別和思維閉環(huán)的人說理?！袄^續(xù)洗阿里”

?什么叫做思維閉環(huán)呢？簡單來說就是一個(gè)負(fù)循環(huán)的、并混淆了相關(guān)關(guān)系與因果關(guān)系，正常來說，“因?yàn)樗且粋€(gè)壞人，所以他說的話不可信”，這是因果關(guān)系。相關(guān)關(guān)系則恰恰相反，“因?yàn)樗f了這種話，所以他是壞人”——因果關(guān)系更能證明兩者的聯(lián)系，而相關(guān)關(guān)系則不一定能證明兩者的關(guān)系。而當(dāng)一個(gè)人不斷地相信另一個(gè)人是錯的時(shí)候，他就會去找各種各樣的細(xì)節(jié)去證實(shí)自己是正確的，而不去考慮自己也有錯誤的可能性。

許多人僅以相關(guān)關(guān)系得出結(jié)論，其實(shí)是有失公正客觀的。而這種思維閉環(huán)的負(fù)循環(huán)，也使他們堅(jiān)信自己是正確的，而忽略了許多可以“證偽”的證據(jù)。

舉一個(gè)故事：一天，某農(nóng)夫丟失了一把斧子，當(dāng)他看到鄰人唱著歌去田里干活的時(shí)候，他就覺得，這個(gè)鄰人可能是偷了自己斧子的賊人，于是他就接連觀察了這個(gè)鄰居幾天。結(jié)果他每一天都更覺得這個(gè)鄰人就是賊，最后從一顰一蹙、一舉一動，都仿佛能看出鄰人偷竊了自己斧子的洋洋得意·····后來，當(dāng)他在自己家中找到了斧子以后，才發(fā)覺自己錯怪了鄰居。

故事中，農(nóng)夫不斷地觀察鄰人的舉動，并借以一些動作、細(xì)節(jié)，來完善自己的想象、加強(qiáng)自己的認(rèn)定，但其實(shí)，斧子根本就沒有被偷，而是安安穩(wěn)穩(wěn)地呆在自己家中。

另一方面，思維閉環(huán)也會首因理論相關(guān)，即第一印象。因?yàn)槿藗児逃械牡谝徽J(rèn)知，所以會得出基于第一認(rèn)知的、相應(yīng)的想法，也就是根據(jù)自己的第一認(rèn)知，去尋找證實(shí)的證據(jù)。

比如，所謂的“舔狗文化”，其中所提到的“她看我了，她還愛我”；再比如，馬云等人都是商人，而商人無商不奸，所以馬云說的“商業(yè)是最好的公益”是完全不可信的，馬云是“奸商”；還比如，一篇拓展思維模式的文章，被指摘，是由涉世未深的大學(xué)生寫出來的，不值得信——但事實(shí)是什么樣的呢？大多數(shù)人都不知道。多數(shù)人只知道自己是什么樣的，由此推斷其他環(huán)境應(yīng)該是怎么樣的，但是，他們并沒有見過或者體會過，其他環(huán)境下究竟是什么樣的。他們的思維相對固化，這一點(diǎn)，也影響到了他們的行為與言行。

我曾經(jīng)看到了一篇文章，其基于一本書《貧窮的本質(zhì)》，做出了一些說明，也包括思維閉環(huán)。但我大體瀏覽之后，再去看評論的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)了諸多非議、貶低、嘲諷、抨擊等等，當(dāng)我再回首去看文中的“思維閉環(huán)”時(shí)，我發(fā)現(xiàn)，評論區(qū)諸多的人，雖然發(fā)表著反對意見，但是他們的行為，卻恰恰證明了思維閉環(huán)與首因理論——作者是在單純地討論一個(gè)知識、一個(gè)模型，而許多人卻上綱上線，用個(gè)案、用主義，來駁斥理論和模型。就好像道士教和尚念經(jīng)，西醫(yī)教中醫(yī)針灸一樣，荒誕而滑稽。

再舉一個(gè)簡單的例子：“螞蟻金服暫緩上市”，如此簡單的一句話，竟然能被衍生出許許多多的問題。不知“暫緩”二字，該當(dāng)如何理解？“暫緩”，就是暫時(shí)停止，緩期執(zhí)行。為什么？因?yàn)楸O(jiān)管機(jī)構(gòu)要評估其風(fēng)險(xiǎn)，完善其管理辦法，因而，后來監(jiān)管部門才發(fā)布了“暫行管理辦法”，并廣泛征求意見。

從來都是企業(yè)先創(chuàng)新，監(jiān)管機(jī)構(gòu)看到了風(fēng)險(xiǎn)，就出臺監(jiān)管措施，來控制、保護(hù)企業(yè)的創(chuàng)新，以免失去控制，造成高風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)。如果企業(yè)的一項(xiàng)創(chuàng)新是不可靠的，有害無利的，那么監(jiān)管機(jī)構(gòu)是不可能讓其繼續(xù)存在的。好的，有利的，會被留下；壞的，不利的，會被根除。這是監(jiān)管部門的做法。

螞蟻金服的問題，在于風(fēng)險(xiǎn)高了點(diǎn)，超出了監(jiān)管部門的預(yù)期，假如有高風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)出現(xiàn)，可能給阿里集團(tuán)帶來毀滅性的打擊，同時(shí)也會引起一連串的蝴蝶效應(yīng)，牽連到其他行業(yè)。而新出臺的管理辦法則是限制了螞蟻金服的業(yè)務(wù)規(guī)模、降低風(fēng)險(xiǎn)，提高了螞蟻金服從業(yè)的基本準(zhǔn)備金額，兩者都是對風(fēng)險(xiǎn)的管控，換而言之，這是對螞蟻金服的拘束、也是保護(hù)，不希望螞蟻金服成為第二個(gè)雷曼兄弟。

但從某方面而言，螞蟻金服的理念是被認(rèn)可的，螞蟻金服做的業(yè)務(wù)是常規(guī)行業(yè)從業(yè)者不愿做、不想做的，主要是小額貸款，其次是中小企業(yè)貸款。小額貸款利率高，大額貸款利率低，是很正常的一種常規(guī)操作，在銀行里，也是一樣的。打個(gè)比方，100元的10%是10元，10000元的0.1%也是10元，金額越大越劃算。

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