上海車展，寶馬MINI整了個(gè)騷操作。展臺(tái)派送限量免費(fèi)“冰淇淋”只給老外吃，不給國人吃，這一事件犯了眾怒，上了熱搜。20日下午14時(shí)左右，寶馬MINI中國對(duì)此發(fā)微博公開道歉。隨后寶馬MINI、冰淇淋、道歉等詞條連沖熱搜。以至于吃瓜群眾各種蹭熱點(diǎn)。受冰淇淋事件影響，引發(fā)德國寶馬市值蒸發(fā)21.6億歐元！

寶馬冰淇淋只給老外，不給國人引熱議？

事件發(fā)生在4月19日，上海國際車展寶馬MINI展臺(tái)。車展當(dāng)天，寶馬專門宣傳，在展臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)打卡，就能獲得限量冰淇淋。

但20日下午，有網(wǎng)友爆料稱：在上海車展，寶馬MINI展臺(tái)工作人員，發(fā)冰淇淋疑只給老外吃，不國人吃，給冰淇淋看人下菜。

網(wǎng)傳視頻顯示，兩名女性工作人員在展臺(tái)發(fā)放冰淇淋，當(dāng)中國訪客前往領(lǐng)取時(shí)，當(dāng)外國訪客上前詢問，工作人員立即取出冰淇淋給對(duì)方，態(tài)度非常貼心；而國人去領(lǐng)取時(shí)，工作人員則說發(fā)完了。

寶馬道歉，事件致寶馬市值蒸發(fā)21億歐元

現(xiàn)場(chǎng)有訪客對(duì)該行為表示質(zhì)疑后，工作人員回復(fù)大致意思是：吃寶馬的冰淇淋，要下載海外賬號(hào)，海外賬號(hào)國內(nèi)下載不了，APP上的券每天是限量的，國內(nèi)訪客下載不了，就無法吃寶馬免費(fèi)的冰淇淋，隨后工作人員將冰淇淋保溫箱抱走。

該視頻上傳網(wǎng)絡(luò)后引發(fā)網(wǎng)友熱議！受冰淇淋事件影響，德國寶馬市值當(dāng)天蒸發(fā)了21.6億歐元！因?yàn)橐粋€(gè)冰淇淋，兩個(gè)小姑娘用幾分鐘讓寶馬市值蒸發(fā)21億歐元

面對(duì)愈演愈烈的輿論危機(jī)，20日下午14時(shí)左右，寶馬MINI中國對(duì)此發(fā)布微博道歉。隨后寶馬MINI、冰淇淋、道歉等詞條連沖熱搜。在熱搜下面，有網(wǎng)友說這是崇洋媚外。

寶馬公關(guān)被吐槽，稱AI都比你會(huì)寫

對(duì)于寶馬官方道歉聲明，網(wǎng)友似乎并不買賬。

網(wǎng)友認(rèn)為：寶馬的道歉誠意不足！大家其實(shí)在乎的并不是冰淇淋，而是寶馬mini看人下菜的態(tài)度。

網(wǎng)友甚至說爸媽的道歉聲明是史詩級(jí)拉胯公關(guān)、AI都比你會(huì)寫......

還有網(wǎng)友通過ChatGPT問：利用AI幫寶馬mini生成了一份道歉聲明，AI的聲明出來后，網(wǎng)友“花椒”寶馬公關(guān)沒有誠意：可以說AI的聲明，秒殺寶馬mini的道歉聲明。

事件發(fā)生后，女主播被強(qiáng)行帶離寶馬展臺(tái)

事件發(fā)生后，寶馬冰淇淋事件再起波瀾，20日下午，一個(gè)幾萬人的直播間稱：見證寶馬工作人員推搡女主播。寶馬展臺(tái)工作人員和女主播似乎發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，女主播之后被保安強(qiáng)行帶離現(xiàn)場(chǎng)。

有目擊者稱，女主播被保安強(qiáng)行架走，是因?yàn)樗騧ini索要冰淇淋被認(rèn)為是搗亂。目擊稱：涉事女主播跟工作人員說：也要一個(gè)冰淇淋，min工作人員不給，女主播就跟對(duì)方爭(zhēng)論，為啥冰淇淋外國人要就給，中國人不給，然后就發(fā)生沖突。

當(dāng)時(shí)工作人員說，她就是想搞熱度的，把她弄走?，F(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)面比較混亂。

冰淇淋廠商忙撇關(guān)系：這不管我們的事

與此同時(shí)，涉事冰淇淋品牌Luneurs也緊急發(fā)聲明稱：想澄清一個(gè)事實(shí)。今天注意到一些關(guān)于Luneurs的視頻，在第一時(shí)間進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查的結(jié)果大致意思是，其只是被寶馬供應(yīng)冰淇淋，寶馬車展期間的運(yùn)營活動(dòng)，和冰淇淋廠家沒有任何關(guān)系。我們只生產(chǎn)和供應(yīng)冰淇淋。

視頻中的兩個(gè)女員工也不是冰淇淋廠家的，此事和冰淇淋廠家無任何關(guān)系。

資料顯示：Luneurs在上海有10余家門店，成立于2018年，其冰淇淋單球售價(jià)35元，雙球售價(jià)為50元。

吃瓜群眾各種蹭熱點(diǎn)，車企免費(fèi)送冰淇淋

本以來此事到此結(jié)束，沒想到有車企趁機(jī)拿冰淇淋事件做起了營銷，使得上海車展最大的畫面不是車，而變成了冰激淋。

昨天下午，寶馬道歉后，有很多網(wǎng)友及媒體回訪寶馬展臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)仍舊很熱鬧，但很多人似乎并不是來看車的，大家關(guān)心的都是冰激淋?，F(xiàn)場(chǎng)一位“熱心”男子，正賣力吆喝，并免費(fèi)在現(xiàn)場(chǎng)訪客派發(fā)冰淇淋，一再聲稱：免費(fèi)吃。

友商們也不愿錯(cuò)過這一波內(nèi)涵的機(jī)會(huì)，奇瑞微博則內(nèi)涵到：此冰淇淋非彼冰淇淋，奇瑞沒有收費(fèi)的餐飲，但有免費(fèi)的CHERY COFFEE，供大家品嘗。

當(dāng)天小鵬汽車也發(fā)了一個(gè)微博。表示上海車展氣氛太火熱啦。我們不玩潑水，不搞淄博燒烤+啤酒，真心實(shí)意地派冰淇淋。對(duì)此，有網(wǎng)友喊話：誰都能吃的那種冰激凌？

小鵬汽車則在評(píng)論區(qū)表示：這次送冰淇淋沒有套路，無論國籍，來的人都送。

很多網(wǎng)友質(zhì)疑，這是在蹭寶馬這波熱度。

冰淇淋事件熱度不減，引發(fā)崇洋媚外爭(zhēng)議

針對(duì)此事，有網(wǎng)友認(rèn)為：其實(shí)吃不吃冰淇淋都是小事，讓網(wǎng)友不滿的是寶馬對(duì)待顧客內(nèi)外有別、看人下菜。

在車展上推出“厚彼薄此”的冰淇淋，歧視意味非常明顯，是缺少對(duì)國人的尊重。寶馬究竟是管理問題？還是崇洋媚外？這需要用實(shí)際行為澄清。

戴有色眼鏡看人？冰淇淋只給老外，不給國人？這不是一個(gè)誤會(huì)能解釋的。如果沒有誠意，寶馬在車展上，用一根冰淇淋，給國內(nèi)訪客帶來的就只剩下寒心了。