未知和好奇一直是商家“勾引”消費者的利器，而盲盒恰巧符合消費者的這一心理。將可愛的玩偶隨機(jī)裝進(jìn)盒子里，只告訴你這些盒子里會有哪些玩偶，卻不告訴你這一個單獨的盒子里裝的是哪款玩偶，這就是盲盒。

依靠盲盒發(fā)家的泡泡瑪特，近日在澳大利亞的首店開業(yè)了。據(jù)悉，該門店位于墨爾本查斯頓購物中心，是南半球最大的商場，定位世界級時尚與娛樂中心。目前，泡泡瑪特已經(jīng)在澳大利亞開設(shè)了5家機(jī)器人商店、1家快閃店，并建立了官方電商渠道。據(jù)悉，法國巴黎首家門店、澳大利亞和新加坡的第二家門店也在籌備中，預(yù)計下半年亮相。

1. 泡泡瑪特的幕后主人公

說起泡泡瑪特，就不得不說一下它的創(chuàng)始人王寧。

王寧于1987年出生于河南新鄉(xiāng)，父母和親戚一直都做著各式各樣的生意。受到家庭環(huán)境的影響，王寧不知不覺之間對商業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣，而且在父母的店里也讓他對顧客心理有了一定的敏感度。

在剛剛高中畢業(yè)之后，王寧就算開啟了人生中的第一次創(chuàng)業(yè)。當(dāng)時的王寧足球踢得不錯，于是他就在高考結(jié)束后的暑假自己開辦了一個足球暑假班。雖然那時候掙得不多，但是也算是給之后的商業(yè)之旅開了個好頭。

上了大學(xué)之后，王寧發(fā)現(xiàn)學(xué)校經(jīng)常舉辦一些活動，于是他心里便有了一個念頭——將這些活動的過程記錄下來刻成光盤。后來，王寧刻錄得光盤在校園里受到追捧，很多人都來找他刻錄光盤。之后他成立了自己的工作室，專門刻錄光盤，一時間在校園內(nèi)走紅。

當(dāng)時的刻錄光盤雖然不是一個大生意，但是卻有著完整的商業(yè)流程，從選人到前期策劃再到后期包裝和銷售，他都親力親為，這也為他以后的創(chuàng)業(yè)打下了基礎(chǔ)。后來隨著網(wǎng)絡(luò)和科技的發(fā)達(dá)，光盤逐漸退出歷史舞臺，他的創(chuàng)業(yè)項目也就告一段落了。

再后來，王寧又盯上了零售行業(yè)，他將從義烏批發(fā)來的有趣的小玩意倒手轉(zhuǎn)賣，然后發(fā)現(xiàn)了“格子店”這種新興的零售業(yè)態(tài)。隨后，王寧帶領(lǐng)團(tuán)隊在大學(xué)周圍開起了格子店，但是隨著開店的人越來越多，他的格子店也沒能持續(xù)下去。但是這次經(jīng)歷，在他心中埋下了新零售的種子。

2010年，王寧發(fā)現(xiàn)國內(nèi)的零售市場上好像非常缺乏潮流雜貨這一個大品類，他也因此嗅到了商機(jī)。在他的考察過程中，他發(fā)現(xiàn)了香港的一家潮流商店公司log on，這家公司將潮流雜貨像超市擺列商品一樣出售，在香港開了很多家店，生意也很火爆。

王寧一看，這不就是自己想要的商業(yè)模式嗎，于是立馬回到北京開始參照這家公司的模式，創(chuàng)辦了“泡泡瑪特”。

2. 雖艱難起步，成長卻迅速

2010年，泡泡瑪特成立后，在北京中關(guān)村開了第一家線下實體店，當(dāng)時的泡泡瑪特還沒有自己的IP，也沒有出售盲盒，只是一家售賣玩具、家居、數(shù)碼產(chǎn)品和零食的“潮流雜貨店”。

那時候的泡泡瑪特是不被看好的，光選址就花了半年的時間，這些時間也并不是花在了考察上，而是根本沒有商場愿意提供場地。最難的時候，連銷售員都招不到，而且還甚至發(fā)不起員工的工資。但是王寧沒有氣餒，他說他要將泡泡瑪特做成中國的“迪士尼”。

