怎么投訴商家未授權銷售我司產品?
隨著電商平臺的快速發(fā)展,越來越多的商家開始在淘寶上銷售各種產品。然而,這也給正規(guī)廠家和品牌方帶來了一定的困擾,尤其是那些未經授權就在淘寶上銷售我司產品的商家。那么,如何有效地讓這些商家下架產品呢?給大家分享一下

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一、收集證據,排查未授權商家鏈接
未授權銷售屬于侵權行為,首先,我們需要收集相關證據以及排查出未授權的商家,證明這些商家未經授權就在淘寶上銷售我司產品。這些證據可以包括但不限于:商品圖片、商品描述、價格信息等。同時,我們還需要收集這些商家的信息,如店鋪名稱、聯系方式等。
二、通過知識產權來投訴。知識產權投訴可以具體又可以分為商標投訴,版權投訴(盜用公司官網旗艦店圖片),外觀專利權,作品著作權,美術品登記證,首先作為品牌方需要有這些資質,然后通過已有資質在平臺上進行備案,通過尋找線上店鋪的違規(guī)點來進行投訴下架。
三、如果上述方法無法解決問題,我們還可以考慮通過法律途徑來維權。在此過程中,我們可能需要聘請律師,通過起訴、仲裁等方式來追究侵權者的法律責任。需要注意的是,這種方式可能會耗費較長的時間和精力,因此在采取此舉之前,請確保已經充分了解相關法律法規(guī),并權衡利弊。對于一些遭受嚴重損失或嚴重侵權的商家,也可以直接向工商局申訴或撥打12315
四、找外部控價司維護自己的權益,所謂術業(yè)有專攻 ,維權是一個漫長而復雜的過程,如果不做長期的準備是很麻煩的,那么現在就找專業(yè)的人來做就成了最好的選擇,他們有更好的渠道和處理經驗,專業(yè)的同時效率也高,還有自維權的一套完整體系,做起來也是事半功倍,當然也要從公司專業(yè)度、團隊實力等方面去考察,以防遇上非專業(yè)團隊,給品牌造成更大的損失。
五、加強品牌宣傳和保護意識
除了上述方法外,我們還需要加強品牌宣傳和保護意識,防止類似事件的發(fā)生。具體措施包括:加強與經銷商、代理商的合作管理,確保他們嚴格遵守授權協議;加大對消費者的宣傳力度,讓他們了解我們的品牌和產品;提高員工的法律意識,防止他們在工作中泄露敏感信息等??傊?,面對未經授權在淘寶銷售我司產品的商家,我們需要采取多種措施來維護自己的權益。讓這些商家下架產品,從而保護我們的品牌形象和市場地位