第二章 交互設(shè)計(jì)概論1
設(shè)計(jì)一個(gè)與人有交互的產(chǎn)品需要考慮:
這個(gè)產(chǎn)品的用戶是誰(shuí)?
這些用戶將如何使用它?
在什么樣的環(huán)境、場(chǎng)景下使用它?
用戶使用這些產(chǎn)品時(shí)會(huì)有什么行為?
設(shè)計(jì)者自問(wèn):
我的設(shè)計(jì)如何能夠優(yōu)化用戶與產(chǎn)品在其特定的系統(tǒng)、環(huán)境下的交互,以使產(chǎn)品或者系統(tǒng)以有效、有用、可用和愉快的方式支持用戶活動(dòng)?因?yàn)樵诤芏鄷r(shí)候,用戶會(huì)用他們本能的、想當(dāng)然的方式去操作系統(tǒng),用戶使用系統(tǒng)的過(guò)程很可能與設(shè)計(jì)者想象或者希望的很不一樣,因此,每一個(gè)設(shè)計(jì)者都需要考慮用戶的特點(diǎn),他們擅長(zhǎng)什么?他們的短板是什么?如何通過(guò)我們的設(shè)計(jì)能夠讓他們更好的達(dá)到他們的目的?
1.交互設(shè)計(jì)的定義
交互設(shè)計(jì)就是為用戶創(chuàng)造與系統(tǒng)交流、對(duì)話的空間,增進(jìn)他們?cè)诠ぷ骱腿粘I钪惺褂卯a(chǎn)品的體驗(yàn),在提高工作效率的同時(shí),還能增強(qiáng)愉悅感和滿足感。
designing interactive products to support the way people communicate and interact in their everyday and work.
HMI
交互設(shè)計(jì)(Interaction?Design)在汽車領(lǐng)域通常被稱為HMI(Human-Machine- Interface),即人機(jī)界面;或者人機(jī)交互(Human-Machine Interaction)
交互設(shè)計(jì)是一門綜合性很強(qiáng)的學(xué)科,需要一個(gè)綜合團(tuán)隊(duì)來(lái)完成

交互設(shè)計(jì)的基本原則
開(kāi)發(fā)技術(shù)上合理的產(chǎn)品的過(guò)程需要考慮消費(fèi)者的觀點(diǎn)、他們的需求,或者更廣泛的考慮人類的觀點(diǎn),以便達(dá)到個(gè)人用戶和社會(huì)都滿意的結(jié)果。
2.以人為本的設(shè)計(jì)
以人為本的設(shè)計(jì)就是把人放在設(shè)計(jì)的中心?!叭恕敝饕傅挠脩簟?/span>
以技術(shù)為中心的設(shè)計(jì)更多的考慮技術(shù)所能完成的功能和這些功能需要表達(dá)的形式,表達(dá)的方式是讓用戶了解該技術(shù)所處的使用狀態(tài)。
以人為本的設(shè)計(jì),首先考慮人的需求,再去尋找可以滿足人的需求的技術(shù),人與系統(tǒng)的交互會(huì)更多的考慮人的感知、認(rèn)知能力和人的真實(shí)需求。
優(yōu)勢(shì):
提高生產(chǎn)力
增加產(chǎn)品的可用性和用戶體驗(yàn)
減少培訓(xùn)和售后服務(wù)費(fèi)用
減少工作壓力和不舒適感
提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
對(duì)產(chǎn)品的可持續(xù)性發(fā)展有益
區(qū)分:
交互設(shè)計(jì) IxD (interaction design)
用戶界面 UI (user interface)
用戶體驗(yàn) UX (user experience)
交互設(shè)計(jì)、用戶界面和用戶體驗(yàn)之間的關(guān)系
交互設(shè)計(jì)工程師根據(jù)用戶需求,采用不同的理論,結(jié)合不同的技術(shù)來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品;
設(shè)計(jì)的產(chǎn)品呈現(xiàn)在用戶面前的是用戶界面;
用戶通過(guò)用戶界面與系統(tǒng)交互,完成任務(wù);
用戶在操作界面中產(chǎn)生的感覺(jué)就是用戶體驗(yàn)。
