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【個(gè)人建議】

因?yàn)镮SO三體系認(rèn)證相對(duì)比較專業(yè)，我個(gè)人建議你去找專業(yè)的代辦機(jī)構(gòu)來申請(qǐng)相關(guān)證書。對(duì)于需要提供什么樣的材料，你可以根據(jù)專業(yè)機(jī)構(gòu)的建議來提前準(zhǔn)備。與此同時(shí)，如果你想要辦理國(guó)內(nèi)的資質(zhì)證書的話，你可以選擇直接找【專才網(wǎng)】辦理，這樣可以省去很多不必要的費(fèi)用。

?iso9001內(nèi)審員范圍

企業(yè)做ISO認(rèn)證不是范圍越多越好的

我們知道了體系認(rèn)證是涉及到整個(gè)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)，開始迎來一個(gè)大難題如何確定認(rèn)證范圍，一般在確定企業(yè)認(rèn)證范圍時(shí)候，企業(yè)往往會(huì)說按照營(yíng)業(yè)執(zhí)照來吧。一般這個(gè)時(shí)候有兩種情況，一種是覺得認(rèn)證和賣東西一樣，范圍越多越好花同樣的錢，能申請(qǐng)更多的范圍豈不是賺了，想著想著老板都為自己機(jī)智點(diǎn)贊，都忍不住笑了。第二種情況是營(yíng)業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營(yíng)范圍企業(yè)實(shí)際確定都在做，實(shí)際上往往是第一種情況居多。說到營(yíng)業(yè)執(zhí)照我們就要考慮第一個(gè)問題，相關(guān)規(guī)定問題。尤其申請(qǐng)任何體系認(rèn)證時(shí)候，更要考慮這點(diǎn)，你的申請(qǐng)范圍一定要工商局批準(zhǔn)這個(gè)是前置條件。特殊情況考慮是否需要行業(yè)資質(zhì)，比如建筑施工業(yè)、餐飲行業(yè)、測(cè)繪行業(yè)等。如果有人說，相關(guān)部門沒批準(zhǔn)我也在經(jīng)營(yíng)，這種情況，還是盡快辦理相關(guān)資質(zhì)，免得以后有麻煩。

我們要明確一點(diǎn)，不是營(yíng)業(yè)執(zhí)照上有多少范圍都可以往ISO體系上證書上寫的，不管你是做銷售也好，研發(fā)、生產(chǎn)也罷，都必須要有對(duì)應(yīng)的相關(guān)證據(jù)的那種才能夠申請(qǐng)相應(yīng)的認(rèn)證。要不然要審核員審核什么呢？

審核員就是看你過往的證據(jù)，實(shí)際上存不存在，做得怎么樣，審核是會(huì)查你認(rèn)證范圍過往記錄文檔的，比如說采購(gòu)合同、銷售合同，比如說研發(fā)資料、生產(chǎn)記錄、人員管控、文檔管控、設(shè)備管控、戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)執(zhí)行等材料。

怎么確定范圍呢？

其實(shí)很簡(jiǎn)單，實(shí)事求是唄，根據(jù)自己的需求，范圍不能定得太大，因?yàn)閷徍巳藛T肯定不會(huì)同意。同樣的也不能太小，這樣我們也不合適，主要就是你的企業(yè)最近一兩年做過哪些核心的業(yè)務(wù)，還有我們的招投標(biāo)需要的業(yè)務(wù)有哪些，把它提煉總結(jié)一下，這種方法是最妥當(dāng)最便捷的。

當(dāng)我們解決上面所有問題時(shí)候考慮，接下來的問題，叫做范圍歸類。比如你是家電銷售公司你去申請(qǐng)?bào)w系認(rèn)證。那么這個(gè)范圍如何來定呢？首先家電是個(gè)大類，我們知道洗衣機(jī)冰箱空調(diào)都是家電，而這個(gè)三個(gè)產(chǎn)

品細(xì)分很多的類別和款式，從低的往高處說，如果你只是銷售家電產(chǎn)品中的洗衣機(jī)，而且只是某款洗衣機(jī)產(chǎn)品你只能叫做某某洗衣機(jī)的銷售，不能叫做洗衣機(jī)的銷售，因?yàn)橄匆聶C(jī)的種類很多，給你洗衣機(jī)的范圍其實(shí)有點(diǎn)不嚴(yán)謹(jǐn)，如果你的產(chǎn)品種類多可以給大范圍，往外延申點(diǎn)，如果你申請(qǐng)家電產(chǎn)品銷售這個(gè)范圍，家電的大類別，當(dāng)大類別和小范圍都覆蓋的比較全面時(shí)，可以給大范圍，否則范圍現(xiàn)場(chǎng)會(huì)進(jìn)行調(diào)整。有的企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)不會(huì)出現(xiàn)類似的情況則不用考慮。

