PDCA管理閉環(huán)的智能型數(shù)字化落地 數(shù)字化管理閉環(huán)解決方案
這些天,浙江的龍頭化纖企業(yè)D公司負(fù)責(zé)生產(chǎn)線的廠長(zhǎng)老萬(wàn)為PDCA系統(tǒng)的落地難度傷透了腦筋。作為一個(gè)在制造業(yè)負(fù)責(zé)生產(chǎn)第一線管理30年的“老法師”, 在先前的幾家企業(yè)先后引進(jìn)了PDCA管理體系并取得了一定的成功。但是自從兩年前加入D公司以來(lái),在他積極推動(dòng)下,生產(chǎn)部引進(jìn)了PDCA系統(tǒng)并初步構(gòu)建了實(shí)施體系。但由于D公司在最近幾年的快速發(fā)展,國(guó)外業(yè)務(wù)的迅速鋪開,已經(jīng)成長(zhǎng)為年產(chǎn)量40萬(wàn)噸,年?duì)I業(yè)額30億元的大型企業(yè),光是生產(chǎn)條線的員工數(shù)量就有幾千人,這樣規(guī)模的企業(yè),PDCA的實(shí)行反而遇到了前所未有的困難。
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因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模龐大,參與到PDCA體系的人員涉及面很廣,而各個(gè)生產(chǎn)車間,質(zhì)檢車間,倉(cāng)庫(kù),物流等部門需要高度配合協(xié)調(diào)才能保證PDCA體系的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。在人員涉及面很廣的情況下,光是協(xié)調(diào),溝通的工作都很難落實(shí)。不是各自都有要忙的手里的工作,召集開會(huì)都困難,就是發(fā)出的郵件沒幾個(gè)人回應(yīng),更不要說(shuō)共同制定P – Plan步驟的計(jì)劃及目標(biāo)以及對(duì)“DO” 執(zhí)行步驟的跟蹤評(píng)估“Check”了。

正在老萬(wàn)為PDCA管理體系無(wú)法落地的問題絞盡腦汁的時(shí)候,和他私交頗深的以前也在同一個(gè)公司共事過的戰(zhàn)友,CIO劉總帶給老萬(wàn)一個(gè)好消息。公司董事會(huì)已經(jīng)批準(zhǔn)立項(xiàng)和預(yù)算,引進(jìn)了數(shù)聚股份部署的一套企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)中臺(tái)體系,打通各個(gè)數(shù)據(jù)孤島,建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和BI系統(tǒng),并且通過采用數(shù)聚股份自主開發(fā)的市場(chǎng)上非常領(lǐng)先的數(shù)字化智能管理平臺(tái)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)管理的全面數(shù)字化和智能化。

老萬(wàn)在和數(shù)聚軟件的項(xiàng)目組幾次開會(huì)了解產(chǎn)品功能下來(lái),發(fā)現(xiàn)了一個(gè)重大利好,數(shù)聚股份的智能管理平臺(tái)DIMP? -數(shù)聚酒窩產(chǎn)品,除了具備基于智能化的數(shù)據(jù)產(chǎn)生的智能預(yù)測(cè)、預(yù)算、沙盤推演果因/因果分析功能,能夠智能地發(fā)現(xiàn)問題,定位問題的智慧洞察以及經(jīng)營(yíng)看板和指標(biāo)樹功能,能高度友好自由靈活地以拖拉拽的方式實(shí)現(xiàn)可視化數(shù)據(jù)分析探索的管理畫布功能以外,更有一個(gè)能幫助他實(shí)現(xiàn)數(shù)字化PDCA管理體系的“超級(jí)核武器”- PDCA行動(dòng)方案功能。

