群,強(qiáng)力提升了市場份額。
問題:根據(jù)案例,結(jié)合相關(guān)理論知識(shí),請分析企業(yè)開展新媒體營銷數(shù)據(jù)分析的意義體主要現(xiàn)在哪些方面。