商場物業(yè)服務(wù)水平提高的案例,管理小妙招
高效的物業(yè)服務(wù)意味著問題能夠迅速得到解決,維修和維護(hù)工作能夠及時進(jìn)行,而不會因為拖延而影響到生活和工作。提升物業(yè)服務(wù)效率能夠提高居民和企業(yè)的滿意度,增加信任感。那么,有什么好用的工具能夠幫助商場物業(yè)提高工作效率呢?
隨著科技的發(fā)展,越來越多的商場物業(yè)開始用物業(yè)系統(tǒng)來提升日常工作效率。其中,馬克物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)功能更為全面,能夠適用于商場物業(yè)管理的各類場景。
馬克物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)助力行業(yè)提升效率
馬克物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)是上市公司歡聚時代旗下品牌馬克水印相機(jī)精心打造的智慧物業(yè)系統(tǒng)。馬克物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)能夠一鍵錄入小區(qū)房屋信息、住戶信息、車位信息、車輛信息、水電表信息、公共設(shè)備信息等,數(shù)據(jù)本地和云端都能夠存儲。極大地提高物業(yè)管理公司的工作效率,提高管理決策的預(yù)見性,全面幫助物業(yè)管理公司快速實現(xiàn)信息化。
移動抄表?提升工作效率
使用傳統(tǒng)賬本抄表,需要記錄每戶數(shù)據(jù),再逐戶輸入進(jìn)電腦,費(fèi)時費(fèi)力。而通過馬克app可隨時用手機(jī)抄表,并且自動同步到收費(fèi)系統(tǒng)后臺,手機(jī)端完成抄表后自動同步收費(fèi)系統(tǒng)后臺,大大節(jié)省時間。

催繳方式多樣化?催費(fèi)效率大大提升
馬克物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)擁有強(qiáng)大多樣的催收方式。微信、短信、律師函等多種催收方式靈活選擇,支持支付寶、微信、信用卡、自動扣款等多種支付渠道,大幅提高收繳率,提升催費(fèi)效率。
隨時查詢各類費(fèi)用收繳情況,提升收費(fèi)效率
馬克物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入、統(tǒng)計、查找極簡化,大大降低對賬成本,可一鍵錄入歷史數(shù)據(jù),遷移成本低。賬單還能自動關(guān)聯(lián)物業(yè)工作內(nèi)容,收費(fèi)透明,收繳率自然提升。通過報表統(tǒng)計功能,小區(qū)管理者能全面的掌握小區(qū)收費(fèi)的各方面狀況,為管理者決策提供數(shù)據(jù)分析支撐。

分權(quán)限配置,方便管理,避免濫用
馬克物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)可以根據(jù)不同員工職能,設(shè)置不同的操作范圍,隨時添加,隨時移除,方便管理,避免濫用,不同崗位有不同權(quán)限,可以針對不同崗位分配不同的權(quán)限。權(quán)限管理是對員工進(jìn)行權(quán)限分配,使得個員工只能訪問各自權(quán)限范圍內(nèi)的功能。

應(yīng)用案例分享
某商場物業(yè),日常工作管理效率低下,容易出現(xiàn)重復(fù)工作,比如催繳物業(yè)費(fèi),同一個業(yè)主,經(jīng)常出現(xiàn)不同的物業(yè)人員在同一時間內(nèi)多次催繳的情況,導(dǎo)致引起業(yè)主的不滿,拖欠物業(yè)費(fèi)。后使用馬克物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng),這種情況不再出現(xiàn),工作效率提升不少,同時大大提升了業(yè)主滿意度,日常工作更加順利的運(yùn)行。
寫在最后
市場上的物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)有很多,如果要用物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)提升物業(yè)的工作效率,一定要選擇合適的物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng),才能夠滿足日常工作管理需求。