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專訪丨勾正科技梁劍宙:MarTech今年會(huì)有比較大的噴發(fā)期

2023-04-11 11:44 作者:流媒體網(wǎng)  | 我要投稿

3月24日,第四屆2023中國(guó)智慧屏行業(yè)發(fā)展峰會(huì)(COIDS)在北京成功舉行。這一屆峰會(huì)與前一屆時(shí)隔3年,現(xiàn)場(chǎng)座無(wú)虛席,產(chǎn)業(yè)熱情奔涌如春水,所謀者乃是“營(yíng)銷增長(zhǎng)確定性”。

勾正科技首席創(chuàng)新官(CIO)梁劍宙在接受流媒體網(wǎng)專訪時(shí)表示:2023年各行各業(yè)快速回暖,大家都在追趕時(shí)間這是大基調(diào)。同時(shí)按照勾正在市場(chǎng)上真實(shí)的觀察,也看到大家比較趨于謹(jǐn)慎,而謹(jǐn)慎最重要的一個(gè)根源來(lái)自對(duì)于不確定性的恐懼。

“既然有這種恐懼,就要想法子去解決。”


乍暖還寒、時(shí)不我待

峰會(huì)人氣旺,梁劍宙就愈加的忙,忙著見(jiàn)甲方、乙方、服務(wù)商等等各位同行。忙碌之下,是勠力同心、攜手前進(jìn)的欣慰。談及這些交流,梁劍宙說(shuō)大家都在共同關(guān)注接下來(lái)的努力方向。

梁劍宙感慨,三年過(guò)去,大家都覺(jué)得時(shí)間好像有點(diǎn)被耽擱了,都覺(jué)得時(shí)不我待,想往前趕,但趕的時(shí)候確實(shí)也面臨很大的一些挑戰(zhàn)——畢竟叫冰凍三尺也好,或者叫做乍暖還寒也好,大家都需要在不確定性當(dāng)中去尋找一些確定性。

“恢復(fù)需要時(shí)間”,梁劍宙說(shuō)尤其是市場(chǎng)信心包括百姓消費(fèi)等,所以各行各業(yè)也都在做很多的刺激措施。他將其比喻為讓飛輪重新轉(zhuǎn)起來(lái)——原先可能是慢下來(lái)了,現(xiàn)在把它重新轉(zhuǎn)起來(lái)需要能量的注入。

梁劍宙同時(shí)強(qiáng)調(diào),三年的疫情沒(méi)有耽誤行業(yè)的創(chuàng)新歷程。他認(rèn)為這三年雖然很多東西可能會(huì)慢下來(lái),甚至出現(xiàn)一些遲滯,但是很多的新技術(shù)不斷涌現(xiàn),包括一些新方法、新模式都在涌現(xiàn)。例如,ChatGPT、AIGC甚至生物技術(shù),這三年期間發(fā)生的事情其實(shí)有很多的鋪墊。

但如果回到營(yíng)銷側(cè),梁劍宙認(rèn)為幾個(gè)很重要的突破點(diǎn)大數(shù)據(jù)分析、模型的迭代以及人工智能的涌現(xiàn)會(huì)帶來(lái)一個(gè)很大的出發(fā)點(diǎn),但“這些背后其實(shí)都來(lái)自于數(shù)據(jù),因?yàn)閿?shù)據(jù)是根本?!?/p>

作為勾正科技的首席創(chuàng)新官,梁劍宙的創(chuàng)新目標(biāo)是什么?

梁劍宙表示,勾正定位是一家數(shù)據(jù)科技公司或者數(shù)據(jù)技術(shù)公司。他說(shuō)勾正有很重要的兩個(gè)支柱:一個(gè)支柱是連接能力,除了深耕大屏數(shù)據(jù)基座以外,還在連接更多不同的數(shù)據(jù)方和平臺(tái),包括但不限于大屏;第二個(gè)很大的支柱是深度分析,這是勾正接下來(lái)努力創(chuàng)新的方向。

