悅詩(shī)風(fēng)吟（Innisfree）是韓國(guó)第一化妝品集團(tuán)AmorePacific愛(ài)茉莉太平洋集團(tuán)潛心開(kāi)發(fā)的自然主義化妝品品牌，主張萃取自有機(jī)植物的草本礦物成分，追求健康安寧生活方式的化妝品。悅詩(shī)風(fēng)吟自2012年再次進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后，以每年約60家門(mén)店的速度擴(kuò)張，設(shè)立了覆蓋60個(gè)城市的約500家直營(yíng)門(mén)店，成為中國(guó)市場(chǎng)近年來(lái)發(fā)展最快的美妝品牌之一。

　　項(xiàng)目背景

　　為面對(duì)中國(guó)市場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng)的消費(fèi)需求和花式營(yíng)銷(xiāo)玩法，韓國(guó)愛(ài)茉莉化妝品集團(tuán)希望尋找在中國(guó)的零售數(shù)字化合作伙伴，為其旗下七大在華品牌提供本土化零售管理咨詢及軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)服務(wù)。其以直營(yíng)為主的零售模式，對(duì)管理的標(biāo)準(zhǔn)化有著較高的要求，為了支持品牌門(mén)店的高效運(yùn)營(yíng)，該系統(tǒng)不僅需要穩(wěn)定應(yīng)對(duì)大客流量收銀，更需要對(duì)于本土市場(chǎng)有著豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，以靈活性和功能性不斷迭代從而滿足不斷出現(xiàn)的市場(chǎng)挑戰(zhàn)。

　　解決方案

　　針對(duì)悅詩(shī)風(fēng)吟在門(mén)店管理上的需求，秉坤通過(guò)提供穩(wěn)定且靈活性高的門(mén)店零售管理系統(tǒng)及相應(yīng)硬件，助力品牌實(shí)現(xiàn)門(mén)店管理的數(shù)字化升級(jí)。全新定制的智慧零售系統(tǒng)具有更高穩(wěn)定性，保證品牌在節(jié)假日、大型促銷(xiāo)活動(dòng)等大數(shù)據(jù)流量期間表現(xiàn)穩(wěn)定。系統(tǒng)簡(jiǎn)潔易用，便于門(mén)店操作且具備豐富功能，結(jié)合應(yīng)對(duì)較大庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)需求的軟硬件盤(pán)點(diǎn)工具，員工可以實(shí)現(xiàn)盤(pán)點(diǎn)、銷(xiāo)售等門(mén)店各場(chǎng)景的高效管理。同時(shí)，品牌也能將內(nèi)部各類(lèi)ERP系統(tǒng)和零售系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，提升決策效率。

　　實(shí)際收益

　　1.私有化安全部署，穩(wěn)定護(hù)航訂單處理及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，減輕品牌運(yùn)維壓力

　　采用私有化部署的高穩(wěn)定性新零售系統(tǒng)，使悅詩(shī)風(fēng)吟從容應(yīng)對(duì)重大節(jié)日期間高達(dá)億級(jí)的訂單和明細(xì)數(shù)據(jù)，通過(guò)實(shí)行實(shí)時(shí)系統(tǒng)健康監(jiān)控，提前發(fā)現(xiàn)并預(yù)防潛在問(wèn)題，保證系統(tǒng)長(zhǎng)期無(wú)故障運(yùn)行，減輕品牌運(yùn)維壓力。

　　2.軟硬件結(jié)合的智能盤(pán)點(diǎn)工具，提升盤(pán)點(diǎn)效率，解放運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)力

　　軟硬件結(jié)合的智能盤(pán)點(diǎn)設(shè)備改變了過(guò)去繁瑣的手工記錄模式，通過(guò)云部署系統(tǒng)架構(gòu)，門(mén)店及倉(cāng)庫(kù)員工可通過(guò)明盤(pán)、盲 盤(pán)、任務(wù)盤(pán)等多種模式，便捷開(kāi)展多人、高頻、在線盤(pán)點(diǎn)，降低貨物盤(pán)點(diǎn)壓力。盤(pán)點(diǎn)工具還可幫助品牌精確把握各類(lèi)商品庫(kù)存狀況。

　　3.整合線下門(mén)店數(shù)據(jù)，以可視化數(shù)據(jù)報(bào)表提供決策輔助

　　通過(guò)秉坤解決方案與品牌業(yè)務(wù)系統(tǒng)（ERP，CRM系統(tǒng)等）實(shí)時(shí)同步終端經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，悅詩(shī)風(fēng)吟實(shí)現(xiàn)了品牌門(mén)店銷(xiāo)售、會(huì)員等信息與企業(yè)資源管理系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接。另外，通過(guò)智慧零售系統(tǒng)內(nèi)豐富的數(shù)據(jù)維度和可定制的數(shù)據(jù)報(bào)表，品牌的經(jīng)營(yíng)決策得到了強(qiáng)力支撐。