? ? 快到年末了，大家手頭的項目也即將結束，整個團隊洋溢著輕松與愉快的氣氛，而陳北北卻發(fā)覺其中一人看上去有點不對勁，本來是小組中最活躍的張小團，現在開會也沒多說，連一個星期都會遲到兩次，心地善良的陳北北決定找她好好談談。

? ? 張小團自己也很清楚自己這段時間狀態(tài)不好，主要是因為年終獎發(fā)放不開心，她希望能得到更多的獎賞，但從團隊中其他成員的貢獻程度來看，其實自己并沒有抱太多希望，想著“會哭的孩子有奶吃”，所以要找機會和部門領導陳北北爭取一下。

? ? 與發(fā)放獎金的日子越來越近，張小團也顯得越來越焦急，在北京生活成本高，自己的工資水平卻一直上不去，就盼望這次年終獎。究竟該怎樣向領導匯報呢？

? ? 做報告是對上司的尊敬。

? ? 通常情況下，領導會通過其下屬是否尊重他們自己的典型方式，即他們的下屬是否經常自我報告。

? ? "報告是一種尊敬老板的方法。擅長為上司做匯報，不僅能讓上司感覺到你的態(tài)度，也能使上司感到安全，對你的工作有控制作用。”

? ? 報告中要把握四點。

? ? 1.了解上級的作風。

? ? 別忘了，平?？瓷先コ錆M權威的上司，同樣也是人，所以他也有喜惡.優(yōu)點.弱點.信念.家庭，盡可能地了解他，以他的視角來思考。

? ? 2.強調重點，理清邏輯。

? ? 1)按緊急和重要順序，優(yōu)先匯報緊急情況和重要事項。

? ? 2)根據上司關心的程度，與上司利益有關的，上司優(yōu)先考慮先匯報。

? ? 3.按時間順序，總結過去.分析現狀.展望未來。

? ? 3.言簡意賅，不要嘮叨。

? ? 1)學一句話就能說明白一件事，三個字就能總結整個報告。

? ? 2)分層匯報，學會用“三”，例如：三條，三條，三條。

? ? 3)把陳述轉化為數據，用數字表示更有說服力。

? ? 4)用圖表把復雜的數據轉換成直觀的圖表。

? ? 4.善于傾聽。

? ? 1)提出和回答問題。不要只聽，問問題可以讓上司提供更多信息。

? ? 2)回顧與總結。上司說完一句話，重復上司的話，最好做個總結。

? ? 3)分析與思考。分析上司對自己的匯報是否滿意，是否滿意；滿意的地方在哪里，不滿意的地方在哪里？

? ? 報告的五個步驟

? ? 1.充分的準備。除計劃.材料.時間準備外，也要事先考慮上司可能提出的問題，不必做得盡善盡美，但要事先做好準備。

? ? 內容

? ? 具體內容

? ? 匯報進度

? ? 任務的完成情況

? ? 匯報需求

? ? 哪里需要幫助？

? ? 匯報業(yè)績

? ? 表現如何呢？

? ? 匯報困難

? ? 遭遇過什么困難或意外？

? ? 建議與規(guī)劃

? ? 你們有什么意見和建議。

? ? 2.注重成果。報告的結果要先匯報，然后講過程。

? ? 3.隨機應變，積極應對。報告過程中，上司不免會有情緒波動，一旦發(fā)生，首先要先找出自己的問題，撫慰上司的情緒，然后提出解決辦法，關鍵是先處理情緒，再處理問題。

? ? 4.獲得指導。向上司求教工作思路、方向或方法，要耐心傾聽。

? ? 5.達成協(xié)商一致。最后要和上司達成共識，既可以是思想上的共識，也可以是行動上的共識，如果報告沒有和上司達成共識，就等于沒有匯報。

? ? 報告中的注意事項。

? ? 1.不得越級報告。在工作中，越級匯報是一大忌，越級就是越權。

? ? 2.上司喜歡聽取匯報。別以為主動匯報會打擾老板，即使老板把工作委派給你，你也要及時匯報。即使上司說：這點小事你也能自己解決。不要太認真，正確的方法就是說“好”，不過要做報告時還是要繼續(xù)。對好消息要及時同步，對于壞消息更應盡早報告，以免事態(tài)進一步惡化。

? ? 3.選擇合適的時機和時機。按照上司在一周的時間安排，選擇一個更容易與上司交流的時間，如星期四。在一天中，盡量不選擇上班前.吃飯和下班前匯報，避免占用老板處理私人事務的時間。不要在公眾場合選擇，避免敏感信息泄漏。可以會議形式匯報，盡量不作臨時報告。

? ? 融會貫通：

? ? 1.匯報是尊重上司的一種方法，主動地向上司報告工作。

? ? 2.匯報是一種交流方式，匯報能夠建立信任。

? ? 3.向上司提出建議：

? ? 1)了解主管的風格。

? ? 2)結論先行，突出重點，理順邏輯。

? ? 3)簡潔，不要喋喋不休。

? ? 4)當老板說話的時候要聽。

? ? 4.向上司報告的5步：充分準備.注重成果.隨機應變.獲得指導.達成共識。

? ? 5.上司上司的注意事項：不越級匯報.上司喜歡聽匯報.選擇合適的時間和場合。

? ? 一句千金：

? ? 以報告的方式尊敬上司、總結先期、報告自己的價值、貢獻、所需支持和可預見風險等。由關鍵節(jié)點作出決定。

? ? 天下熙熙，皆為利來；天下攘攘，皆為利往。領導者知道，對員工的物質激勵是管理中最不應回避的問題。那么，對于這個團隊成員的工資調整，她會結合大家今年的表現和工作表現認真對待，如果有需要，她也會與上級進一步溝通。

? ? 材料激勵分為短期物質激勵和長期物質獎勵兩類，短期物質激勵主要是報酬，薪酬為員工提供了一種基本保障，能夠給予員工安全感，同時也是對員工能力和價值的度量，能夠激發(fā)員工的工作熱情。長期的物質激勵只有建立在短期的物質激勵的基礎上，才能發(fā)揮三個主要的作用：

? ? 1.公司與員工建立長期聯系，長期激勵可以留住人才。

? ? 2.增強員工的主人翁意識，員工與公司建立長期的積極聯系，與公司共同成長。

? ? 3.促進員工持續(xù)的業(yè)績增長，使公司的長期回報和員工的個人業(yè)績相聯系。