除了申請(qǐng)書、手冊(cè)、程序文件，還要有營(yíng)業(yè)執(zhí)照、管理體系覆蓋活動(dòng)所涉及的行政許可證明、資質(zhì)證書、強(qiáng)制性認(rèn)證證書等。這個(gè)地方怎么理解？比如說做餐飲的企業(yè)除了有營(yíng)業(yè)執(zhí)照，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所還要有食品經(jīng)營(yíng)許可證、做建筑的企業(yè)還要有住建部頒發(fā)的建筑資質(zhì)、安全生產(chǎn)許可證、做3C產(chǎn)品的企業(yè)還需要有3C強(qiáng)制性認(rèn)證證書。

到這里時(shí)候體系范圍確定快到尾聲，但是還有后面兩個(gè)點(diǎn)，機(jī)構(gòu)和審核員。先說機(jī)構(gòu)，比如有些機(jī)構(gòu)專業(yè)范圍不全，不巧你選擇的認(rèn)證機(jī)構(gòu)不能進(jìn)行審核，需要改范圍，你可能進(jìn)行機(jī)構(gòu)更換，其次機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)不同給范圍有區(qū)別，上述家電產(chǎn)品銷售為例，可能有些企業(yè)會(huì)情不自禁的帶上服務(wù)叫做家電產(chǎn)品銷售與服務(wù)。這個(gè)時(shí)候問題來了，有的機(jī)構(gòu)問你你服務(wù)的內(nèi)容是什么，售后服務(wù)還是維修服務(wù)還是什么服務(wù)的具體你要說清楚，有的機(jī)構(gòu)覺得不會(huì)去關(guān)注。這里就是機(jī)構(gòu)的差異，關(guān)于機(jī)構(gòu)的差異不去評(píng)論哪個(gè)好哪個(gè)不好。

說完機(jī)構(gòu)差異就說說審核員的差異了，認(rèn)證公司合同評(píng)審沒問題了，確定是家電產(chǎn)品的銷售與服務(wù)，審核員到了現(xiàn)場(chǎng)之后，會(huì)根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和能力會(huì)進(jìn)行調(diào)整，這個(gè)時(shí)候來說企業(yè)也不用緊張，好好溝通協(xié)商即可，你找到機(jī)構(gòu)的問合同評(píng)審給了，現(xiàn)在不能給這個(gè)范圍。多數(shù)告訴你，我們根據(jù)申報(bào)提供的資料和了解的信息進(jìn)行評(píng)審，現(xiàn)場(chǎng)我們沒去過。具體情況不知道，審核老師在現(xiàn)場(chǎng)他清楚的知道企業(yè)的實(shí)際情況，當(dāng)然也會(huì)出現(xiàn)按照機(jī)構(gòu)評(píng)定的范圍進(jìn)行審核，無論哪種情況都不必緊張。

最終不要照搬營(yíng)業(yè)執(zhí)照，要在我們的營(yíng)業(yè)執(zhí)照范圍以內(nèi)，有相關(guān)的資質(zhì)許可的情況下，和實(shí)際的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相符，這么說大家都明白了嗎？

企業(yè)iso9001認(rèn)證有什么用

資質(zhì)認(rèn)證，相信各位老板都聽說過！比如三大體系認(rèn)證（質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系）、知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)、高新企業(yè)認(rèn)定等，這些資質(zhì)在我們國(guó)家推行了很多年，但真正重視這些證書的人并不多，只有用到時(shí)才重視起來。

一位客戶在前不久的一次招投標(biāo)中，對(duì)方標(biāo)書中提到質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證要求，但是公司并沒有申請(qǐng)這些認(rèn)證，然后就造成了沒有中標(biāo)的結(jié)果。很多因?yàn)槠髽I(yè)因?yàn)闆]有相應(yīng)的資質(zhì)而失去參加投標(biāo)資格，這些資質(zhì)可以加3~5分，有時(shí)卻因?yàn)橐环种?，錯(cuò)失項(xiàng)目，這對(duì)企業(yè)來說得不償失。

ISO是一個(gè)行業(yè)規(guī)范認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，只有通過了ISO“質(zhì)量、環(huán)境、健康”三體系認(rèn)證，才能更多的被客戶和消費(fèi)者認(rèn)可。

企業(yè)做為什么要做三體系認(rèn)證？

首先，三體系標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)管理現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。

為什么這么說呢？因?yàn)?，管理是企業(yè)運(yùn)行的基礎(chǔ)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)一體化時(shí)代的到來對(duì)企業(yè)的現(xiàn)代化管理提出了更高的要求。

