我個人覺得,售后服務體驗上,公司規(guī)模越小,服務體驗相對越差。這個在任何公司都是同樣道理,小公司可能一共員工就幾十個人,大公司可能光客服就幾千人。不知道為何沒有一個測評,能測評理賠售后體驗。比如同樣摔跤以后,幾十家保險公司理賠售后服務,時間,需要材料,便捷度,效率,這些方面評測。都在說產品怎樣。買保險不是為了賠么??