南寧醫(yī)博肛泰肛腸醫(yī)院用心守護(hù)每一位患者的生命健康 “人與人之間的相處,最重要的是心與心的交流。唯有以心相交,才能得到真心;唯有以情相交,才能得到真情?！边@是南寧醫(yī)博肛泰肛腸醫(yī)院建院多年來(lái)總結(jié)出來(lái)的醫(yī)患交流之道,更是南寧醫(yī)博肛泰肛腸醫(yī)院在肛腸界口碑越來(lái)越好的重要原因。 那么,南寧醫(yī)博肛泰肛腸醫(yī)院究竟是怎么樣用心與患者進(jìn)行相處的呢?接下來(lái),小編就帶大家去南寧醫(yī)博肛泰肛腸醫(yī)院實(shí)地了解一下。 開(kāi)設(shè)夜間門(mén)診,讓上班族晚上也能瞧病 “我的肛門(mén)不舒服已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間了,但是由于我每天都有各種各樣的工作要做,白天根本沒(méi)有時(shí)間去看病,可等到晚上下了班想去醫(yī)院瞧病時(shí),大部分醫(yī)院已經(jīng)關(guān)門(mén)了,屬實(shí)讓人頭疼,”南寧醫(yī)博肛泰肛腸醫(yī)院的醫(yī)生在進(jìn)行臨床診療過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)不少上班族存在這樣的情況,對(duì)于他們來(lái)說(shuō),白天看病是件非常困難的事情,請(qǐng)假還要看看工作能否走得開(kāi),領(lǐng)導(dǎo)批不批準(zhǔn),若走不開(kāi),就只能選擇將看病計(jì)劃往后拖,最后導(dǎo)致小病拖成了大病而追悔莫及。 對(duì)此,南寧醫(yī)博肛泰肛腸醫(yī)院的醫(yī)生們看在眼里,急在心里,經(jīng)討論協(xié)商,最終決定開(kāi)設(shè)“夜間門(mén)診”制度,即在夜間前來(lái)就醫(yī)的患者,可以享受到與白天一樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù),有同樣優(yōu)質(zhì)的專(zhuān)家坐診、有同樣先進(jìn)的診療設(shè)備、有同樣貼心的護(hù)理服務(wù),讓夜門(mén)診患者沒(méi)有任何差別就診方面的顧慮,從根本上解決了上班族“白天沒(méi)時(shí)間看病,夜間無(wú)法就醫(yī)”的難題。 采用男女分診,讓女患者就醫(yī)不再尷尬 “自從生完孩子之后,我的肛門(mén)總感覺(jué)不舒服,尤其是大便的時(shí)候,不僅會(huì)有便血,而且還會(huì)有疼痛、瘙癢的不適感出現(xiàn),特別折磨人,一直想去醫(yī)院看一下,但又總擔(dān)心碰著男醫(yī)生會(huì)特別尷尬,這可如何是好呀?”相信很多女性在醫(yī)院肛腸科都害怕遇到這樣的場(chǎng)景吧?畢竟男女有別,會(huì)很難為情,但也正是因?yàn)檫@個(gè)原因使得很多女性患者變得諱疾忌醫(yī),可到了逼不得已時(shí)在去醫(yī)院就診的時(shí)候,已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了最佳的治療時(shí)機(jī)。 南寧醫(yī)博肛泰肛腸醫(yī)院實(shí)在不愿意看到這樣的情況出現(xiàn),更不忍心看到更多的女性患者錯(cuò)過(guò)了最佳治療時(shí)間,所以從成立之初,便建立了“男女分診”這樣的治療模式,即女性患者可以選擇同性別的女醫(yī)生為自己看診,這樣就使得女性患者的隱私得到了充分的保護(hù),輕松告別了就醫(yī)的尷尬。 保留人工窗口,讓老年患者就醫(yī)不再難 “醫(yī)生,我實(shí)在不會(huì)在網(wǎng)上掛號(hào),這可咋辦?”、“醫(yī)生,怎么使用電子醫(yī)保進(jìn)行繳費(fèi)啊,我實(shí)在搞不懂,能幫我操作一下嗎?”在信息技術(shù)快速發(fā)展的今天,很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的網(wǎng)絡(luò)預(yù)約掛號(hào)、電子醫(yī)保繳費(fèi)、二維碼支付等服務(wù),雖極大的提高了服務(wù)效率,但同時(shí)也給一些不熟悉或不會(huì)進(jìn)行智能操作的老年患者帶來(lái)了很多不便。 為了幫助老年人解決這些就醫(yī)的麻煩和困難,南寧醫(yī)博肛泰肛腸醫(yī)院不僅保留了傳統(tǒng)的人工窗口,而且還為老年人提供了人工引導(dǎo)、人工咨詢(xún)、人工幫助等服務(wù),切實(shí)增強(qiáng)了老年人就醫(yī)的幸福感、獲得感和安全感。 耐心與患者進(jìn)行溝通交流,了解患者的心理,了解患者的需求,并盡最大的努力為患者解決問(wèn)題,南寧醫(yī)博肛泰肛腸醫(yī)院就是這樣用心為患者服務(wù)的!http://www.3356666.net/news/189.html