網(wǎng)上購物，很多買家被冒充客服詐騙，這類案例很多，并不稀奇，然而，有賣家也中招，這再次說明，騙子撒網(wǎng)是全方位的，不管你從事何種職業(yè)，他們總是能鉆到空子，誰都可能被騙子盯上，因此，大家切勿厭煩懈怠，務(wù)必時(shí)刻繃緊反詐防騙這根弦。湖北奪冠教育今天引用幾個(gè)案例，希望對(duì)大家能起到警示作用。

2022年2月15日，孟鈺在自己開的網(wǎng)店上看到一個(gè)單子，單子上有留言，說所購買的商品出現(xiàn)了異常，問賣家該商品是不是下架了？后面還留有一個(gè)陌生的網(wǎng)址鏈接。

孟鈺隨手點(diǎn)開了留言中的網(wǎng)址鏈接，進(jìn)入之后發(fā)現(xiàn)是一個(gè)類似“某寶”人工客服的對(duì)話平臺(tái)。對(duì)方通過對(duì)話平臺(tái)發(fā)來信息，說孟鈺的店鋪交易權(quán)限被限制了，導(dǎo)致與顧客無法正常交易，問她是否要馬上恢復(fù)？孟鈺以為那就是“某寶”客服，趕緊說要馬上恢復(fù)。隨后，對(duì)方給了孟鈺一個(gè)QQ號(hào)碼，說是具體處理問題的“客服”，讓孟鈺添加好友。

孟鈺添加了QQ后，發(fā)現(xiàn)對(duì)方網(wǎng)名為“完善設(shè)置交易權(quán)限”。不一會(huì)，對(duì)方通過QQ發(fā)來語音，問孟鈺是否確定要恢復(fù)店鋪的交易權(quán)限？孟鈺回復(fù)說要的。

對(duì)方叫孟鈺到電腦上去操作，期間，對(duì)方讓孟鈺按照指引將電腦設(shè)置共享，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程操控，孟鈺照做。就這樣，對(duì)方遠(yuǎn)程操控了孟鈺的電腦，煞有介事地操作了一通后，說系統(tǒng)的事情已經(jīng)搞定，接下來的程序是，你要把支付寶的錢轉(zhuǎn)入銀行卡。孟鈺照做，于是被騙。

轉(zhuǎn)完錢后，對(duì)方又給了孟鈺一個(gè)銀行賬號(hào)，稱是“‘某寶’審核專用賬戶”，讓孟鈺把剛從支付寶轉(zhuǎn)過來的錢再轉(zhuǎn)到“審核專用賬戶”上去，以便審核驗(yàn)證。孟鈺以為是正規(guī)程序，便按要求轉(zhuǎn)了10000元過去。

“你的銀行卡上還有錢嗎？要全部轉(zhuǎn)到專用賬戶上去?！泵镶曓D(zhuǎn)了10000元后，對(duì)方說還是無法處理，要求她再轉(zhuǎn)錢。至此，孟鈺意識(shí)到可能被騙了，與對(duì)方理論，對(duì)方將她拉黑。

在進(jìn)行購物的時(shí)候，出現(xiàn)假貨的，可以通過自主舉報(bào)或者是客服舉報(bào)進(jìn)行。方法如下：進(jìn)入淘寶網(wǎng)站，登錄自己的賬號(hào)找到自己要舉報(bào)的有問題的網(wǎng)店，點(diǎn)擊進(jìn)入產(chǎn)品右上角有一個(gè)舉報(bào)的選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入舉報(bào)頁面，在出現(xiàn)的選項(xiàng)選擇要舉報(bào)的類型。

最后湖北奪冠教育咨詢建議大家在經(jīng)營網(wǎng)店時(shí)，一定要在官方網(wǎng)站上，按照正規(guī)的流程操作，切勿亂點(diǎn)網(wǎng)上不明鏈接！涉及到銀行卡賬號(hào)、支付密碼，以及銀行發(fā)來的驗(yàn)證碼等，千萬不要告訴他人！陌生人要求轉(zhuǎn)賬匯款的，請(qǐng)堅(jiān)信，他們都是騙子！