“連接不單只是數(shù)據(jù)”,梁劍宙強(qiáng)調(diào),勾正還在連接更多的一些外部分析能力,比方阿里的Databank、抖音的云圖等都是勾正接下來(lái)要連接的外部的一些分析方。他說(shuō)深度分析除了包含品牌數(shù)據(jù)分析,還會(huì)深化擴(kuò)展,例如,從品牌曝光觸達(dá)以后,消費(fèi)者下一步走到哪?他是怎么被不斷的感染,最終為商品買單?買單之后,需要怎么持續(xù)的去關(guān)注它?哪一種感染渠道是更加有效,更加的持久的?并且,“關(guān)鍵是讓消費(fèi)者在整個(gè)過(guò)程當(dāng)中體驗(yàn)更好”。

跨屏以及數(shù)據(jù)融合

大屏數(shù)據(jù)是勾正深耕的領(lǐng)域,而勾正并不把自己局限在大屏。梁劍宙表示,勾正是focus在服務(wù),更好的去為廣告賦能,更好去服務(wù)消費(fèi)者;不太focus到底是大屏、小屏、中屏還是以后的巨型屏,“都是消費(fèi)者的關(guān)注力,所以更重要是數(shù)據(jù)的引入”。

梁劍宙說(shuō),跨屏這個(gè)話題已經(jīng)有一些年紀(jì)了。他的理解是,所謂的跨屏,所謂的大小屏聯(lián)動(dòng),最終的本質(zhì)就是消費(fèi)者可能會(huì)忘記了自己到底在哪個(gè)屏幕——看一部劇也好,看短片也好,不會(huì)太在意到底在手機(jī)上看,還是在大屏上看,還是到電影院去看。

“消費(fèi)者會(huì)以讓他覺(jué)得最舒服的方式來(lái)高效的接收信息,這是最關(guān)鍵的。”梁劍宙表示,屏的本質(zhì)是各種信息的載體,這些信息可以是新聞,可以是短消息,可以是各種的娛樂(lè)小視頻,也可以是直播?!盃I(yíng)銷考慮更多事情是讓消費(fèi)者在不知不覺(jué)中能夠接受到足夠多的信息,有效的信息?!?/p>

談及跨屏大數(shù)據(jù)發(fā)展,梁劍宙說(shuō)“2023年的大數(shù)據(jù)分析方法分析模型跟疫情前相比可能已經(jīng)發(fā)生了很大的變化,甚至是一個(gè)躍遷?!?/p>

梁劍宙表示,數(shù)據(jù)融合是一個(gè)過(guò)程,所謂的大數(shù)據(jù)背后一定有小數(shù)據(jù)。他提出三點(diǎn)差異:

第一點(diǎn),信息濃度低。大數(shù)據(jù)跟很多人的理解可能不是非常一樣的點(diǎn)在于大數(shù)據(jù)除了體量大,跟小數(shù)據(jù)相比帶來(lái)的直接劣勢(shì)是信息的濃度會(huì)降低——這意味著需要處理更多的數(shù)據(jù)量來(lái)得到期望達(dá)到的有效信息。

第二點(diǎn),維度翻倍甚至多倍。做小數(shù)據(jù)分析的時(shí)候可能10多個(gè)維度就差不多了,做大數(shù)據(jù),無(wú)論電商的分析還是品牌的分析,還是品牌到電商的轉(zhuǎn)化,動(dòng)輒需要分析大幾十甚至過(guò)百個(gè)不同的指標(biāo)。

第三點(diǎn),時(shí)效性。以前小數(shù)據(jù)是通過(guò)定期問(wèn)卷調(diào)查或者街上攔訪獲取信息,數(shù)據(jù)獲取周期有限,不可能每個(gè)小時(shí)問(wèn)人家一次?,F(xiàn)在大數(shù)據(jù)不一樣,整個(gè)數(shù)據(jù)采集過(guò)程受訪者或者說(shuō)數(shù)據(jù)獲取方是完全無(wú)感的,反饋的時(shí)效性會(huì)快速增加。

梁劍宙說(shuō),這三點(diǎn)加在一起,帶來(lái)的是分析方法、分析模型和分析工具持續(xù)的迭代。據(jù)他透露,通過(guò)數(shù)據(jù)融合,勾正在探尋用技術(shù)模式創(chuàng)新,比方說(shuō)數(shù)據(jù)安全島的模式,或者說(shuō)隱私計(jì)算模式,又或者說(shuō)在加密方面可不可以做得更好,保證雙方數(shù)據(jù)都是可知而不可見(jiàn)的——我知道你兜里有手機(jī),但是我不知道你的手機(jī)到底是長(zhǎng)方的還是圓的。

