Facebook的黑天鵝事件

編者按:前天,F(xiàn)acebook(FB)的平臺遭遇了全球范圍內(nèi)的宕機(jī),整整6個小時,F(xiàn)acebook旗下的所有平臺都停止了運(yùn)轉(zhuǎn),很多人甚至在思考,要是沒有Facebook的話那上網(wǎng)還有什么意義。
Facebook這次的“黑天鵝”事件,為我們提出了一些值得思考的問題。Instagram、WhatsApp和Facebook這些平臺到底有多安全?我們作為普通用戶還有其他的替代選擇嗎?一家公司的運(yùn)作方式能對周圍的世界產(chǎn)生多大的影響?我們對特定公司、結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)的依賴程度是什么樣的?以及如果它們停止運(yùn)營的話,我們可能面臨的風(fēng)險有多大?這些都是猛獸財經(jīng)想在本文中探討的問題。
此次宕機(jī)還伴隨著內(nèi)部員工對“Facebook的舉報”,這可能還會為Facebook出現(xiàn)下一次的“黑天鵝事件”創(chuàng)造條件。
黑天鵝是真實存在的
黑天鵝理論是由納西姆·塔勒布提出的。這哥們還寫了一本叫《黑天鵝》的書?!昂谔禊Z”這個名字的靈感來自于一個古老的說法,在澳大利亞被發(fā)現(xiàn)之前,生活在十七世紀(jì)的歐洲人都相信一件事——即所有的天鵝都是白色的,而且還經(jīng)常用“黑天鵝”來指不可能存在的事物,因為當(dāng)時人們所能見到的所有天鵝的確都是白色的,直到1697年,探險家在澳大利亞發(fā)現(xiàn)了黑天鵝,歐洲人的信念才崩塌,人們才知道以前的結(jié)論是片面的——并非所有的天鵝都是白色的。
“黑天鵝事件”指的是那些不可預(yù)測的重大稀有事件,人們堅信的有些事根本就不可能發(fā)生,但卻真實的發(fā)生了,并且改變了一切,這就是“黑天鵝事件”。
“黑天鵝”理論有三個特點(diǎn):
“黑天鵝事件”必須是不可預(yù)測的,且具有廣泛的后果,并在事后被不恰當(dāng)?shù)暮侠砘?。例如,第一次世界大?zhàn)、泰坦尼克號沉沒、蘇聯(lián)解體、東南亞海嘯、“911事件”和2008年的金融危機(jī)。
Facebook的平臺前天宕機(jī)了6個多小時。這算是黑天鵝事件嗎?這當(dāng)然算是意料之外的不可預(yù)測的事件,而且對全世界的網(wǎng)民產(chǎn)生了巨大的影響(全世界有35億人在使用Facebook)想一想影響有多大。
最后,這個事件會被合理化嗎?我們認(rèn)為這件事肯定會被合理化,因為低估一個不可能發(fā)生的事件在我們生活中所起的作用,是人類的天性。雖然我們很難承認(rèn)有些事情是我們無法預(yù)測的,但在Facebook這次的全球宕機(jī)事件中,‘’黑天鵝事件‘’確實發(fā)生了。
Facebook是停止運(yùn)營了嗎?
Facebook這次是發(fā)生啥事了?在這之前官方并沒有給出太多解釋,但來自Facebook安全團(tuán)隊的匿名消息人士稱,基于這次所有的應(yīng)用程序都同時受到影響了,這次的事件看起來不像是網(wǎng)絡(luò)攻擊。
后來Facebook官方出來解釋了全球宕機(jī)的原因:這是由于工程師錯誤地發(fā)出了一條指令,切斷了Facebook的數(shù)據(jù)中心,才導(dǎo)致了在全球范圍內(nèi)的所有網(wǎng)絡(luò)連接中斷。
這也解釋了為什么Facebook這次花了這么長的時間才恢復(fù)服務(wù)和應(yīng)用程序,因為服務(wù)器是遠(yuǎn)程的,必須部署專門的員工去修復(fù)。但有沒有可能是有人故意篡改的呢?現(xiàn)在下結(jié)論還為時過早,但有一件事是肯定的,這是一個不可預(yù)測的事件。雖然Facebook在2014年和2019年的用戶數(shù)量都出現(xiàn)了下滑,但這次事件不同,因為這次一下關(guān)閉了Facebook旗下的所有平臺。
但是,如果Facebook停止運(yùn)營了,我們會面臨什么樣的風(fēng)險?
