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全篇無廣放心食用

?本 期 導(dǎo) 讀?

1.回顧上期
2.不同人格的特性

3.全篇無廣純干貨，安心閱覽~

本期【E人篇】更多精彩速速下滑了解

大家可以對(duì)號(hào)入座，也歡迎隨時(shí)補(bǔ)充~

ESTJ 總經(jīng)理型人格

秩序、直覺、可預(yù)見性

他們極其注重效率和計(jì)劃性，用夸張一點(diǎn)的話來說：只有確認(rèn)了這批貨的所有細(xì)節(jié)以及交付問題，今天才能美美地睡上一覺。線上溝通了，線下看過了，但如果在一定時(shí)間內(nèi)沒有看到物流信息，他們將會(huì)很崩潰。

#?我們的售前售后都有專業(yè)的人員配備

但是，我們有專門的客服，也有專業(yè)的銷售經(jīng)理，甚至在各大App上都能找到我們的聯(lián)系方式——讓你的售后和售前不會(huì)無人能找，無處可去。

ESFJ 執(zhí)政官型人格

社交、舒適、受歡迎

微笑天使般的好性格相處起來總是讓人舒適。在交流的過程中我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)這類客戶往往擅長(zhǎng)于避免出現(xiàn)溝通停滯不前的情況，一旦發(fā)現(xiàn)在某些環(huán)節(jié)確實(shí)進(jìn)行不下去的時(shí)候，他們也會(huì)主動(dòng)進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)，這對(duì)于促成合作也是極其有利的。

#?我們懂你所需

同樣的，我們并不能依賴于客戶如何如何，畢竟專業(yè)的銷售總是能夠在16型人格里橫跳~

ESTP 企業(yè)家型人格

沖動(dòng)、享樂主義、樂觀

他們的開朗和積極總是輕而易舉地感染著周邊的人，這也大大地減輕了溝通過程中的阻力。而他們的細(xì)致觀察力總是能在售前售后注意到種種的細(xì)節(jié)，這對(duì)于我們的銷售、客服、生產(chǎn)人員也是極大對(duì)的考驗(yàn)。

#?我們的細(xì)節(jié)經(jīng)得起推敲

而我們，也經(jīng)得起這樣的考驗(yàn)。

ESFP 表演者型人格

敏感、焦點(diǎn)、熱情

這種人格擁有著超強(qiáng)的美感，他們用天生對(duì)時(shí)尚敏銳的嗅覺做著毫不費(fèi)力的選貨選品。很榮幸，我們能夠成為他們的堅(jiān)定選擇。男裝女裝、鞋子包包、圍巾帽子等，品類齊全。

#?我們的產(chǎn)品緊跟市場(chǎng)

總能在我們這里找到你心中的那一場(chǎng)時(shí)尚與潮流。

ENTJ 指揮官型人格

領(lǐng)導(dǎo)力、殘酷的理性、自信

強(qiáng)勢(shì)與自信是這類客戶的特性。這兩個(gè)特質(zhì)也奠定了我們之間順暢溝通的基礎(chǔ)。售前快和準(zhǔn)，售后快與穩(wěn)，是我們交給此類客戶的滿分答卷。

#?我們有專業(yè)快速的服務(wù)

合作愉快，是屬于您與我之間的最高默契。

ENTP 辯論家型人格

頭腦風(fēng)暴、理性、惡作劇

精準(zhǔn)問出每一個(gè)細(xì)節(jié)是這類客戶最擅長(zhǎng)的事情。而天生的好奇心更是在有意無意之間鑄造了他們的果決。我們能做到的便是精準(zhǔn)確認(rèn)及解決每一個(gè)拋過來的問題，確保第一時(shí)間響應(yīng)。

#?我們有靈活的溝通方式

您的果斷試貨永遠(yuǎn)是我們最大的動(dòng)力，合作，也是指日可待的事情。

ENFJ 主人公型人格

天生的領(lǐng)導(dǎo)者、激情、魅力四射

ENFJ真的自帶光環(huán)，傳說中的人群焦點(diǎn)大抵就是如此。大膽的提問、大膽的想法總能讓人驚喜。所有的言行舉止無一不透露著Open。

#?我們?cè)诓粩鄤?chuàng)新，比市場(chǎng)先行一步

按照比例給您配好貨物，雙贏的合作就此達(dá)成。

ENFP 競(jìng)選者型人格

獨(dú)立，精力充沛、有同情心，快樂源泉

一句話總結(jié)ENFP：時(shí)尚天賦型選手?？上攵@類客戶對(duì)于自己的需求、市場(chǎng)的需求都是極其敏感且高度把握。與這類客戶的溝通總是有趣且精彩，信息的共享與彼此高度的專業(yè)讓合作更加容易促進(jìn)。

#?我們有靈活的溝通方式

來吧，和我們線下面對(duì)面聊天，我們相當(dāng)歡迎。

每個(gè)人對(duì)時(shí)尚與潮流都有自己的理解，正如那句話：一萬個(gè)讀者心中萬個(gè)哈姆雷特，同理，一萬個(gè)消費(fèi)者心中也有一萬個(gè)時(shí)尚見解。

MBTI讓我們認(rèn)識(shí)自己、了解他人，但16型人格畢竟不能代表全球幾十億的人類。很多時(shí)候，人與人之間的溝通就是那么奇妙，上一秒還在因?yàn)槭裁醇?xì)節(jié)而爭(zhēng)得面紅耳赤，下一秒如果被意想不到的細(xì)節(jié)打動(dòng)，就又是和顏悅色。

合作，更是如此。不持續(xù)溝通，你或者我，又怎么知道價(jià)格能不能讓你心動(dòng)？低瑕疵率的產(chǎn)品又能不能讓你心動(dòng)？新的包裝方式能不能讓你滿意？升級(jí)的設(shè)備與服務(wù)又能不能讓你感到滿意？

拿貨方式還得看你我溝通

精品單件還得看格永

【END】

編輯：Meta

審核：格永團(tuán)隊(duì)

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