未來(lái)的確定性與不確定性

梁劍宙感慨,中國(guó)的數(shù)據(jù)存在一個(gè)兩難的問(wèn)題:一方面要保證安全,另一方面要保證數(shù)據(jù)的有效應(yīng)用;一方面各大平臺(tái)在遵循政府的相關(guān)制度,另外一方面他們多多少少也會(huì)傾向于建立各種的圍墻花園?!斑@其實(shí)是一個(gè)多方平衡和博弈的過(guò)程,但目的是一樣的,就是數(shù)據(jù)怎樣賦能營(yíng)銷價(jià)值,讓營(yíng)銷更加通暢?!?/p>

“什么樣的模式和什么樣的路徑,相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)更加的安全合規(guī),這個(gè)是最重要的?!绷簞χ嬲f(shuō),隨著《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》(PIPL)的發(fā)布,在數(shù)據(jù)使用方面大家都需要非常謹(jǐn)慎,但是也不能因噎廢食——保護(hù)隱私的同時(shí),數(shù)據(jù)需要投入應(yīng)用,否則就沒(méi)有意義了。

通往營(yíng)銷增長(zhǎng)確定性的路上有很多不確定性,如何降低這些不確定性?

梁劍宙表示,營(yíng)銷鏈路是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)。用數(shù)學(xué)語(yǔ)言來(lái)說(shuō),它是一個(gè)混沌的系統(tǒng),理論上來(lái)說(shuō)沒(méi)有辦法去推導(dǎo)從a到b畫(huà)出一條直線,因?yàn)橹虚g存在很多的不確定性?!拔覀兡茏龅氖虑槭峭ㄟ^(guò)數(shù)據(jù)、算法和技術(shù)的方式來(lái)給混沌的系統(tǒng)中間尋找更多的一些確定性抓手,或者說(shuō)降低它的不確定性,這是勾正努力的方向?!?/p>

“中間有很多步驟,比方說(shuō)流量進(jìn)入、流量的轉(zhuǎn)化,流量的觀看等等,包括購(gòu)買還分線上線下,需要一步一步去打開(kāi)這些中間的墻?!绷簞χ嬲f(shuō),勾正的第一步是更多把目光集中在品牌效果——從流量的品牌效果一側(cè)給到廣告主更加清晰透明的可量化指標(biāo),通過(guò)勾正的技術(shù)和樣本庫(kù)給廣告主很直觀的印象——做了什么?能得到什么樣的效果?并且,“這個(gè)效果是可以持續(xù)不斷的去做參考印證的”,“接下來(lái)我們像盾構(gòu)機(jī)那樣繼續(xù)往前拱”。

梁劍宙強(qiáng)調(diào),整個(gè)體系是動(dòng)態(tài)的——always on road,所有指標(biāo)也好,系數(shù)也好,本質(zhì)上來(lái)說(shuō)不應(yīng)該放之四海而皆準(zhǔn),且永遠(yuǎn)如此。因?yàn)榧词故窍嗤钠放?,也有不同的產(chǎn)品系列,也在不斷的推出新產(chǎn)品,甚至就算是同一產(chǎn)品,在不同營(yíng)銷活動(dòng)周期針對(duì)的消費(fèi)者對(duì)象也是不一樣的,有可能這一個(gè)活動(dòng)是針對(duì)相對(duì)年紀(jì)成熟一點(diǎn)的,而下一個(gè)活動(dòng)是針對(duì)在校大學(xué)生去做品牌教育的——所有指標(biāo)是動(dòng)態(tài)的才能更好的去配合客戶的營(yíng)銷活動(dòng)。

“所有人都在追求增長(zhǎng),增長(zhǎng)是硬道理,它不是可選項(xiàng),是必須項(xiàng)——要活下來(lái)就必須增長(zhǎng)”,梁劍宙認(rèn)為,降低不確定性目前看來(lái)只能依靠數(shù)據(jù)和技術(shù)的模式。除了行業(yè)攜手創(chuàng)新,他判斷MarTech今年會(huì)有一個(gè)比較大的噴發(fā)期,尤其是外部AI等的熱議,在這一塊的數(shù)據(jù)以及技術(shù)應(yīng)用會(huì)是今年一個(gè)很大的主題,也會(huì)被越來(lái)越多的品牌商所采用。


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