周末和一個(gè)朋友去逛公園，他在做一個(gè)外包項(xiàng)目，我以前自己也做過(guò)一些技術(shù)外包。聊了很多。分享一下我們提到的3個(gè)點(diǎn)。

溝通在技術(shù)外包中至關(guān)重要。由于外包雙方可能來(lái)自不同的地方，很可能會(huì)面臨不同的文化和語(yǔ)言背景，因此需要確保有效的溝通以避免項(xiàng)目延誤、誤解和額外成本。

大部分技術(shù)人員對(duì)于溝通是排斥的，特別是跟非技術(shù)人員的溝通。

在技術(shù)外包中，服務(wù)態(tài)度也非常重要。必須積極響應(yīng)客戶(hù)的問(wèn)題和需求，并確保項(xiàng)目進(jìn)展順利。如果服務(wù)態(tài)度不佳，客戶(hù)可能會(huì)不滿(mǎn)意，也就沒(méi)有了下一單。

信任也是技術(shù)外包過(guò)程中不可或缺的因素。信任成本在合作中一直都很高，如果互相是信任的，能為雙方節(jié)省的不只是錢(qián)，還有時(shí)間和心力。

最后，朋友說(shuō)到，作為我們個(gè)人來(lái)說(shuō)，保持開(kāi)放性的心態(tài)，以后還是好好上班吧。