受疫情的影響，我們可以感受到互聯(lián)網(wǎng)線上電商的重要，它可以幫助我們解決很多方面的難題，像是醫(yī)藥、生活、飲食等等。那么B2B買家的心理是怎么樣的?B2B賣家怎么贏得更多的客戶?下面是易族智匯javashop為您編輯整理的，歡迎閱讀，僅供參考。

B2B買家的心理是怎么樣的？

　　先上結(jié)論，一句話概括：客戶上哪找新品牌，你就把品牌往哪曝光。

　　盡管B2B買家將更多的購(gòu)買轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上，但這并不意味著他們會(huì)把這些業(yè)務(wù)隨便交給低于平均水平的制造商、分銷商或批發(fā)商。

　　B2B買家對(duì)他們最喜歡與最常用的B2B電商平臺(tái)及賣家有更高的期待，在做出購(gòu)買決定之前他們會(huì)做大量的研究。

　　有大部分B2B買家在自己做完調(diào)查之前，根本不會(huì)主動(dòng)和賣家聯(lián)系，并且購(gòu)買決策完全由他們獨(dú)自完成。

　　有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，在全球出口市場(chǎng)上：45%的B2B客戶通過(guò)搜索引擎發(fā)現(xiàn)新品牌;34%的B2B客戶通過(guò)同行在線評(píng)論發(fā)現(xiàn)新品牌;2%的B2B客戶通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)新品牌;29%的B2B客戶通過(guò)視頻分享網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)新品牌。

　　因此，想讓B2B客戶可以在搜索貨源的海量信息里發(fā)現(xiàn)你的品牌，就必須要根據(jù)他們的行蹤進(jìn)行營(yíng)銷，只有讓你的品牌恰到好處地出現(xiàn)在他們的視野里，才有可能成為他們所要購(gòu)買產(chǎn)品的賣家。

B2B賣家怎么贏得更多的客戶？

　　1、提供更為精準(zhǔn)、詳細(xì)的產(chǎn)品描述

　　B2B買家通常不是沖動(dòng)購(gòu)買，而是深思熟慮之后的決定。一旦B2B買家決定在哪個(gè)網(wǎng)站購(gòu)買，他們希望供應(yīng)商提供更詳細(xì)的產(chǎn)品內(nèi)容。

　　有數(shù)據(jù)顯示，54%的人表示這會(huì)讓他們對(duì)自己的購(gòu)買更有信心。和這一統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)相關(guān)的是，另外43%的人表示，沒(méi)有準(zhǔn)確的內(nèi)容介紹是他們?cè)诰€購(gòu)買體驗(yàn)中最大的痛點(diǎn)。

　　2、注重產(chǎn)品易用性及概念詮釋的展示

　　有調(diào)查顯示，77%的B2B買家將產(chǎn)品易用性作為最終購(gòu)買時(shí)的重要評(píng)估條件，換句話講，賣家要注重產(chǎn)品演示和概念驗(yàn)證在產(chǎn)品頁(yè)面的展示。

　　B2B賣家可以通過(guò)展示產(chǎn)品的易用性、高效性等特點(diǎn)，比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快地贏得買家的信任。

　　3、把用戶評(píng)論、社交推廣做起來(lái)

　　越來(lái)越多的B2B買家在最終購(gòu)買之前，會(huì)在社交平臺(tái)與在線評(píng)論網(wǎng)站上查詢供應(yīng)商/賣家的各類信息。

　　B2B賣家可以從兩方面入手，一方面獲取并多方展示用戶評(píng)論;一方面積極主動(dòng)地在社交平臺(tái)進(jìn)行推廣及傳播，一定不要低估社交推廣的力量。

　　當(dāng)買家進(jìn)行購(gòu)買前的資料搜集及信息查詢時(shí)，你的社交內(nèi)容、用戶評(píng)論等信息會(huì)給買家留下印象，甚至為成為買家的最終選擇。

　　綜上所述，可以大致的了解到B2B買家的心理是怎么樣的，B2B賣家怎么贏得更多的客戶，想要了解更多B2B方面的內(nèi)容，可以持續(xù)關(guān)注易族智匯javashopB2B欄目。

本文轉(zhuǎn)載自：易族智匯Javashop-https://www.javamall.com.cn/xueyuan/b2b/2589.html

鄭重聲明：本文版權(quán)歸原作者所有，轉(zhuǎn)載文章僅為傳播更多信息之目的，如作者信息標(biāo)記有誤，請(qǐng)第一時(shí)間聯(lián)系我們修改或刪除，多謝。