大家好，這里是老花聊品牌，專注品牌線上維權(quán)控價和渠道管控服務(wù)，線上管控9年實操經(jīng)驗，整理了從業(yè)以來的維權(quán)資料，平臺規(guī)則，投訴詳解，有控價需求朋友可分享，交流咨詢----看頭像。

針對品牌電商渠道低價亂價及未授權(quán)銷售等問題該如何解決呢？

?隨著網(wǎng)購的發(fā)展也伴隨第三方控價公司出現(xiàn)，第三方控價公司的存在的意義就是幫助品牌方把線上的亂價統(tǒng)一到品牌方規(guī)定的指導(dǎo)價，或者把線上的未授權(quán)店鋪通過合規(guī)合法平臺認可的方式投訴下架，具體的操作做方式通過“溝通”和“投訴”的方式達到最終的控價效果，先溝通如有不配合再向平臺發(fā)起投訴，這也是先禮后兵的方式，以免商了店鋪和品牌方的和氣，具體怎么操作呢?

?1；在線溝通賣家

?溝通的方式很簡單。通過旺旺，微信等通訊工具跟賣家表明自己是品牌方的身份，將準備好的渠道管控文件（一般需要蓋章，增加信服力）發(fā)給賣家，通知其按規(guī)定調(diào)價售賣或進行下架。

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?2；后臺投訴（以淘寶為例）

?品牌方需在阿里巴巴知識產(chǎn)品保護平臺進行注冊賬號并進行資質(zhì)備案，一般審核周期為3-5個工作日。等資質(zhì)審核完畢之后，即可對淘寶上需要處理的鏈接發(fā)起投訴。常用的投訴方式有以下幾種，可供參考

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（1）知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴

?知識產(chǎn)權(quán)投訴包括商標權(quán)、版權(quán)、著作權(quán)、專利等，通過判斷被投訴的鏈接具體侵犯哪項知識產(chǎn)權(quán)，然后以相應(yīng)的名義侵權(quán)發(fā)起投訴。平臺對知識產(chǎn)侵權(quán)投訴的審核周期為2-5個工作日，處理的結(jié)果一般是產(chǎn)品下架，鏈接刪除，店鋪扣除2-6分（每個店鋪一個自然年48分）。其中店鋪扣分對淘寶店主的影響很大，店鋪一旦扣分不僅會影響權(quán)重，甚至?xí)环獾辍?/p>

?（2）疑似售假投訴

?目前淘寶、閑魚、拼多多上的很多店鋪為了避免被品牌方投訴經(jīng)常會采用自拍圖，而自拍圖很難通過知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴，因此需要采取疑似售假名義進行投訴。

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