門店運維-訂單-咨詢操作手冊

一、功能介紹

　　對會員進行的咨詢內(nèi)容進行回復(fù)、查看等操作。

二、操作路徑

　　通過【門店商家端】-【運維】-【訂單】-【咨詢】進行操作。

三、操作流程

1.回復(fù)咨詢

　　進入到咨詢列表頁面對咨詢內(nèi)容進行回復(fù)，點擊回復(fù)按鈕，彈出回復(fù)彈窗，輸入回復(fù)內(nèi)容點擊確定即可。

2.查看咨詢

　　進入到咨詢列表頁面，點擊查看按鈕，彈出咨詢詳情彈窗。

3.搜索咨詢

　　進入到咨詢列表頁面，點擊搜索框/高級搜索，輸入/選擇關(guān)鍵字進行條件搜索。

　　市場上有很多家新零售系統(tǒng)搭建，不知道選擇哪一家，可以從系統(tǒng)的成熟度、穩(wěn)定性、架構(gòu)是否完整等等來選擇。另外，易族智匯Javashop商城系統(tǒng)有完整的商城解決方案和成熟的系統(tǒng)架構(gòu)，可以幫助企業(yè)快速搭建自己企業(yè)商城，相對來說是一家比較優(yōu)秀的系統(tǒng)開發(fā)公司。

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