身家2000億美元,首富亞馬遜貝佐斯的超能力
世界首富亞馬遜創(chuàng)始人貝佐斯有多少錢呢?
根據(jù)福布斯實(shí)時富豪榜,貝佐斯當(dāng)前的財(cái)富高達(dá)1821億美元,此前還一度超過2000億美元。
貝佐斯是全世界唯一一個個人資產(chǎn)超過2000億美元的人。
貝佐斯今年財(cái)富暴漲,是因?yàn)閬嗰R遜是受益于新冠疫情、股份飆升。
但這只是表象,貝佐斯能有今天的財(cái)富,很大程度上源于他的“超能力”。

貝佐斯總能提出一些有趣的概念,讓一些復(fù)雜的事情變得簡單明了。
面對充滿不確定性的復(fù)雜情況,如何做決策?
貝佐斯提出了單向門和雙向門的概念。
“單向門”是指決策結(jié)果不可逆,會造成深遠(yuǎn)的影響的決策。
“雙向門”是指大多數(shù)可逆的決策,這類決策的特點(diǎn)是如果做錯了,風(fēng)險(xiǎn)可控,而且可以重新來一遍。
“單向門”型決策要多方面考慮,再保守不為過。
“雙向門”型決策不用考慮太多,可以激進(jìn)一些。
有了這個簡單易懂的概念,做決策就變成一件容易的事情。
亞馬遜這樣一家大企業(yè),如何應(yīng)對失???
失敗的原因多樣,每一個都不同,應(yīng)該鼓勵失敗,還是對失敗避之唯恐不及。
貝佐斯把失敗分為兩種類型。
第一種失敗是操作性失敗。
亞馬遜這些年建了上百座配送中心,如果現(xiàn)在構(gòu)建一座新的配送中心,但結(jié)果非常不好。
這種失敗就是操作性失敗,源于執(zhí)行上的嚴(yán)重失誤,這樣的失敗沒有什么好處。
第二類是實(shí)驗(yàn)性失敗。
比方說開發(fā)一個新產(chǎn)品、提供新服務(wù)或者開展新實(shí)驗(yàn),如果失敗了,這樣的失敗是偉大的,是有價(jià)值的,應(yīng)該為這類失敗感到高興。
企業(yè)家管理者只需要區(qū)分這兩類失敗,就知道該鼓勵還是批評了。

如何避免組織臃腫,人浮于事?
很多大公司都因?yàn)閷蛹壴龆啵忌狭斯倭胖髁x盛行的大公司病。
如何避免這種情況發(fā)生,對亞馬遜這樣的大公司來說也是一個嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
但多少人算多,應(yīng)該控制在什么樣的規(guī)模,這又是一個復(fù)雜的問題。
貝佐斯為此提出“兩個披薩”原則,如果兩個披薩不足以喂飽一個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),那么這個團(tuán)隊(duì)可能就顯得太大了。
只要用兩個披薩衡量一下,復(fù)雜的問題一下就變得簡單明了。
如何提升消費(fèi)者體驗(yàn),做到消費(fèi)者第一?
這又是一個所有企業(yè)都頭疼的復(fù)雜問題。
但貝佐斯用了一個簡單的辦法,一把椅子,就讓亞馬遜所有經(jīng)理人都做到為消費(fèi)者考慮。
貝佐斯在亞馬遜有個內(nèi)部綽號“空椅子”,因?yàn)樨愃魉乖陂_會時經(jīng)常放一把空椅子。
然后貝佐斯告訴他的經(jīng)理們,這把椅子上是這個房間里最重要的人物——消費(fèi)者。
如果有消費(fèi)者坐在這張椅子上,他會支持你們的決策嗎?

亞馬遜開發(fā)新產(chǎn)品過程中,有什么秘訣嗎?
開發(fā)新產(chǎn)品不管對什么公司都不容易,又很重要。
如何提升新產(chǎn)品的成功率呢?貝佐斯要求產(chǎn)品還沒做出前,就先寫好新聞稿。
一般來說,大多數(shù)產(chǎn)品都會在發(fā)布上市時,才需要寫新聞稿,貝佐斯偏偏反其道行之。
為什么要先寫新聞稿呢?
這是為了避免企業(yè)閉門造車,研發(fā)出客戶不感興趣的產(chǎn)品。
亞馬遜會先用一份產(chǎn)品新聞稿,從客戶那里倒推。
新聞稿要說明為什么客戶對這個產(chǎn)品感興趣,再基于此進(jìn)行研發(fā)。
新聞稿還要說明目前的解決方案是如何失敗的,新的解決方案如何替代現(xiàn)有解決方案。
通過一份產(chǎn)品新聞稿,貝佐斯就讓開發(fā)新產(chǎn)品這件復(fù)雜的事情,變得簡單起來。
你發(fā)現(xiàn)了吧,貝佐斯的超能力就是一眼看透復(fù)雜事物的本質(zhì),然后提出一個簡單明了的指導(dǎo)原則。
下次遇到這類復(fù)雜情況,用這個指導(dǎo)原則,往往可以更好地解決。
做決策很難,借助單向門雙向門很好理解。
失敗很復(fù)雜,分成操作性失敗和實(shí)驗(yàn)性失敗就很清楚。
如何避免大公司病,用兩個披薩衡量一下。
如何提升消費(fèi)者體驗(yàn),開會時擺一把空椅子就好了。
如何研發(fā)新產(chǎn)品,先寫一份新聞稿。
貝佐斯的超能力在于,他能提出一些簡單的方法論,讓即使不那么聰明的人,解決復(fù)雜問題時也游刃有余。
花半秒鐘就看透事物本質(zhì)的人,和花一輩子都看不清事物本質(zhì)的人,注定是截然不同的命運(yùn)。
如果一個人在看清事物的本質(zhì)的基礎(chǔ)上,還能總結(jié)歸納出簡單的指導(dǎo)原則,有再多財(cái)富也不是什么太稀奇的事情。
本文由微信公眾號富日記原創(chuàng),如轉(zhuǎn)載請標(biāo)明!