進入到互聯(lián)網(wǎng)的下半場，太多中小企業(yè)都活在巨頭夾縫中間努力求生。這其中也不乏少數(shù)佼佼者依靠私域的經(jīng)營，直接上演了一場華麗的轉(zhuǎn)身！所以，到底該如何讓更多企業(yè)成為逆襲成功的少數(shù)“幸存者”。

既然私域?qū)τ谄髽I(yè)而言這么好使又好用，是時候得上點干貨，下面將針對企微的私域運營，為企業(yè)品牌的私域搭建給出一些營銷小tip和建議。

1、實現(xiàn)多渠道潛客獲取

在潛客獲取上，將用戶添加至企微是后續(xù)利用企微進行私域流量運營的基礎(chǔ)?？梢酝ㄟ^微豐打造的SCRM的活碼功能，在不同渠道鋪設(shè)二維碼，用戶掃碼添加企微后，企微自動發(fā)送營銷活動的規(guī)則和宣傳海報，引導(dǎo)用戶完成裂變?nèi)蝿?wù)領(lǐng)取相應(yīng)福利，由此吸引更多新的潛客進入私域流量池，加快用戶沉淀。

2、根據(jù)用戶畫像做好數(shù)據(jù)分析

企業(yè)在通過公眾號、小程序和企微與用戶建立連接之后，需要針對沉淀下來的用戶畫像做好數(shù)據(jù)分析。舉例來說，傳統(tǒng)的珠寶企業(yè)疫情期間大多數(shù)的線下門店無法正常運營，為了應(yīng)對這一狀況，利用企微布局了線上服務(wù)和銷售的渠道，對所有的線上會員都進行了精細化的分類，將其分配給不同的珠寶顧問。珠寶顧問與線上會員的每一次互動都為數(shù)據(jù)分析提供了基礎(chǔ)，企業(yè)能夠更好地了解用戶需求，感知市場變化，從而制定合理的策略。

3、做好精細化流量運營

利用用戶標簽助力精準營銷。微豐打造的SCRM可以詳細地記錄用戶的行為數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)通過相應(yīng)的分析之后為用戶打上企業(yè)預(yù)設(shè)好的標簽，建立豐富的用戶畫像。

利用企微朋友圈完成裂變式擴張。在企微生態(tài)中，管理員可統(tǒng)一設(shè)置朋友圈文案，并通知員工一鍵定向發(fā)送至目標用戶的朋友圈，用戶可在自己的朋友圈看到帶有企業(yè)名稱或品牌名的朋友圈內(nèi)容。管理員能夠在后臺查看多少員工完成了發(fā)布任務(wù)，以及推文被發(fā)送至了多少用戶的朋友圈。

4、實現(xiàn)高效高質(zhì)的用戶留存轉(zhuǎn)化

在企微私域流量運營的過程中，企業(yè)需要用高質(zhì)量的內(nèi)容進行用戶觸達，提升用戶留存率。在內(nèi)容的選取上，企業(yè)不應(yīng)僅局限于介紹和推廣品牌，還要結(jié)合潮流和趨勢發(fā)布相關(guān)的內(nèi)容，不斷在用戶面前提高“存在感”，從而提升復(fù)購率。

這里舉個案例來說，品牌應(yīng)用了微豐的營銷自動化產(chǎn)品后，參與品牌展會的客戶將收到帶有更多產(chǎn)品相關(guān)介紹的文章鏈接。同時為了方便展會后立即推送，這篇文章也會提前準備，客戶只需要點擊文章內(nèi)的鏈接將被打上不同的產(chǎn)品標簽，從而進一步豐富客戶畫像。另外，在圖文內(nèi)的詢價鏈接，該品牌也可以某科技平臺生成表單，并邀請用戶填寫，方便后期迅速跟進。

在獲客成本越來越高，同質(zhì)化產(chǎn)品嚴重，市場競爭壓力變大的情況下，能否充分發(fā)掘客戶價值是企業(yè)實現(xiàn)業(yè)績提升的關(guān)鍵。微豐打造的SCRM是私域流量運營的利器，能夠解決企業(yè)轉(zhuǎn)化難題，為用戶提供更加精準、個性化的服務(wù)，為企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)驅(qū)動增長提供了強大的經(jīng)營力。

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