品牌方遇到淘寶低價(jià)亂價(jià)怎么辦?(常見(jiàn)維權(quán)手段)
品牌方能否以低價(jià)亂價(jià)的理由投訴淘寶賣(mài)家?
電商銷(xiāo)售平臺(tái)都是動(dòng)態(tài)的,自身是不打造產(chǎn)品得,就比如淘寶。那品牌方的產(chǎn)品被淘寶網(wǎng)店未授權(quán)低價(jià)銷(xiāo)售,品牌方跟淘寶官方去反饋這個(gè)問(wèn)題,官方小二給的回復(fù)最多就是品牌商自己的渠道問(wèn)題,不會(huì)管的。
淘寶上品牌被商家未授權(quán)低價(jià)銷(xiāo)售最大的受害者其實(shí)是品牌方。
淘寶有一個(gè)知識(shí)保護(hù)平臺(tái),我們可以通過(guò)側(cè)面投訴賣(mài)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的方式,來(lái)讓賣(mài)家的亂價(jià)違規(guī)鏈接刪除下架。
那我們?cè)趺慈ネ对V呢?常規(guī)的投訴方式有三種,知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴、假貨投訴以及在線(xiàn)舉報(bào)。
需要注意的是,有的品牌商自己注冊(cè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)賬號(hào),自己投訴,但是在投訴時(shí),淘寶審核后的回復(fù)結(jié)果總是不通過(guò)。
這其中就涉及到 投訴的方式、投訴的理由、以及投訴證據(jù)的提交是否有誤差,如果總是投訴不通過(guò),就需要適當(dāng)?shù)耐V估^續(xù)自己操作了,因?yàn)橥对V的的賬號(hào)是有誠(chéng)信度的,一直這樣,阿里后臺(tái)數(shù)據(jù)檢索后就會(huì)懷疑你惡意投訴,會(huì)后臺(tái)降低你的賬號(hào)信譽(yù),導(dǎo)致后期再想維護(hù)管控就非常困難了。
我們是國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)電商渠道管控服務(wù)商,核心團(tuán)隊(duì)深耕行業(yè)8年+,為超過(guò)2850家各類(lèi)產(chǎn)品品牌商提供過(guò)服務(wù),涵蓋:電商渠道管理、價(jià)格監(jiān)管、知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)、假貨打擊等,服務(wù)運(yùn)營(yíng)能力始終躋身行業(yè)前列,得益于我們對(duì)品牌在電商平臺(tái)發(fā)展的深刻認(rèn)識(shí)、不斷的技術(shù)投入探索以及更具責(zé)任心的運(yùn)營(yíng)管理理念