進(jìn)入DIMP系統(tǒng),”P”的Plan步驟,首先從沙盤推演開始,從以平衡計(jì)分卡為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)的數(shù)字化經(jīng)營(yíng)看板的KPI指標(biāo)面板,點(diǎn)擊其中一個(gè)指標(biāo)可以打開關(guān)聯(lián)到這個(gè)指標(biāo)的一棵邏輯指標(biāo)樹。此時(shí)點(diǎn)擊“沙盤推演”的圖表可以激活沙盤模擬狀態(tài),這時(shí)候可以先設(shè)置這些指標(biāo)關(guān)聯(lián)的算法公式,然后選擇某一種算法,比如K近鄰算法,回歸算法,平均值等。在算法邏輯里可以選擇因果分析,果因分析或者全局分析。數(shù)聚酒窩的果因分析是市場(chǎng)上獨(dú)一無(wú)二的一個(gè)強(qiáng)大功能。一般分析類軟件能實(shí)現(xiàn)的是單線簡(jiǎn)單邏輯的因果分析,也就是“what-if”分析。但是從結(jié)果倒推回因進(jìn)行一果多因的聯(lián)動(dòng)分析,就非常復(fù)雜,一般很難實(shí)現(xiàn)?;跀?shù)聚酒窩指標(biāo)樹的架構(gòu)和后臺(tái)強(qiáng)大的算法和數(shù)據(jù)支持,數(shù)聚酒窩能實(shí)現(xiàn)一果多因的復(fù)雜分析。讓管理層能方便地模擬多種未來(lái)場(chǎng)景,設(shè)置各種不同數(shù)值的目標(biāo)并觀察果因聯(lián)動(dòng)效果,最終能在各種模擬場(chǎng)景里選擇一套最優(yōu)方案作為決策目標(biāo)保存并下發(fā)到PDCA行動(dòng)方案進(jìn)行執(zhí)行。
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數(shù)聚酒窩里的計(jì)劃編制功能,也能支持管理層發(fā)起一個(gè)計(jì)劃編制任務(wù),并下發(fā)給下級(jí)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行獨(dú)立的計(jì)劃或者預(yù)算制定,通過沙盤功能模擬后選擇一套方案作為計(jì)劃,提報(bào)給計(jì)劃發(fā)起人進(jìn)行匯總,從而實(shí)現(xiàn)不僅是財(cái)務(wù)能做計(jì)劃和預(yù)算,各個(gè)業(yè)務(wù)部門和生產(chǎn)部門也能做各自的預(yù)算和計(jì)劃并提交給高層管理層進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃的可能性。
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通過沙盤推演或者計(jì)劃編制功能制定的決策目標(biāo)和預(yù)算目標(biāo),能通過點(diǎn)擊PDCA行動(dòng)方案功能,建立任務(wù)下發(fā)給相關(guān)負(fù)責(zé)人或者團(tuán)隊(duì)進(jìn)行具體行動(dòng)計(jì)劃的設(shè)計(jì)并隨時(shí)反饋,更新給任務(wù)發(fā)送方,同時(shí)可以分享給其他團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)配合。各方的溝通反饋和更新都在系統(tǒng)留痕,不像現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)用微信,郵件或者OA進(jìn)行工作交流,對(duì)某個(gè)任務(wù)的整體溝通線索都散落在微信,郵箱,OA,短信等各個(gè)系統(tǒng),無(wú)法整合在一個(gè)體系里形成一套解決方案的存檔。每個(gè)任務(wù)執(zhí)行完成以后形成的解決方案,還能在未來(lái)其他團(tuán)隊(duì)遇到類似情況的時(shí)候,通過關(guān)鍵詞智能觸發(fā)推送給團(tuán)隊(duì)直接采用。在PDCA行動(dòng)方案里的快照對(duì)比功能,還能讓任務(wù)參與方隨時(shí)查看任務(wù)進(jìn)展進(jìn)度比例對(duì)比時(shí)間流逝的比例,以跟蹤工作效率和進(jìn)展,確保目標(biāo)的執(zhí)行過程無(wú)偏差。
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老萬(wàn)在深入了解了DIMP這個(gè)產(chǎn)品以后,發(fā)出了由衷的感慨:“數(shù)聚酒窩真的能通過數(shù)字化系統(tǒng)地實(shí)現(xiàn)PDCA管理閉環(huán)的落地。酒窩這個(gè)名字,本意是在釀酒的酒糟里留一個(gè)圓窩,把提煉出的酒液精華儲(chǔ)留在里面方便舀取,看來(lái)數(shù)聚酒窩真是物如其名,能通過智能化的功能,從企業(yè)復(fù)雜海量的管理數(shù)據(jù)里提煉出最精華的數(shù)據(jù)提供給管理者使用,真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)價(jià)值的變現(xiàn)”。