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茶葉賬號轉型遇瓶頸,課后5天實現(xiàn)GMV翻18倍!

2023-08-17 09:10 作者:交個朋友-哈爾濱  | 我要投稿

羅同學參加商家運營課程第一天開始,就積極融入小組,擔任小組組長。學習非常認真,懂得結合課程,調整數據玩法優(yōu)化動作,回去的第一周,帶領團隊結合課程內容認真優(yōu)化,最終實現(xiàn)了GMV18倍的大幅度提升……

羅同學的過往經歷

2005-2016,考察茶山、儲備茶葉理論知識

2016-2017,成立公司,在線下、淘寶開始售賣普洱茶

2017,做線下普洱茶知識培訓、以及普洱茶定制,從原料、工藝、儲存一體化

2018,深耕普洱茶行業(yè),開始做古樹熟茶發(fā)酵定制業(yè)務

2022.03,開始做抖音直播帶貨,日常GMV30萬

2022.05,在交個朋友電商學院上商家運營課

2022.06,GMV突破80萬

未來,準備建立自己的電商部門,并開多個直播賬號

羅同學的學習前后對比

學習前

· 學員是茶葉賬號,是5個人的小團隊運營,轉型電商過程中遇到瓶頸,老粉忠·誠度高,但轉化很弱,之前單場3小時能播1.2萬。

學習后

· 在學習了商家運營課和經紀人導師的指導,配合自己的消化吸收,調整了講品和排品節(jié)奏后,提升轉化效率!

· 結課后的一周內,優(yōu)化了直播間,數據實現(xiàn)了大幅度提升,單場3小時GMV直接突破22萬+!

羅同學的直播數據

2022.06.24直播數據


2022.06.25直播數據
2022.06.26直播數據
2022.06.27直播數據
2022.06.28直播數據

羅同學的Q&A

Q:上完課后,你覺得最大的收獲是什么?

A:學完課后發(fā)現(xiàn)之前直播不成功是有原因的,當時完全不懂抖音的游戲規(guī)則。每天亂播,隨意聊天。

學完最大的提升,就是學會了復盤。

學習前和學習后,對復盤的認知完全不一樣,復盤的顆粒度變細了。

第二個就是崗位分工職責,團隊還是那幾個人,但分工后都有了側重負責。

第三個就是最重要的,學會了看數據,知道當數據不好時,應該如何優(yōu)化提升。

Q:可以展開說說,你是怎么從數據層面去優(yōu)化的?

A:之前自然流量少,不知道通過哪些方法和路徑去解決。

學完后我就清楚,可能是主播話術的問題,所以我又報了主播的課程。

主播課學完后,就知道從洞察需求、利他,價值提升、促銷話術等這幾個維度,去優(yōu)化主播話術。

Q:目前賬號做得怎么樣?成績如何?

A:從現(xiàn)在來看,我們的品、價格、主播,可能才四五十分。

也不怎么投流,沒有用千川,小店隨心推200塊一天,就可以做到GMV150萬,復購率還不錯。

如果未來整個團隊都進步了,我相信GMV也能再提升。

Q:關于直播這事,你覺得要先直接做,還是先積累認知?

A:先上電商學苑的課,起碼不會迷茫和焦慮,知道下一步該怎么走。

如果是小白,像建房子,地基打得穩(wěn)走得就遠。

有點經驗的,比如GMV100萬以內的,如果認真聽課要變到200萬,可能也就差不多15天。

Q:針對像你有貨源的人,要做電商,建議提升哪塊,怎么避坑?

A:有些人和我們之前很像,有貨不會播。

我認為第一個是場景,就像開店一樣,你開到鬧市區(qū),流量很多,但裝修很low,就沒人會進來店鋪,那就是場的問題。

第二個就是話術問題,拉人話術很重要。

第三就是提升主播能力,同時老板也需要懂直播帶貨。

Q:你認為要先做短視頻內容,還是先直播帶貨?

A:我現(xiàn)在的理解是,只要你懂這個東西,0粉起號也行。而且會節(jié)省很多時間。跟粉絲量沒關系。

羅同學的個人小Tips

注重場景構建打造,提升曝光進入率

搞清楚平臺底層邏輯,以不變應萬變

學會崗位分工,每個人職責要清晰化

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