建設(shè)銀行江西省新余分行暨陽(yáng)支行——上門服務(wù)解民憂,社會(huì)責(zé)任“我”踐行
? ? ?“急客戶之所急,想客戶之所想”從來(lái)都不只是一句口號(hào),而是建行人的日常工作寫照。近期,建設(shè)銀行江西省新余分行暨陽(yáng)支行就以高效貼心的服務(wù),為剛生育的產(chǎn)婦送上了一份貼心上門服務(wù),化解了他們家遇到的難題。

? ? ? 近日,一名中年男子走進(jìn)建設(shè)銀行新余分行暨陽(yáng)支行大廳,詢問(wèn)能否代辦理非通存通兌轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理急忙上前仔細(xì)詢問(wèn)客戶的業(yè)務(wù)需求。經(jīng)了解,該客戶的妻子為剛剛生育不久的產(chǎn)婦,需要辦理代理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),大堂經(jīng)理記錄下客戶的聯(lián)系方式同時(shí)告知了客戶需要準(zhǔn)備的資料。隨后,建設(shè)銀行新余分行暨陽(yáng)支行安排專人上門服務(wù),幫客戶解決了問(wèn)題,客戶對(duì)工作人員的快速響應(yīng)和貼心服務(wù)表示十分滿意。
? ? ? 細(xì)微之處見服務(wù),點(diǎn)滴小事見真情。銀行服務(wù)沒(méi)有小事,服務(wù)細(xì)節(jié)讓人溫暖,建設(shè)銀行新余分行也將一如既往地秉持“客戶服務(wù)首位”的服務(wù)理念,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、高效、有溫度的金融服務(wù),持續(xù)踐行社會(huì)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。(劉樂(lè))

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