這些日子我確實掌握到了不少東西，除了一些基本的技巧和服務(wù)常識外，還學到了如何做人，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何調(diào)整自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個服務(wù)人員，應(yīng)該具備強烈的服務(wù)意識，實習是一個很好的平臺，讓我對社會有了新的領(lǐng)悟和熟悉，是有在現(xiàn)實中經(jīng)歷過才會明白這個社會是如此的復(fù)雜，遠沒有我想象的那么單純，在實習期間，有一段時間我發(fā)現(xiàn)自己的思想和觀點是如此的幼稚，不過后來我就慢慢的放開了。

剛開始上班時，不適應(yīng)長時間的站立和工作作息的改變，一天下來，手腳僵硬酸痛，下班了第一件事就是找個地方坐下來休息，一時間真的是有點吃不消，對于這些，我都咬牙堅持了下來，也更深地體會了生存的不易，以前在家的時候衣食無憂，根本就沒有認真思考過這些東西是怎么得來的？現(xiàn)在自己有了一份工作，才發(fā)現(xiàn)來之不易，在大學里，我就像一張白紙，通過實習，讓我體味了社會和人生。在?；蚣依锟赡苡腥藭棠?，今天應(yīng)該做什么？明天應(yīng)該做什么？但在這里不一定有人會告訴你這些，你必須自覺去做，而且要盡力做到最好一件工作的效率，就會得到別人不同的評價，在學校大多是學習的是氛圍，畢竟學校是學習的場所，每個學生都在為獲得更高的成績而努力，而這里是工作的場所，每個人都為了獲得更高的報酬和晉升而努力，無論學習還是工作都存在競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人如何做人，以提高自己的能力。

在這個崗位，我漸漸能夠感受到社會上的人情世故，我在一點點的積累，社會經(jīng)驗和學習處世之道，了解人際關(guān)系的復(fù)雜這是整個實習過程中最寶貴的一部分，整個實習歷程中我不僅看到了自己好的一面，也也看到了自己各方面的不足，讓我關(guān)注到自己從未注重的東西通過這次實習，我發(fā)現(xiàn)了自己和社會的契合點，為我以后的就業(yè)方面做了一個指引。