如何管控拼多多上的低價亂價未授權(quán)店鋪?
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在拼多多這個電商平臺上,低價亂價未授權(quán)店鋪的問題一直令品牌方頭疼不已。低價亂價銷售嚴(yán)重擾亂了市場秩序,給正規(guī)合法商家造成了不小的困擾。那么,作為品牌方,我們應(yīng)該如何管控拼多多上的低價亂價未授權(quán)店鋪呢?
一、 品牌方管控價的意義:
1. 維護(hù)品牌形象:管控低價亂價未授權(quán)店鋪可以保護(hù)品牌的形象,避免被人拿低價質(zhì)疑產(chǎn)品的質(zhì)量。
2. 保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益:管控亂價銷售可以防止消費(fèi)者購買到低價劣質(zhì)的商品,保障消費(fèi)者的權(quán)益。
3. 發(fā)展正常市場秩序:通過管控未授權(quán)店鋪和亂價銷售,能夠促進(jìn)市場的健康發(fā)展,維護(hù)正常的競爭環(huán)境。
二、 如何刪除拼多多上的低價亂價未授權(quán)商品鏈接:
1. 版權(quán)投訴:對于未授權(quán)銷售品牌產(chǎn)品的店鋪,品牌方可以通過版權(quán)投訴的方式來刪除鏈接。
- 操作步驟:登錄拼多多商家后臺賬號,進(jìn)入“侵權(quán)投訴”模塊,填寫投訴表格并提供相關(guān)證明材料,如品牌注冊證書、商品圖片等。
- 所需證明材料:品牌注冊證書、品牌授權(quán)書、侵權(quán)店鋪的鏈接、商品圖片等。
2. 盜圖投訴:如果發(fā)現(xiàn)有商家盜用品牌圖片進(jìn)行低價銷售,品牌方可以進(jìn)行盜圖投訴。
- 操作步驟:登錄拼多多商家后臺賬號,進(jìn)入“商品侵權(quán)”模塊,填寫投訴表格,提供侵權(quán)店鋪鏈接、原始品牌圖片和相關(guān)截圖作為證據(jù)。
- 所需證明材料:侵權(quán)店鋪鏈接、原始品牌圖片、盜用店鋪的商品圖片等。
3. 假貨投訴:對于出現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品的店鋪,品牌方可以進(jìn)行假貨投訴。
- 操作步驟:登錄拼多多商家后臺賬號,進(jìn)入“商品侵權(quán)”模塊,填寫投訴表格,提供侵權(quán)店鋪的鏈接、購買憑證和相關(guān)證明材料。
- 所需證明材料:侵權(quán)店鋪鏈接、購買憑證、假冒偽劣產(chǎn)品圖片等。
三、 控價注意事項:
1. 及時監(jiān)測市場:品牌方需要密切關(guān)注拼多多平臺上的價格波動和產(chǎn)品情況,留意是否有亂價現(xiàn)象出現(xiàn)。
2. 建立消費(fèi)者投訴渠道:為了及時發(fā)現(xiàn)低價亂價的問題,品牌方需要建立消費(fèi)者投訴渠道,讓消費(fèi)者反饋問題并積極回應(yīng)。
3. 與拼多多平臺合作:與拼多多平臺建立良好的合作關(guān)系,及時溝通并協(xié)商解決低價亂價的問題。
4. 強(qiáng)化品牌宣傳與教育:通過宣傳和教育活動,提高消費(fèi)者對品牌產(chǎn)品價值的認(rèn)知,降低被低價誘惑的可能性。
四、合作模式:
利適與品牌溝通確認(rèn)需求,制定專屬管控方案,維權(quán)公司與品牌方簽訂合作協(xié)議,維權(quán)公司提供小組式1+4配置,期間品牌方無需承擔(dān)任何費(fèi)用。制定專人專項進(jìn)行知產(chǎn)投訴、數(shù)據(jù)分析等全程式維權(quán)服務(wù)。