結構化面試三大作答誤區(qū)

雖然結構化面試形式是公職面試形式中的“元老”，但很多考生仍然對它存在不少誤區(qū)。糾正誤區(qū)，能夠讓我們更加了解面試結構化，避免踩雷，才能在面試中大放異彩。

誤區(qū)1：按照答題思路答題就是套路

結構化面試題目涉及綜合分析、計劃組織、應急應變、人際關系等六大題型的考察，對于很多應屆畢業(yè)生而言，因為缺少組織經(jīng)驗，在作答計劃組織題目時一臉茫然。除此之外，綜合分析題目對于絕大多數(shù)考生而言，是最為難啃的那塊硬骨頭。如果沒有答題思路，很多考生如無頭蒼蠅一般，無從下手。但是當有了答題思路后，部分考生就會認為同類型題目作答非常雷同，仿若粘貼復制，便認為它是一種套路。

準確來說，這絕對是一種錯誤的認知，答題思路絕非套路。答題思路是作答同類題目時最完整最全面的答題角度，涵蓋面廣，這恰恰是答題思路的價值所在，能夠讓考生在短時間內(nèi)快速吸收，明確不同題型最為全面的作答方法，為我所用。而在使用時，也不是全盤接收，考慮到面試時間有限、每個人知識儲備不同，我們只需要選擇自己擅長的、理解的角度，有邏輯地作答即可，這是結構的個性化。同時，雖然題型一致，角度相同，但具體內(nèi)容一定是因題而異的，這是內(nèi)容的個性化。最后，每個人都有屬于自己獨一無二的語言體系，同樣的意思，不同的人會有不同的表述版本，這是語言的個性化。所以，答題思路一定是“巨人的肩膀”，只要用得好，就能讓備考事半功倍，讓面試成績不負所望。

誤區(qū)2：答題時考官面無表情或微微皺眉，就是低分

很多考生認為，考官聽我們作答時面無表情或者皺眉，都證明我們答得不對、偏題、不深刻、沒新意等，分數(shù)一定很低，導致考生陷入自我懷疑，答題出現(xiàn)有氣無力、不敢表達、眼神飄忽、甚至放棄作答等問題。

答題時考官面無表情或微微皺眉，一定是低分嗎?實則不然?？脊偻鞎r間需要考查幾十名考生，考查同樣的題目，難免覺得疲憊，面無表情微微皺眉，只是考官為了體現(xiàn)考試的嚴肅性和身體疲憊的一種表現(xiàn)。這也是一種壓力情景，如果考生能夠沉穩(wěn)應對，也能體現(xiàn)良好的抗壓能力。所以，面對此類情景，切勿自我否定、自我放棄，要繼續(xù)從容作答。當然，為了抓住考官的注意力，可以適當調(diào)整答題的狀態(tài)，重音突出作答重點。

誤區(qū)3：面試抽到首號和尾號分數(shù)一定很低

部分面試考生認為面試如果作為首號答題，考官會很嚴格，也就是平均分左右。如果作為尾號答題，考官已經(jīng)疲倦且認為作答沒有新意，也不會打高分。因此，抽簽時非常緊張，真的抽到首號和尾號后，心態(tài)出現(xiàn)很大波動，影響發(fā)揮。

但是首位號就一定不會出高分嗎?一定不是。首位號也有很多高分考生，只要自身能力過硬，根據(jù)答題順序做好調(diào)整，首尾號也可以拿高分。作為首號答題，要調(diào)整好心態(tài)，自我鼓勵，保持從容自信的狀態(tài)，作答過程中邏輯清晰，在答題時長不超時的情況下，角度盡可能全面。作為尾號答題，保持住壓軸出場的心態(tài)，展現(xiàn)良好的精神風貌，答題時間可以適當縮短，言簡意賅、重點突出且重音強調(diào)。

例題：

題干為 小王是辦公室的工作人員，在工作時突然接到了上級通知讓他去參加演講比賽，于是小王立即放下手頭工作去參加比賽，回來之后辦公室主任嚴厲地批評了他，小王覺得很委屈。假如你是小王的朋友，將如何勸導他?請現(xiàn)場模擬。

本題審題時要求考生緊緊圍繞題干中溝通對象的訴求和自身痛點進行溝通。

一要在開頭搭建合適的溝通場景，要肯定對方的初衷和做法，理解對方的情緒：小王能夠積極主動承擔臨時任務，說明是一個熱情、能干的年輕人。

二要幫助其分析問題到底是什么，問題的根源又是什么：小王委屈主要是因為他不能理解自己積極承擔臨時任務，為什么會被主任批評。其實題干將整個事情的來龍去脈描述的很清楚，小王沒有安排好手頭工作，也沒有及時向直屬領導匯報相應情況，這個行為本身會嚴重影響后續(xù)工作的順利開展。

三要告知其接下來應該怎么辦，引導他如何更好地開展工作：小王需要掌握更加成熟的工作技能，樹立更加成熟的職業(yè)心態(tài)，才能在職場中更好的開展工作。

所以，考生只有在審題時就梳理清楚作答內(nèi)在邏輯，在作答時才能更加流暢，銜接更加自然，也更容易打動考官，進而贏得考官的青睞。