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個(gè)人微信的客戶怎么轉(zhuǎn)移到企業(yè)微信

2023-06-26 11:42 作者:ieu555  | 我要投稿


隨著私域流量的不斷崛起,各大品牌商也都逐漸的搭起了自己的私域流量池,工具被封,以及微信官方一次又一次的封號(hào)風(fēng)波。很多企業(yè)苦于個(gè)人微信的客戶怎么轉(zhuǎn)移到企業(yè)微信?

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一、個(gè)人微信的客戶怎么轉(zhuǎn)移到企業(yè)微信?

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1.福利吸引:讓用戶主動(dòng)掃你

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自身具有一定流量資源的用戶可以在朋友圈中或者現(xiàn)有的微信群內(nèi)容發(fā)布信息,然后完成種子用戶的獲取,在發(fā)布朋友圈的時(shí)候,要注意宣傳的文案的塑造,爭取吸引更多的目標(biāo)用戶。

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注意事項(xiàng):

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A· 注意限流。企業(yè)微信沒有明確規(guī)定每日添加好友上限,但是小馬哥綜合多家客戶反饋,建議每個(gè)企微賬號(hào)每天被動(dòng)添加好友200-1000人,如果一分鐘被超過60人添加好友,可能也會(huì)被限制。

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B· 要想讓用戶掃我們,重點(diǎn)在吸引,或是福利吸引,或是服務(wù)承接。

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福利:比如通過紅包、抽獎(jiǎng);資料包、書籍;免費(fèi)課程、低價(jià)課程;進(jìn)流等福利引導(dǎo)用戶添加企業(yè)微信。

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服務(wù):比如用戶付費(fèi)后,引導(dǎo)用戶添加企業(yè)微信才能領(lǐng)取上課鏈接、教材。

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2.主動(dòng)出擊:從微信好友中添加

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企業(yè)微信提供獲取微信好友列表的能力,可將微信的客戶快速添加至企業(yè)微信。

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步驟:

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打開企業(yè)微信,點(diǎn)擊右上方 號(hào),加好友,選擇從微信好友中添加。等微信好友通過驗(yàn)證后,就可以將好友添加到企業(yè)了,微信好友無需企業(yè)微信。

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注意事項(xiàng):

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A· 此方法需要運(yùn)營人員手動(dòng)一個(gè)個(gè)添加,目前有點(diǎn)鏡scrm工具批量添加好友功能。

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B· 新注冊的企業(yè)微信賬號(hào)每天主動(dòng)添加的人數(shù)不要超過60人,如果是使用過一段時(shí)間的企業(yè)微信賬號(hào),一小時(shí)主動(dòng)添加人數(shù)不要超過40人,一天內(nèi)主動(dòng)添加人數(shù)不要超過300人,要不然也會(huì)被封的。

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C· 教育行業(yè)添加成功率約40%。這里烤串姜建議大家注意備注的修改,默認(rèn)的備注沒有吸引力,我們要加強(qiáng)用戶添加的動(dòng)機(jī)。比如預(yù)告添加企微后可獲得的福利/服務(wù)。

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D· 有用戶電話號(hào)的,可以通過AI電話給用戶打電話邀請通過企業(yè)微信,多一次觸達(dá),多一次機(jī)會(huì)。(現(xiàn)在的語音機(jī)器人都是真人聲音錄的,不生硬)對于平時(shí)溝通較少的用戶,正好借此機(jī)會(huì)再次激活,通過福利吸引用戶進(jìn)一步動(dòng)作。

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3.批量導(dǎo)入手機(jī)號(hào)加企微好友

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需要點(diǎn)鏡scrm工具支持。這里對原來有大量客戶手機(jī)號(hào)的企業(yè)來講非常非常有用。管理員把客戶的手機(jī)號(hào)通過excel的方式上傳到點(diǎn)鏡SCRM系統(tǒng)內(nèi),可以把帶有手機(jī)號(hào)的客戶分配給不同的員工。在員工端,收到管理員發(fā)送的客戶添加提醒,直接點(diǎn)擊添加即可,免去了復(fù)制粘貼手機(jī)號(hào)的麻煩。

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