這些都是非常值得思考的問題。假如明天Facebook真的就停止運(yùn)營了呢?這種情況也不是不會發(fā)生的。因為系統(tǒng)突然停止運(yùn)營的原因是不可預(yù)見的,(就像這次的全球宕機(jī)一樣),希望Facebook經(jīng)過這次事件已經(jīng)考慮到了這一點(diǎn)。
然而,即使Facebook失去了所有數(shù)據(jù),該公司也不會停止存在。雖然公司將為此損失數(shù)十億美元,但仍有可能重建。因為代碼可以重新編寫,數(shù)據(jù)可以重新收集,而且Facebook還有扎克伯格、大量員工和資產(chǎn)以及大量現(xiàn)金,但它真的能從頭開始重建嗎?人們是否會轉(zhuǎn)向其他平臺?
這很難回答。但我們可以肯定的是,如果Facebook以一種不可預(yù)見的方式消失了,這將對它的用戶造成一個毀滅性的打擊。這包括Facebook平臺上數(shù)以萬計的企業(yè)和人,因為他們的生計已經(jīng)與Facebook緊密聯(lián)系在一起了。不妨設(shè)想一下,當(dāng)你某天醒來,突然發(fā)現(xiàn)Facebook不復(fù)存在了,你也失去了與數(shù)百萬粉絲的聯(lián)系時,會發(fā)生什么?
如果Facebook這個平臺有一天突然不存在了,那么它將摧毀數(shù)十億美元的價值鏈。雖然這些鏈條是可以重建的,但需要付出巨大的努力,而這將使世界各地的經(jīng)濟(jì)大幅倒退。最終,雖然Facebook仍能保持相當(dāng)比例的用戶,但大部分用戶將轉(zhuǎn)移到其他平臺。
但更有可能的是,這次的全球宕機(jī)事件可能會為Facebook出現(xiàn)下一次的“黑天鵝事件”創(chuàng)造條件,而且經(jīng)過這次事件后將會有大量用戶轉(zhuǎn)移到其他平臺。
條件已經(jīng)創(chuàng)造好了
就在幾天之內(nèi),F(xiàn)acebook就像遭受了一場有計劃有預(yù)謀的攻擊一樣,并且受到了相當(dāng)不利的影響。在Facebook泄密丑聞發(fā)生不久,就發(fā)生了全球宕機(jī)事件。前產(chǎn)品經(jīng)理還公開譴責(zé)Facebook故意將自身利益置于“公共利益”之上,大量被盜的用戶數(shù)據(jù)和Facebook內(nèi)部的文件都為這些證詞提供了支持。
果然不出所料,美國國會已經(jīng)開始利用Facebook的全球宕機(jī)事件和前員工的舉報,來證明其對“大型科技公司”的斗爭是正當(dāng)?shù)摹?br>
我們開始有點(diǎn)擔(dān)心政府會贏,因為一切皆有可能,看看阿里巴巴事件就知道了,在政府與企業(yè)間誰才說了算。
那么Facebook會遭遇同樣的命運(yùn)嗎?
這一點(diǎn)我們沒法確定,但有一點(diǎn)我們可以確定,那就是我們普通人以及Facebook和很多大型科技公司面臨的未來科技形勢始終是一個不可預(yù)測的、未知的領(lǐng)域,我們在未來將會再次見證一場與此相關(guān)的“黑天鵝事件”。
Facebook必須做出改變
總而言之,盡管Facebook的股價在Facebook發(fā)生全球宕機(jī)事件后對這一消息的反應(yīng)還不算太糟,但鑒于周一股價在下跌了5%的同時,市場和其他科技股也出現(xiàn)了下跌,我們認(rèn)為Facebook的投資者應(yīng)該重視起來。
因為Facebook的生存正受到威脅,不是來自競爭,而是政府。當(dāng)然,美國政府對摧毀Facebook并不感興趣,但它確實試圖通過對Facebook這個公共平臺進(jìn)行更多的控制,來達(dá)到其目的。
無論如何,F(xiàn)acebook肆無忌憚的收集用戶數(shù)據(jù)的日子很快將會一去不復(fù)返了,而且Facebook的數(shù)據(jù)可能還會丟失,還會被竊取,這對所有人來說都是雪上加霜的。
“大型科技公司”的問題在于收集了很多用戶的數(shù)據(jù),而且政府已經(jīng)意識到了這一點(diǎn),用戶也意識到了這一點(diǎn),人們對數(shù)據(jù)的保護(hù)也越來越謹(jǐn)慎,也越來越擔(dān)心Facebook的算法,雖然這并不違法,也可能不值得政府干預(yù),但掌握數(shù)據(jù)的權(quán)利應(yīng)該在用戶自己手里,而不是Facebook這樣的大型科技公司想收集就收集。
這次的全球宕機(jī)事件和前員工舉報,讓我們這些Facebook的普通用戶和投資者意識到,為了我們自己的利益,尋找Facebook以外的替代平臺是多么重要。除非Facebook能與時俱進(jìn)做出改變,否則它將被用戶拋棄,大量用戶將轉(zhuǎn)移到其他平臺。
用戶將是最終的法官、陪審團(tuán)和劊子手,他們會對Facebook的行為做出審判。
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