2001-05-16 11:06:28 　　當(dāng)您的神州行儲(chǔ)值卡損壞后，可以持舊卡到當(dāng)?shù)匾苿?dòng)電話營(yíng)業(yè)廳申請(qǐng)更換新卡。更換新卡時(shí)需要提供您的用戶密碼并交納SIM卡費(fèi)。具體程序請(qǐng)通過(guò)1860電話與當(dāng)?shù)乜蛻舴?wù)中心聯(lián)系。 　　 　　當(dāng)您的神州行儲(chǔ)值卡丟失時(shí)，您可以憑用戶密碼到當(dāng)?shù)乜蛻舴?wù)中心辦理停機(jī)和補(bǔ)卡手續(xù)。 　　 　　如果您連續(xù)10次輸入充值卡密碼錯(cuò)誤，系統(tǒng)會(huì)認(rèn)為您惡意充值，系統(tǒng)會(huì)把您的號(hào)碼列入黑名單，您將不能再進(jìn)行充值操作，但是仍然可以正常撥打和接聽(tīng)電話。您可以憑您的用戶密碼到當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳解除黑名單。 《北京晚報(bào)》