在尋找投資人的過程中，王寧幾乎跑斷了腿說破了嘴，但是那些投資人卻都不看好這個項目，認(rèn)為泡泡瑪特不過是個賣布娃娃小擺件的格子鋪，雖然不虧不賺，但也做不大。

兩年之后，王寧終于找到了第一位愿意為泡泡瑪特投資的商人——“創(chuàng)辦工廠”的創(chuàng)始人麥剛。其實麥剛投資的初衷也并沒有被這個項目打動，而是被王寧那從容、淡定的性格打動了，于是便出資200萬幫助了泡泡瑪特。在這之后，投資泡泡瑪特的人漸漸多起來。

有了這些錢，泡泡瑪特便開始著手打造自己的產(chǎn)品。在2016年，泡泡瑪特的Sonny Angel系列盲盒賣的很好，一年為泡泡瑪特創(chuàng)造了3000萬左右的收益，占據(jù)總營收的30%，但是后來因為沒有拿到它的版權(quán)，王寧又開始尋找新的IP。

在王寧的窮追不舍下，終于拿下來Molly的獨家授權(quán)，此后泡泡瑪特的發(fā)展態(tài)勢日益紅火。據(jù)報道，2018年Molly系列年銷量超過500萬個，另外一個Pucky系列在半年內(nèi)售出100萬個，LABUBU在兩周內(nèi)售出2萬多套。而在線上，POPMART泡泡瑪特天貓旗艦店在潮玩類目年度銷售中位列第一。

3. 泡泡瑪特的運營秘訣

迪士尼是眾所周知的IP大戶，每年光靠版權(quán)就吃穿不愁。而泡泡瑪特也想走這條路，依靠IP創(chuàng)造更多收益。

據(jù)悉，截止到去年6月份，泡泡瑪特已經(jīng)有了93個IP。泡泡瑪特把IP分成了三組：12個自有IP、25個獨家IP、56個非獨家IP。自有IP享有完全的知識產(chǎn)權(quán)，泡泡瑪特在對其進(jìn)一步開發(fā)設(shè)計上有較自由且廣闊的空間；對獨家IP的創(chuàng)新設(shè)計則受到藝術(shù)家意愿的限制；非獨家IP不專供泡泡瑪特使用，由這類IP衍生出的產(chǎn)品易缺乏獨特性，在同類市場中競爭較大。

除了這些IP版權(quán)之外，泡泡瑪特在線下門店的運營上也下了“狠功夫”。據(jù)其店員描述，泡泡瑪特門店的調(diào)整要極為迅速和敏捷。一家店大概有40個IP，團(tuán)隊就要在一周的時間之內(nèi)根據(jù)銷售業(yè)績更換產(chǎn)品的擺放位置或者直接撤下。因為線下門店是泡泡瑪特非常重視的渠道，所以在王寧看來，一定不能怠慢了線下的門店消費者。

當(dāng)然，泡泡瑪特在線上的運營也是如魚得水的。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，泡泡瑪特線上銷售額在其整體銷售額中占據(jù)約35%。泡泡瑪特也在線上進(jìn)行著更新鮮的嘗試。2019年3月，泡泡瑪特正式入駐抖音，并從11月開始推出“泡泡瑪特小劇場”，將IP“BOBO與COCO”做成了有聲動畫，改變了傳統(tǒng)開模玩具的靜態(tài)形象。截至今年8月泡泡瑪特在抖音上已擁有了238萬的粉絲了。

其實泡泡瑪特的銷售渠道不僅局限在線上和線下，他們有自己成熟的經(jīng)銷網(wǎng)。從線下實體體驗店、機(jī)器人商店、展會、線上旗艦店、葩趣互動社區(qū)到泡泡抽機(jī)盒小程序，這一系列的操作幾乎涵蓋了消費者消費的整個渠道。

泡泡瑪特的實體店在33個城市有140多家、機(jī)器人商店分布在62個城市共計1000多家、其會員復(fù)購率達(dá)到50%、舉辦的展會高達(dá)50多場……

這些數(shù)據(jù)都顯示了泡泡瑪特的真本事。

泡泡瑪特作為新興的潮玩行業(yè)，如果能夠一直挖掘更新更流行的產(chǎn)品和理念，就一定能伴隨著時代發(fā)展下去。而且重視IP的泡泡瑪特，也要將IP和用戶相連接，如果只有IP沒有情感，那么用戶的黏性就會降低，企業(yè)的發(fā)展也會更危險。