企業(yè)微信是騰訊微信團隊打造的企業(yè)通訊與辦公工具，具有與微信一致的溝通體驗，豐富的OA應用，和連接微信生態(tài)的能力，可幫助企業(yè)連接內(nèi)部、連接生態(tài)伙伴、連接消費者。專業(yè)協(xié)作、安全管理、人即服務。

企業(yè)微信可以幫助企業(yè)建立員工、上下游供應鏈與企業(yè)IT 系統(tǒng)間的連接，利用企業(yè)號，企業(yè)或第三方服務商可以快速、低成本的實現(xiàn)高質(zhì)量的企業(yè)移動輕應用，實現(xiàn)生產(chǎn)、管理、協(xié)作、運營的移動化。

那么企業(yè)微信有什么功能呢？點鏡scrm告訴您：

1.企業(yè)微信客戶是無上限的

企業(yè)可以增加的客戶數(shù)量沒有上限，可以根據(jù)需要擴大容量。單個企業(yè)號，可以添加的客戶總數(shù)是2萬人，是普通微信的兩倍多。以前可能需要幾百個普通微信接受的客戶，只需要十幾個企業(yè)微信號。相當于節(jié)省了一半以上的成本。

2.群發(fā)客戶營銷效率翻倍

過去，許多企業(yè)使用個人微信進行營銷。每次發(fā)送大量信息，他們都需要一個接一個地檢查，一次只能發(fā)送200人，但也需要人工點擊操作，又費力。而且普通微信群發(fā)不支持文字+圖片+鏈接多種形式的內(nèi)容必須單獨發(fā)送，非常痛麻煩。

而企業(yè)微信群發(fā)則不同，企業(yè)微信有群發(fā)助手，一鍵勾選200個客戶，并支持文字+圖片+連接多種形式的內(nèi)容，大大提高了群發(fā)客戶的效率。

3.客戶群反廣告

每個客戶群都有運營規(guī)則，但是總會有不遵守規(guī)則的客戶。企業(yè)微信客戶群有全面的反騷擾規(guī)則，如果客戶在群內(nèi)發(fā)送信息包含一些關(guān)鍵詞或廣告，會自動踢出。不但可以踢出群，還可以禁止惡意客戶再次入群。

4.員工離職，客戶資源不會丟失

企業(yè)最關(guān)心的是客戶資源的所有權(quán)。過去，一些公司使用員工的個人微信開始工作，但員工離開后，客戶資源也會被員工帶走，因為企業(yè)失去了大量的客戶資源，以前的公司廣告和引流的客戶也會失去。

以企業(yè)微信經(jīng)營客戶，客戶屬于公司資產(chǎn)。即使員工離職，客戶也不會流失，客戶服務也不會中斷。

5.聊天內(nèi)容可以管理，客戶更有信任感

在客戶同意的情況下，員工與客戶的聊天記錄將被記錄下來。企業(yè)可隨時回顧聊天情況，及時復盤整理，幫助員工提高服務客戶的質(zhì)量。

6.客戶統(tǒng)一管理，數(shù)據(jù)可視化

最后，企業(yè)只需要做好產(chǎn)品和服務，剩下的只需要交給企業(yè)微信即可。

企業(yè)微信+點鏡scrm還提供了很多其它的高級運營功能，如企業(yè)微信會話存檔功能、超級側(cè)邊欄、智能群發(fā)、違規(guī)操作預警、渠道活碼、定制歡迎語等多項功能，各行各業(yè)都可以在點鏡scrm中找到適合自己的運營工具。