如何正確選擇六西格瑪設計(DFSS)項目
一個組織使用六西格瑪設計方法,究竟如何才能知道哪些項目得到的收益最大呢?為了幫助領導層挑選出合適的DFSS項目,天行健六西格瑪顧問修改了ECV指標。修改之后,組織由于在特定的項目上使用了DFSS,所以組織可以按照項目組合價值來估計增加的收益。這里把修改過的ECV指標稱作“△ECV”:△ECV=[(NPV×Pcs一C)×Pts1—D1]一[(NPV×Pcs一C)×Pts0—D0]

●△ECV=在開發(fā)項目中使用DFSS,其ECV的變化
●NPV=項目未來現(xiàn)金流的凈現(xiàn)值
●Pcs=商業(yè)成功的概率
●C=商業(yè)化成本或項目啟動成本
●Pts1=使用DFSS方法,技術成功的概率
●D1=使用DFSS方法,項目剩余開發(fā)成本
●Pts0=標準開發(fā)流程中技術成功的概率
●D0=假如是標準開發(fā)流程,項目剩余開發(fā)成本

如果一個組織實施DFSS,但是不考慮顧客之聲(VOC),△ECV如上所述。然而,如果組織在實施DFSS的同時,能夠結合很強的VOC改進力度,△ECV的增長效果將更為顯著。所 以,作者認為可以比較容易地修改ECV指標,來說明具體的VOC改進所增長的收益。

基于提出的DFSS項目選擇流程,天行健六西格瑪顧問建議使用DFSS項目選擇方法,指引研發(fā)人員恰如其分地在產(chǎn)品開發(fā)環(huán)境中分配 資源,同時強調(diào),不能光做表面文章,而要做深入分析。在某些特定的情況下,研發(fā)人員還會遇到一些未知因素,比如有時根本不需要分配資源,但有時卻必須很好地分配資源,這一切者陘必須是經(jīng)過仔細研究和分析才能得出的結論。
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