裝企工程管理10大通病，你占了幾條？

2023-06-07 20:00 作者:裝企咨詢師陳義紅 0人讀過 | 我要投稿

3月份以來，我們實地調(diào)研了全國20各類型裝企近百個工地，在調(diào)研考評過程我們總結(jié)了10大通病問題，以下為具體問題，今天先和大家分享5條，大家可以對照一下，看看自己占了幾條？

通病一：

???????工地的形象做的不錯，但是工地營銷的效果卻不好

也就是說雖然工地形象做的不錯，但真正能夠通過工地現(xiàn)場獲取的客戶資源卻廖廖無幾，這是什么原因？

從現(xiàn)場來看，這里面主要是缺一個營銷的抓手！什么是營銷的抓手？比如說在工地營銷現(xiàn)場，我們放一個二維碼，客戶通過掃碼獲取效果圖，我們要求客戶留下他的電話。這就是用二維碼去留資，它就是一個抓手。當然我們也可以在工地現(xiàn)場設立現(xiàn)場負責人，有人去對接來我們工地參觀的客戶等等。

通病二：

???????驗收合格但是問題沒有得到解決

雖然我們木、瓦、油、水電給客戶的驗收數(shù)據(jù)是合格的，但是，我們真正的問題依然沒有得到解決。比如說延期問題、質(zhì)量風險問題、主材配套問題等等。

為什么驗收合格問題沒有得到解決呢，主要的原因是什么？我們認為主要缺少的是管理模式的升級！什么管理模式?jīng)]有升級呢？就是我們的數(shù)據(jù)化不足。

我們總是習慣用合格與不合格做標準，但從精細化管理層面來講，我們更需要用數(shù)據(jù)化替代原有的合格。當你用數(shù)據(jù)化替代的時候，你會發(fā)現(xiàn)合格只是60分，而里面還有40分，我們應該去找到它的丟分項在哪里，這樣我們就可以避免驗收合格問題沒有得到解決。

通病三：

???????有制度有流程，但是沒有得到有效的執(zhí)行

很多人說這是一個執(zhí)行的問題，但事實上，許多情況是不少企業(yè)的員工執(zhí)行力不差，缺的是對制度和流程的正確執(zhí)行。

什么原因呢？我們發(fā)現(xiàn)許多流程沒有找到發(fā)起人，也就是說一套完美的流程，并沒有說清晰誰來負責發(fā)起這個流程，發(fā)起人不清晰就是責權(quán)利不清晰。工地現(xiàn)場和整個工程管理的流程卻并沒有清晰，所以沒有發(fā)起人，流程再完美，也沒有辦法去有效的執(zhí)行。

通病四：

???????雖然設了監(jiān)理，但發(fā)現(xiàn)質(zhì)量、服務并沒有得到本質(zhì)上的提升

什么原因呢？首先是因為工作執(zhí)行的標準并不具有標準性、可檢視性，所以你設監(jiān)理去檢視，他并沒有對結(jié)果進行一個有效的定義。

舉個例子來講，很多時候大多裝企都會規(guī)定，施工現(xiàn)場的衛(wèi)生要求一天要掃兩遍，但是你會發(fā)現(xiàn)這個掃2遍，讓監(jiān)理去監(jiān)督，基本上就沒有什么用，為什么呢？因為掃2遍，事實上現(xiàn)場的灰塵依然很多，衛(wèi)生問題并沒有去得到解決。

因為對現(xiàn)場衛(wèi)生的結(jié)果，只是規(guī)定了掃兩次的動作，并沒有對效果進行有效的定義。比如說把施工現(xiàn)場的衛(wèi)生重新定義成：你的腳踩下去沒有腳印，這個時候監(jiān)理去檢查我們的衛(wèi)生，他甭管你掃幾遍，他只是去踩一踩，發(fā)現(xiàn)如果踩出了腳印就是不達標；沒有踩出腳印就是達標。

通病五：

???????80%的整個工程管理，是用抽檢的方式去檢查工地，并沒有實施全覆蓋的模式。

所謂的全覆蓋模式，就是對整個工程能夠做到每天都能夠進行有效的監(jiān)督檢查，很多人說這不現(xiàn)實，為什么？因為我們的人忙不過來，如果要增加那么多的人的話，成本就會很高。

事實上這里面有一個很重要的點，大家可能沒有注意到，我們要做到整個工程每天都能夠做到有效的檢查，實際上最關(guān)鍵的就是數(shù)據(jù)化管理。

如果把每個施工的節(jié)點都進行了有效的數(shù)據(jù)化衡量，那么無論是施工的監(jiān)理還是我們的施工的項目經(jīng)理，哪怕是現(xiàn)場負責人，他只要把這樣的一個數(shù)據(jù)，通過視頻拍攝、現(xiàn)場自我檢查，把數(shù)據(jù)傳上來，自然就能夠?qū)崿F(xiàn)自我檢查和抽查結(jié)合的一種方式。