一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)必須建立系統(tǒng)、開放、高效的管理體系，企業(yè)的每一部分工作都要納入體系中，這是現(xiàn)代生產(chǎn)集約化的需要，也是運(yùn)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的需要。因此企業(yè)要通過建立系列化、規(guī)范化、文件化的管理體系來規(guī)范企業(yè)的管理行為，從而達(dá)到現(xiàn)代管理的目的。具體來看，

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一來，三體系認(rèn)證是使得企業(yè)的管理走向法制化的重要途徑，建立管理體系后，系統(tǒng)、規(guī)范的制度化文件成為企業(yè)上下人人遵守的內(nèi)部法規(guī)，使企業(yè)的管理走向法制；

二來，是發(fā)動(dòng)全體員工參與管理的好形式，管理層的理念、思路及目標(biāo)通過體系文件變成全員的自覺行動(dòng)，使管理部門的工作得到各有關(guān)部門的主動(dòng)支持與配合；

三，使企業(yè)建立起主動(dòng)的自我完善、持續(xù)改進(jìn)的有效機(jī)制。通過管理體系特有的日常監(jiān)測(cè)與測(cè)量、年度審核及管理評(píng)審，企業(yè)能主動(dòng)地及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制。

其次，三體系認(rèn)證是向公眾展示企業(yè)良好形象和社會(huì)責(zé)任的佐證和媒介。

具體來看，ISO9001質(zhì)量管理體系是展示企業(yè)確保服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定，追求“零缺陷”的目標(biāo)，對(duì)客戶負(fù)責(zé)的形象；ISO14001環(huán)境管理體系是展示企業(yè)確保在服務(wù)過程中節(jié)約資源，少甚至無污染，追求“零排放”目標(biāo)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的形象與責(zé)任；OHS18001職業(yè)健康安全管理體系是展示企業(yè)確保生產(chǎn)過程中少甚至無事故、職業(yè)病，追求“零事故”的目標(biāo)，對(duì)員工負(fù)責(zé)的形象與責(zé)任。

再者，三體系認(rèn)證具有直接或間接經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益。

企業(yè)實(shí)施并通過三體系認(rèn)證，要有一定的投入，但也會(huì)得到豐厚的回報(bào)，不僅有造福社會(huì)的社會(huì)效益，也會(huì)產(chǎn)生實(shí)實(shí)在在的經(jīng)濟(jì)效益。分開來看，

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ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的好處在于，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量，減少客戶投訴，提高企業(yè)信譽(yù)，直接有利于拓展市場(chǎng)。

通過ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證，有利于節(jié)約能源資源，降低企業(yè)成本；持續(xù)達(dá)到排放、減少排污費(fèi)用，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為保護(hù)環(huán)境作貢獻(xiàn)。

OHS18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證的益處在于，減少工傷事故，杜絕職業(yè)病危害，改善勞動(dòng)條件，減少企業(yè)損失，調(diào)動(dòng)員工積極性；為保持社會(huì)穩(wěn)定作貢獻(xiàn)。

ISO三體系認(rèn)證目的

1、企業(yè)實(shí)施ISO標(biāo)準(zhǔn)可達(dá)到節(jié)能降耗，優(yōu)化成本，改善企業(yè)形象。

2、強(qiáng)化品質(zhì)管理，提高企業(yè)效益；增強(qiáng)客戶信心，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

3、獲得ISO認(rèn)證已經(jīng)成為打破國(guó)際綠色壁壘、進(jìn)入歐美市場(chǎng)的準(zhǔn)入證，并逐漸成為組織進(jìn)行生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及貿(mào)易往來的必備條件之一。

4、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量架構(gòu)管理化，節(jié)省了各個(gè)流程的生產(chǎn)服務(wù)管理審核的精力和費(fèi)用。

5、在產(chǎn)品品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地、有利于國(guó)際間的經(jīng)濟(jì)合作和技術(shù)交流。

6、招投標(biāo)強(qiáng)制性加分項(xiàng)，爭(zhēng)取到更多發(fā)展機(jī)會(huì)。

所謂"競(jìng)爭(zhēng)"即質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，企業(yè)如何提高自身的質(zhì)量，這是必須面對(duì)的問題。ISO9001質(zhì)量體系是一個(gè)全員參與、全面控制、持續(xù)改進(jìn)的綜合性質(zhì)量管理體系，其核心是以滿足客戶的明確的或隱含的質(zhì)量要求為標(biāo)準(zhǔn)。

它所規(guī)定的文件化體系具有很強(qiáng)的約束力，它貫穿于整個(gè)質(zhì)量管理體系的全過程，使體系內(nèi)各環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，互相督導(dǎo)，互相促進(jìn)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)生脫節(jié)或故障，都可能直接或間接影響到其它部門或其它環(huán)節(jié)，甚至波及整個(gè)體系。

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