肯德基翻車,廣告文案引戰(zhàn)性別問題,評論兩極分化!
最近肯德基發(fā)布的營銷文案“大叔,你是不是在偷拍我”、“起開點(diǎn),你擋住肯德基瘋狂星期四的二維碼了”引起了很多爭議和批評。這個(gè)文案的靈感來源于近期在地鐵發(fā)生的偷拍事件,由此引導(dǎo)消費(fèi)者到肯德基去享受限時(shí)優(yōu)惠。但是,很多人認(rèn)為這個(gè)文案采用了不合適、歧視性和甚至惡意的語言,這會造成眾多消費(fèi)者的不滿。
首先,這個(gè)營銷文案顯然采用了性別歧視的暗示元素,使用了“大叔”這個(gè)詞,暗示這位“大叔”正在偷拍美女,引發(fā)了男女性別的不公平和矛盾。這不僅會引發(fā)女性消費(fèi)者的不滿,也會引起男性消費(fèi)者的不滿,因?yàn)檫@樣的文案不僅僅侮辱了女性的尊嚴(yán)和權(quán)益,也把男性描繪成狡猾、不可信賴的角色。這樣的文案有可能會導(dǎo)致肯德基收到越來越多的消費(fèi)者投訴和不滿。
其次,即使使用這樣的營銷文案可以帶來一些流量和品牌曝光量,但其背后的負(fù)面影響更重要。營銷活動會對品牌形象產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響,無論是好的還是壞的。如果一個(gè)品牌的營銷文案使用不恰當(dāng)?shù)恼Z言或語氣,那么,消費(fèi)者的印象對這個(gè)品牌的態(tài)度和消費(fèi)行為都有可能產(chǎn)生負(fù)面影響。因此,在制定營銷策略或元素時(shí),品牌必須注意和尊重消費(fèi)者的感受和觀點(diǎn)。
另外,這個(gè)營銷文案的語言和視角也引起了一些人的質(zhì)疑。有人認(rèn)為,它抓住了當(dāng)時(shí)的熱門事件,卻沒有真正關(guān)注事件太陰暗面,或者從事件的社會學(xué)和心理學(xué)角度分析。品牌的義務(wù)是確保其營銷活動不會傷害公眾利益或社會正義,尤其是對于敏感和有可能引發(fā)爭議的事件。但是,這個(gè)文案和事件之間的關(guān)聯(lián)顯然已經(jīng)超越了一般審慎的營銷邊界。
最后,這個(gè)營銷文案呈現(xiàn)出一種對肯德基品牌的不尊重,包括其消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者。通過使用一些不恰當(dāng)?shù)脑~語和強(qiáng)制性的語氣,這個(gè)文案表明肯德基似乎并沒有真正關(guān)心消費(fèi)者的需求和觀點(diǎn)。這不僅會損害肯德基的品牌影響力,也會使消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者選擇其他品牌或產(chǎn)品。
總之,營銷文案傳達(dá)了品牌的視角,展示了它的服務(wù)和產(chǎn)品。這個(gè)營銷文案的爭議和批評顯示出品牌在營銷方面必須更加小心謹(jǐn)慎,收集并尊重消費(fèi)者的需求和反饋,處理并解決公眾的社會情感,強(qiáng)調(diào)品牌的信譽(yù)、服務(wù)和價(jià)值,才能真正實(shí)現(xiàn)營銷的優(yōu)勢和目的。